Поликофф

Слышимость из номера в коридор

номера реально уставшие, розетки без рамок, полы в номере грязные, номер за 4 дня не убирали, в душе вода стоит в поддоне и не уходит, а потом жутко воняет, на унитазе сломан ободок, в номере нет холодильника и сейфа. На завтрак дают хлеб, который можно подарить в тостере, какие-то непонятные варёные сосиски, яйца в крутую, сыр, дешёвые йогурты, растворимые каши, чай и зерновой кофе, свежие яблоки и апельсины. Возможно завтраком отравились. Не берите завтраки, тут рядом много мест, где сможете позавтракать.

Заселение по СМС - квест, да ещё прислали этаж*, долго ломился этажем ниже. Двуспальная кровать с одной розеткой от которой питается прикроватная лампа. Или заряжай телефон, или будь со светом. Пришел с работы, ТВ не работает. Позвонил, спросили - когда Вам удобно, ответил - сейчас. Хорошо, ждите. Не мог сходить в душ (не привык мастеров в полотенце встречать), ждал 40 минут. Опять позвонил. "А что же Вы ждёте? Мастер очень занят, как освободится, придет. Спокойно идите ужинать." Время, к слову, около 21. Отменил мастера, остался без ТВ и без ночной встречи с занятым специалистом.

Завтрак каждый день один и тот же, кофе в кофемашине совсем никакой. Лучше брать без завтрака номер.

все старое,грязное ,сломанное,владельцам давно плевать в каком ужасном состоянии номера у сети отелей акме,постоянно кто то ругается на ресепшене из за возврата депозита

Хлеб с плесенью на завтрак. И абсолютное равнодушие администратора, когда он этот факт узнал.

мебель пожившая, при обычной ходьбе трясся пол и дверца шкафа, что очень удивило. полотенца дырявые, видно, что их пора обновить уже давно. странная система заселения. очень люблю и часто практикую бесконтактную систему, тк заезжаю в номера поздно после работы, когда не хочется ехать домой. сначала позвонила спросить как попасть внутрь, потом ждала на улице пока отправят анкету, которую нужно заполнить, сделать фото паспорта и всё это, стоя на улице на холоде. потратили в общем на это минут 15, пока звонили, пока заполняли, пока ждали ответа после всего сделанного. хотелось бы, чтобы эту информацию сразу высылали на почту или указывали при бронировании, что нужно позвонить заранее. дабы не простоять все время на улице и сразу зайти. администратор за телефоном будто не совсем доброжелательно общалась. в номере было прохладно, батареи слабо работали.

- завтрак - номер люкс - общение администратора

Слегка усилить качества уборки