Marco Polo (Марко Поло Пресня Отель)

Очень двойственное впечатлетние от концепции отеля. Ожидали (собственно это было одной из причин выбора) иммерсивности, замешанной на таинственности и связи с именем Марко Поло. Выбор номера "Наковальня", вкупе с общей концепцией отеля, из желания провести пару ночей в атмосфере антуражного квеста. Но... Антураж, конечно, имеет место быть, но то ли он изначально предполагал исключение некоторых обязательных для 4-звёздного отеля удобств и комфорта, то ли, наоборот, их отсутствие попытались снивелировать антуражем. Иначе цену не объяснить никак. Ужасный запах канализации, почти отсутствие места, где разместить вещи (полок, ящиков нет в принципе), отсутствие гигиенического душа, отсутствие места для туалетных принадлежностей, крайне спорное освещение (банально темно), духота из-за нерегулирующихся батарей отопления, и, в целом, крайнее уставшее состояние всего.

Хотелось бы реновации, или просто хорошего косметического ремонта 🙌🏻

доисторические телевизор, кондиционер и фен, на телевизоре никаких подписок, посмотреть сериал или фильм с телевизора не получится; соседнее здание - бар Happy End, по выходным где-то с 20-21 вечера и до 5 утра жуткий гул: долбят басы, резонирует стол, вибрация по стенам и кровати, не помогают беруши (в ночь с пятницы на субботу спать было невозможно, как будто у тебя под одеялом огромная колонка); в моем номере постоянно шумел и подтекал унитаз, бочок мог набираться по 15-20 минут и при этом продолжать шуметь и подтекать; никакого мини-бара, 2 бутылки воды по 0,5.

Везде: на рецепции, в номере, в лифте надпись - Марко любит тебя. Так вот, похоже, не очень искренне. Если бы Марко любил, оставил бы старый потрепанный советский интерьер номеров (казалось, я читал о некой реновации, так вот нет), потрепанные скрипучие двери, старые окна, пропускающие шум тусовок. Нет, Марко только добавил флакончики Zielinski, что правда круто, но в столь состарившихся комнатах даже странно.

Тут и так всегда были проблемы с чистотой и новизной , но крайний раз это все стало уже из ряда вон плохо. От штор пахло пылью , от подушки грязной жирной головой , матрасы настолько продавленные что в них уже невозможно спать физически. У туалета отваливается стульчак и приходиться держать баланс. Больше не советую знакомым тут останавливаться.

Девочки из клининга, к сожалению, прибирать не хотят и не умеют. Делают все спустя рукава, после обращения на ресепшн устраняют замечания, но сами не стараются. С учетом того, что я жила одна и у меня в принципе чисто было и все разложено по местам, не протирали пыль от слова совсем 🤦🏻‍♀️ в ванной стеклянную полку я сама протирать решила, они ее не видели наверное. Пылесосят через раз. В общем девочки из клининга единственная проблема этого отеля. Либо их учить надо, либо ходить проверять, ну или сменить 🤷🏻‍♀️