Mokinba Hotels Cristallo

Общение с персоналом

Завтрак скудный, с 7.00 до 9.30, но после 8 еды уже мало оставалось. Номера не большие, В номере фен еле дул, волосы не высушивает. из банных принадлежностей только жидкое мыло в дозаторах и шапочка. За минибар при заселении 50 евро взяли в залог, не выдали чек за оплату налога, хотя обязаны. (за 4 ночи с одного 16 евро). чайника нет

Просила тихий номер окно во двор. Поселили в самый шумный (трамваи и машины всю ночь). Терпела только потому что жила 2 ночи.

Комнаты отеля требуют ремонта, очень старые и ветхие. Сантехника в ванной старая и в нашем номере не работала, и сам по себе туалет с ванной очень маленькие. Для полных людей будет проблематично даже принять душ.

Оставили бутылку с пмтьевой водой на столе. Уборщица воду вылила и бутылку выбросила. Уборщица кроме итальянского никакие языки не знает.На рецепшене с ней поговорили, и обещалм компенсировать воду. Правда вместо воды поменяли белье внепланово(1 раз). Сейф в номере был, стоял в шкафу в незакрепленном вмде,так что им не пользовались. На второй день заселились немцы, подроски, почти на весь этаж. Очень шумны е,

Очень достойный отель для трёх звёзд. Жили на 5 этаже.

Ничего!

Портье.