Sunday Mega Hotel Sheikh Zayed Road Near Difc (Ex. Emirates Grand Hotel)

Во всем кроме вида отель просто комшар, худший где удалось побывать, по порядку: - в номере кошмарная грязь, огромные пятна на ковре, постельное белье и полотенца грязные, за сантехникой и в труднодоступных местах не убирались как будто никогда - мебель сломана, разбита и расцарапана, чайник как будто не мыли никогда, окна открылись с огромными усилиями - на просьбы убраться персонал не реагирует, 4(!) дня по 2 раза в день просили убраться и поменять полотенца, в ответ лишь обещания в течении 15 минут прийти, но и через час и через два никого - жили на 24 этаже, лифт можно прождать по 10-15 минут, при том когда зашел в него постоянно останавливаешься на других этажах, т.к. 4 лифта не синхронизированы между собой, и когда люди уехали на другом ты на их этаже все равно останавливаешься - отсутствуют лифты для персонала, поэтому ждать ещё нужно пока закончится погрузка/выгрузка служебных средств - очень хорошая слышимость как с улицы, так и с соседних номеров - номер рядом, очевидно был курящий, т.к. соседи постоянно курили, персонал это видел и не делал замечаний, запах был у нас по всему номеру - фактически полностью не работал ключ от номера, после двух визитов на ресепшн с этой проблемой выдали 9 значный код для входа в номер, но он 3 раза сам сбрасывался, каждый раз приходилось брать новый и возвращение в номер было лотереей - попадешь туда или нет - большая часть постояльцев и сотрудников это индусы, у них очевидно свои понимания сервиса, далекие от европейских, все европейцы, которых мы встречали были либо в таком же как и мы шоке, либо уже смирились с происходящим - кухня на завтраке неплохая, достаточно специфичная, с уклоном в Индию, и не особо разнообразная, но сносная, поесть что было. Большинство блюд не острые, не хватило овощей и из выпечки раз в несколько дней были небольшие кексы. Из холодных напитков только вода и очень разбавленный нектар неизвестного состава В целом впечатления абсолютно ужасные, если хотите испортить себе отдых, лучш

Номера грязные, обслуживания номеров нет, не убирались. В день заезда постель была грязная. У нас был включен завтрак, но ни разу не воспользовались этим, так как еда была невкусная, никакого разнообразия, доносились неприятные запахи. Полотенца пришлось просить. В целом, если для вас важно расположение, то можно остановиться в этой гостинице, но если важна чистота, то лучше найти вариант получше. В номер мы заходили лишь на ночлег, но было брезгливо спать там, купаться и т.д.

Пожалуйста, убирайте хорошо, плесень можно очистить средствами. убрать дохлых сухих тараканов с полок...вытереть пыль , помыть окна. Белье поменять на новое или просто стирать с кислородом и гладить его. Это не так сложно. Почему это не надо отелю , не понимаю. Расположение шикарное. Вид из окна потрясающий. Видно ,что когда-то отель был очень хорошим, но все просто грязное сейчас.

отвратительное обслуживание просишь по несколько раз спускаешься говоришь одно и тоже кровать принесли спустя 4 дня дополнительную! пробка в ване отсутствует! номера грязные чистота номера плохая ванна вообще требует ремонта эмаль повреждена! интернет ужасно медленный! у меня на телефоне и то быстрее был! хол вообще отличается чем у них на фотографии!

В отеле очень грязно, было ощущение что мы не в Дубае… на завтраке еда отвратительная, очень все грязно, пятна, крошки, разбросанная еда, никто не убирает. Вилка упала, официант подняла положила на стол.. Тарелки не промытые. Полы в отеле не мыли со дня открытия… Ресепшен работает очень медленно… только и оставалось смотреть с балкона на потрясающие виды Дубая и не оборачиваться.

Организация работы отеля. На ресепшн при заселении простояли в очереди 1.5 часа. Впервые такое видела. Толпа людей (русские и индусы). Явно хороший отель когда-то, сейчас как хостел. При нас трижды спускался гость с требованием заменить номер, т.к.грязный и тд. Заселились в 7 вечера, при этом сам номер на 4 этаже, просторный и с балконом, нам повезло, но номер был еще не готов, в жутком виде ( горы мусора, испачканое белье, полотенца), убирали при нас, под нашим контролем. Иначе мы остались бы без полотенец. Был забронирован на завтраках и ужинах, при заселении нам сказали - только завтрак. Про ужин они и не в курсе. Завтрак тоже с очередью, довольно скудный, и с едящими руками рис людьми. Резюме: для одной новогодней ночи годится. Для отпуска нет.

4 лифта на 30 этажей - постоянные очереди, завтрак плохой и мало столов, надо ждать чтоы сесть

Ужасно грязные номера .