Хостел Друзья На Банковском

Удобное расположение, есть, где позавтракать в пешей доступности.

расположение и тишина в хостоле

Понравилось все. Местоположение - 5 минут от Казанского собора. Очень вежливый и приятный персонал, всегда помогут, если попросите. Цена/качество - за такие деньги в разган сезона ничего лучше не найдете! Спасибо персоналу и месту за гостеприимство)

Удобная кровать, есть все необходимое в общей комнате. В целом чисто и часто прибирают, но, конечно, в таких местах многое зависит от гостей

Это худшее место, где мы когда-либо останавливались! Нас с женой откровенно обманули, унизили и вызвали на нас полицию вместо того, чтобы решить проблему. Мы заранее оплатили номер, но когда днём попытались зайти - электронный ключ не работал. На ресепшене нам сначала сказали, что «после 21:00 дадут рабочий ключ». Однако ночью, когда мы вернулись, нам вообще отказали в помощи - никто не открыл дверь в номер, не предложил альтернативу, просто бросили нас на улице! Когда я потребовал доступ в уже оплаченный номер, администраторша нагло соврала полиции, будто я угрожал её жизни! Это полный бред - я лишь настаивал на своём праве зайти в номер, за который заплатил. В итоге меня в наручниках увезли в отделение, а моя жена ночевала на общей кухне! На следующий день нам отказались дать жалобную книгу - «не можем найти». Это не случайность, а системное хамство и наплевательское отношение к гостям! Вместо помощи - ложь, полиция и полное отсутствие сервиса. Никому не советую этот хостел - здесь вас могут не только обмануть, но и обвинить в несуществующих преступлениях, лишь бы скрыть свою некомпетентность! Руководству хостела срочно нужно проверить сотрудников, иначе их «гостеприимство» скоро сравняют с мошенничеством и произволом!

Чистота в общих зонах и в номерах. Чистое белое мягкое постельное белье. Очень удобные кровати, правда немного шуршат, но не критично.

Чисто

Очень хороший номер. Большой, уютный, с окном и множеством светильников. Белье и полотенца чистые, все застелено было. Минус — в душе странно вода текла, то холодная, то кипяток. И не могли дождаться администратора, чтобы ключ отдать. 20 мин. ждали. Видели телефон, на который звонили, оставленный на ресепшене. В итоге уже опаздывали, нашли уборщицу на 2 этаже и отдали ключ ей. Осадочек.

Удобное расположение.

Отдельный номер был очень холодным, при этом сказали, что отопление работает. А в общей женской комнате наоборот очень душно и жарко, нет ни какой вентиляции, спать очень тяжело. Поэтому я переселилась в отдельный номер.