Сан Марина

В целом, отель оставил смешанные впечатления. Начну с плюсов: хорошее расположение, всё рядом, до моря недалеко. Еда приятно удивила — всегда есть выбор минимум из трёх блюд, всё вкусное и съедобное, за питание однозначно плюс. Теперь о минусах. Номера старенькие, видно, что максимум делался косметический ремонт. Санузел крошечный, душный, вентиляция будто не работает — если двое подряд помоются, потом в номере буквально нечем дышать, даже при открытых окнах (мы жили на восьмом этаже). Огромный минус — лифты. В девятиэтажной гостинице всего два маленьких лифта на четыре человека. Один из них постоянно не работает, застревает, и в результате утром или вечером можно спокойно стоять в очереди по 10 минут. Для такого количества этажей и гостей — это просто нонсенс. Шумоизоляция — никакая. Слышно абсолютно всё: кто говорит, кто бегает, кто кран открыл или унитаз смыл. А рядом ещё кафе, которое гудит до ночи — даже с закрытыми окнами мешает спать. Уборка — чисто формальность: вынесли мусор и ушли. Объективно — грязновато, особенно если есть с чем сравнить. В общем: можно остановиться, если не придираться, но комфорта и уюта тут точно не будет. Для нас — один раз и хватит.

Сначала начиталась об этом отеле, и думала, что пожалею о том, что остановилась в нём. Но по приезде милая девушка на ресепшене быстро нас заселила в номер (хотя приехали мы в 12 дня). Жили в отеле с 6.10.2024 по 16.10.2023 и остались довольны. Номера обустроены всем необходимым, убираются каждый день, бельë меняется. В столовой кормят просто, но вкусно. Всегда есть выбор блюд, фрукты каждый день. Один недостаток — это почти всегда выпечка вчерашняя. Расположение отеля очень удачное, рядом находится рынок, набережная, пляж. С удовольствием поселюсь там снова.

Отдыхали мы в начале июля 2023. Сначала нас все устраивало, но на 3-й день начался треш. Ротавирус у всей нашей семьи, подцепили мы его как потом выяснилось в столовой отеля. Из-за непогоды (3 дня шел дождь) отключали свет в отеле и воду полностью. Надеюсь, вы представляете, что происходило у нас в туалете. Это какой-то кошмар. Телефоны разряжены, воды нет, чем смывать добро непонятно, персонал не знает ничего, внятного ответа мы не получили. Когда начали общаться с людьми, узнали, многие болеют, одного ребенка даже увезли в больницу. После 3‑х дней, когда нам стало лучше, мы стали есть каши в номере. В столовую больше не ходили. Кстати, по поводу столовой, завтраки и обеды хорошие были, а ужины отвратительные, есть было нечего. За 10 дней в Абхазии мы увидели только море, в котором нельзя купаться, и отель, в котором нельзя есть. По приезде домой нас на скорой всех увезли в инфекционку, в которой мы лечимся от интоксикации. Больше мы туда не поедем и никому не советуем.

Отель неплохой, питание понравилось вкусно, по-домашнему. Персонал приветливый, чисто. Полотенец достаточно (пляжные тоже есть). Номер был улучшенный с видом на горы, просторный, удобный. Не понятен момент, шампунь и гель только при заселении, то есть мы получили 3 шампуня, 3 геля, 3 маленьких мыла на 10 дней. Покупали шампунь и мыло. Территории у отеля нет, вечером живая музыка, можно посидеть в кафе на территории, выпить вина, кофе (платно). То есть надо понимать, что здесь не «все включено». Питание — шведский стол, 3 раза в день, без алкогольных напитков. Время питания не очень удобное, приходилось напрягаться, чтобы прийти на обед, и не все съели. Так были такие моменты, приходишь к концу, а уже нет фруктов или еще чего-то. На ужин тоже как-то пришли к 8 часам, а нет пряников (из десерта только покупные пряники или печенье «Юбилейное»). Попросила доложить, сказали, кончились. Расположен на 2 линии, переходишь дорогу и через проход переулок идёшь к морю. В этом переулке воняет канализацией, и все 10 дней из переполненного колодца лилась вонючая вода, вечером переулок не освещается. Сам пляж чистый, но туалета на пляже нет, только в этом переулке платный за 20 руб. и очень грязный. Вода в море грязноватая, видела, как плавало говно, ротавирус 100 %. Мы всей семьёй переболели, но в принципе взрослые быстро за сутки, ребенок тяжелее, с температурой. Сервиса в Абхазии нет, кто был в Турции или в Египте будет разочарован сервисом, морем и пляжем. Но природа очень красивая, понравился пляж в Пицунде, и вода чище. Вечером гуляли по набережной, много развлечений, весело. Ездили на экскурсии. Некоторые моменты поражали, например, платный туалет в кафе на оз. Рица, где ты только что обедал (ну уж для клиентов можно бы и бесплатно). В магазинах все есть, вино недорогое, покупали в бутылках. Потратили кучу денег 🤣 Но в целом понравилось.

Отдыхали 20 сентября. Отель обычный, для Абхазии хороший. Никогда не придираюсь особо, так как люблю активный отдых и в номере не сижу, но в номере все было. Холодильник, фен, эл. чайник, полотенца для ног, тела и лица. Полотенца на пляж не давали, пришлось купить за 350 р. рядом на рынке. Питание очень хорошее, готовят вкусно. Суп харчо понравился, дыню давали, запеканки всякие на завтрак, поесть всегда было что и выбор блюд. Один раз случайно поели не в отеле, а на экскурсии, и подхватили киш. инфекцию, поэтому вне отеля ничего не ешьте! Не просто так еду в отелях включают, там хоть какой-то контроль. Навертели нам шашлыков грязными руками в горах, видимо, живот скрутило, через 2 дня прошло все. Народ в Абхазии диковатый, при пересечении границы сразу чувствуется это. По ночам нигде не гуляли, так как взаимодействовать с местными не хотелось. Отель, пляж, очень чистое море и экскурсии по красивым горным местам. Понравилось. Сама природа обалденная. Одевались специально скромно, чтобы не нервировать местных жителей, но днем отказались сесть в предложенное такси, за что местные бабушки нас все равно обозвали проститутками. Якобы сначала мы тут приехали, строим из себя, а потом все равно будущие проститутки. Ну, бабушкам виднее. Массаж еще в отеле хороший (1 400 руб. за час), девушка очень старательная. Отелю «хорошо» поставлю.

Много где были, напишу по сути: еда как дома (разнообразия немного, но приготовлено с душой и вкусно), одноместные номера с видом на море не для размещения двух взрослых и ребенка (берите с видом на горы, там и номера попросторнее, и нет шума дороги). Бывает очередь у лифтов. Wi-Fi в номере платный, бесплатно на ресепшен. Море отличное. Для детей одна горочка на территории. Кондиционер гудел прилично. Никто не отравился (этим сильно пугали нас). Дал бы отелю три звезды.

Отель расположен в Новой Гагре. Территория ухоженная, есть детский городок и бар. Охрана, при входе и на этажах камеры, в номерах чисто. Столовая большая, места хватает всем. Шведский стол. На пляже есть все, даже детские матрасы и круги для купания, тоже чисто. Сотрудники помогут и лежак поставить куда вам надо, и следят за порядком. Никаких безобразий, спокойно можно выйти вечером, пройтись по набережной. Местные жители очень доброжелательные и ненавязчивые. Много экскурсий, которые можно купить не выходя из отеля по приемлемым ценам. Отслеживают, чтобы вы сели именно в тот автобус, который нужен вам. Я отдыхала одна, но чувствовала себя в полной безопасности. Спасибо!