Гостиница Сурож

Номера очень маленькие, вдвоем уже не развернуться, туалет крошечный, шкафчик. Завтрак скромный до предела, почему-то за примерно те же деньги в "ГК Новый Свет", в котором стоили перед "Сурожем" полный шведский стол.

Зимой холодно, обогреватель очень долго будет нагревать комнату

старый ремонт, маленькая комната, отсутствие отопления

Мы были в сезон, когда очень мало гостей в отеле, поэтому горячую воду пришлось ждать долго... Жалко просто пропускать воду, тем более, что в Крыму она является дефицитным ресурсом.

Заселили в неубранный номер с грязными полотенцами.Уборка оставляет желать лучшего.

Убитый санузел, душевая кабина буквально разваливается, одна лампа в светильнике не горит. Грязный кондиционер, при включении воняет плесенью. К тому же он был запитан от линии, которая обесточивалась при извлечении карты гостя из кармана - вместе со светом. Оригинальный способ энергосбережения.

Интернет ловит не очень, но и без него прожить можно.

Бронирование было с завтраком, об отсутствии завтрака я узнала утром следующего дня после заселения. Что мешало администратору уточнить, что кухня не работает, накануне я не поняла. Также я не услышала: "Извините, наша кухня не работает, но вы можете пойти позавтракать там-то", а услышала я: "Вы что, у вас бронирование со скидкой идет, наш стандартный номер стоит столько-то, вы за эти деньги еще и завтрак хотели?!" Владельцу нужно провести работу с персоналом, а также выставлять корректные предложения на сайтах для бронирования.

Ночью на охраняемой автостоянке иногда лают собаки.