Интурист Конгресс Отель

Кафе «Рандеву». Как прилетели, пошли туда обедать. Девочка-официантка будто работала там второй день, возникли сложности с пониманием. По меню половины не было, после заказа она подходила и каждый раз говорила, что этого нет. В итоге принесли невероятно жирные спагетти с сыром, которые даже взрослые не смогли есть, не то что ребенку такое давать. Суп-лапша с курицей оказался сырой. Я несколько раз говорила, что еда для ребенка. Впервые за свою жизнь была вынуждена отказаться от блюда и не стала его оплачивать. Лапша и курица объективно была сырые. Тариф у нас был завтрак + ужин, так вот ужины были в кафе «Рандеву», лучше, чем покупка днём по меню, но в целом посредственные. Завтраки — разнообразные, но в полной мере не ощутила, не могла ничего есть из-за проблем ЖКТ. Двухлетний ребенок плохо поел, взяла с собой булочку, так получила лекцию на 5 минут, какое преступление я совершила. Было неприятно, отчитывали как нашкодившего котенка. Мне высказали то, что завтраки стоят 850 р., и они значительно превышают эту сумму. Чуть ли не угрожали, что придут ко мне в номер и сделают атата. Собаки. Собаки перед отелем, ночью лаяли, не давали спать даже с закрытыми окнами. Ночью, утром и временами днём кидались на людей. Собак 6 шт. и 3 щенка. Было страшно проходить мимо, а обойти негде, они вились рядом с входом в отель. Служба безопасности ответила, что они в связи с действующими законами бессильны, администрация их только отписками кормит.

Показались узковаты кровати для одного человека.

Скорее просто не хватило: кондиционера для волос, фен можно обновить

Гостиница конечно очень «уставшая» ,но честно говоря я бы на это « закрыла глаза» если бы не одно НО …в отеле звукоизоляции НЕТ вообще ,в соседнем номере разговаривают по телефону ,вы слышите о чем ,чихнули ,хочется сказать «будьте здоровы» !(Для меня лично это очень важно !Шведский стол ,он есть и довольно обширный ,но опять НО …его привозят ,такое впечатление ,что готовят вечером ,а утром разогревают !На самом деле в Пятигорске плохо с отелями ,Бристоль очень дорогой ,а Сити стоит на трассе ,поэтому такой выбор !

грязь в номере на полу и ванна была вся в чужих волосах, посуда грязная вода в номере была только при заезде, потом воду не приносили. пол весь обшарпанный, требуется ремонт, выглядит страшно телевизор маленький, показывает плохо горничная вламывается без стука в самый неподходящий момент))

Минусов не обнаружили

- нет полочки в душевой кабине - недостаточная шумоизоляция в номере

В номере убирались не очень, в ванной все какое-то непромытое. Телевизор показывал только два канала, интернета не было. Завтраки тоже не понравились:еды очень много, но все какое-то невкусное.Может, это потому,что я привыкла к домашней пище, другие постояльцы ели.

Воду не приносят ежедневно. Надо ходить самому набирать. Уборка посе обеда, когда хочешь отдохнуть. Уборка не каждый день. Два вечера подряд стучали в номер и спрашивали у вас нет подара???? Комментариев от администрации на жалобу не получили.