Гостевой Дом Империя

Питание очень примитивное. Нет смысла его включать в стоимость. Рядом в шаговой доступности (метров 50 от входа в отель) шикарная столовая с очень демократичными ценами где можно отлично позавтракать, пообедать и поужинать (после 20.00 скидка 30 процентов). Название не пишу чтобы не приняли за рекламу.

Бронировали номер Люкс с видом на море заранее со сто процентной оплатой! Так как приехали специально из далека отметить день рождения. При заселении нам сказали что все номера с видом на море уже заняты! За что деньги брали не понятно! В итоге нас заселили в номер с видом на город. Номер сильно устарел! Требуется ремонт! Матрас весь в пятнах и сильно промят!!! Обои отходят и держатся на честном слове! В день рождения на ресепшен нас даже никто не поздравил! Ни подарка и цветов… В итоге отпуск и день рождения испорчен!

Такого не помню

Отсутствие одноразовых тапочек (администратор предлагает их приобрести за 100 руб). Вид из окна на круглосуточно кричащих, шумных скейтбордистов. Запах канализации в ванной. Номер был для некурящих, но в ванной по вытяжке так сильно тянуло, как будто у вас в номере курят каждый час.

Кровать не выполняла своей функции. Матрас промятый, под ним деревянные планки при малейшем развороте вылетали и ты еще ниже проваливался. Сна не было. Если бы не это то цена и качество были бы 100% нормас. Номер 56 был.

низкий бал ставлю отелю благодаря работе девушки Ольги (высокая блондинка с короткой стрижкой), которая нас заселяла. Верх неэтичности и антипрофессионализма!!! она работала в ночь с 3 на 4 января им принимала заселение меня и моей семьи - муж и двое детей! В отель приехали поздно ночью после 8часового перелёта. Еле нашли отель, тк Ольга не смогла объяснить местному водителю такси как подъехать к гостинице. В итоге, подойдя ко входу отеля в 3часа ночи я пытаюсь открыть дверь - тяну её на себя. дверь не открывается. я, понимаю что ночь и в целях безопасности дверь наверняка закрыта и жму домофон/кнопку вызова и снова пытаюсь открыть дверь. дверь закрыта. При этом, все мои движения сидит и видит та самая Ольга, что отвечает за приём и заселение гостей. Я смотрю на Ольгу, пытаясь понять, как же мне попасть, но от неё нет ни движения в мою сторону, ни жестов показывающих как надо открыть дверь. В итоге, после очередной моей попытки открыть дверь Ольга смотрит на меня и крутить пальцем у виска!!! Вы можете себе такое представить??? Я мягко сказать, в шоке от такого гостеприимства!!! Где за твои деньги тебе не то что дверь не откроют, а ещё и оскорбят. Такого хамства я нигде не встречала!