AZIMUT Сити Отель Олимпик

Пахнет в номере старой пылью от штор и ковра. Шторы и тюль в жирных пятнах, окна открываются с грохотом. Бронировала номер с раздельными кроватями, но при заезде на ресепшен сказали, что кровать одна большая. С сыном решили, что две ночи переночуем, так как заехали 3 января и искать другую гостиницу не было возможности. В номере оказалось, что их можно разъединить и это быстро сделал персонал отеля. Спасибо им за это. Соотношение цены и качества не соответствует.

Не закрывалось окно. Обнаружила много черных волос на простыне. Телевизор пару раз не работал. Ковры пора поменять

Фитнес-центр - сложно записаться, персонал абсолютно неприветливый в фитнес-центре

Номер требует небольшого косметического ремонта, но есть хороший бассейн, правда удалось попасть только один раз, нужно записываться накануне в 7.00 утра.

1 .Три дня нашего прибывание говорили что бассейн занят ( и слышали как другим гостям отвечали также) вот прям не верю что и в час дня и рано утром там постоянно был народ что для нас не оказалось места , причем запись заранее и нам на два дня вперед говорили что всё расписано , но мы на всякий случай уточняли. 2. На ресепшен сонные мухи, была в других Азимутах , в других городах, везде приветливые, улыбчивые , шустрые. Тут же ответы неохотно, сквозь зубы, по телефону нужна 5 раз позвонить чтобы взяли трубку, при этом забывают о чем просили , например Никита обещал нам прислать ссылку для оплаты, но забыл , по приезду мы стояли за парнем в очереди на заселение , так он после обсуждения его, просто развернулся и ушел , хотя мы стояли ждали , в итоге встали опять в очередь рядом ( не долго ждали, толпы не было, 1-2 человека на заселение, но тем не менее не приятно) подошли узнать на счет бассейна нам говорят сами звоните и узнавайте, в других сетевых отелях такого уровня , так «на отвали» не отвечают, а помогают клиенту . Вывод : сетью отелей пользоваться продолжим , но именно этот отель в Москве выберу