Космос

Жили в номере двухместный полулюкс. Просторный номер, в наличие полотенца, кусочки мыла и шампунь, добавляли ежедневно (но нам так часто не надо), фен, чайник, посуда на двоих (тарелки, приборы, даже штопор). Гладильная доска в холле. По запросу дали глубокую тарелку и разогрели еду в микроволновке. Можно заказать экскурсии, что мы и сделали. Съездили в Грозный. Остальные экскурсии заказали заранее через другой сервис в интернете. Расположение удобное, 10 минут до ж/д вокзала и курортного парка. Персонал приветливый. Единственный минус — скрипучая дверь в ванне. Но, думаю, можно было бы и это решить, если попросить. Так что всё понравилось, будем рекомендовать другим. Благодарю за гостеприимство.

Спать в отеле невозможно: каждый шаг сверху слышен как глухие удары. Невозможно находиться в номере из-за комаров, так как на окнах нет москитных сеток. Туалетные принадлежности минимальны, только слабый шампунь.

Центральная часть города. Транспортная развязка в пешей доступности. Рядом парк с бюветами, несколько столовых, жд вокзал, супермаркеты Номер уютный, с балконом. Ремонт красивый. Горячая вода, полотенца и мыльные принадлежности были в наличии. В номере холодильник, кондиционер, телевизор, чайник. Кровати удобные. Было чисто. Горничная периодически убиралась, меняла полотенца и мыльные принадлежности Заезжали поздно ночью, администратор была на месте, встретила, оперативно оформила. В день выезда помогла вызвать такси. В остальном обслуживание ненавязчивое, но ощущается

Единственный плюс отеля — это его расположение. Отдыхали с женой в "полулюксе" на первом этаже с видом на чей-то огород, за 5 дней в номере ни разу не убирали, перед заселением персонал тоже особо не заморачивался, Лене Летучей пыль искать не пришлось бы. С таким недосервисом мы могли снять квартиру. На отсутствие халатов нам заявили, что это только в "люксах", туалетную бумагу купили сами. Отель позиционирует себя 3-звёздочным, я бы и одной не дал, это позорище, а не отель. Всего выше сказанного не было бы, если такие номера были типа "эконом", тогда и вопросов никаких не было бы!

Отлично провели время в начале марта 2023! Вежливый персонал и удобное центральное расположение рядом с магазинами. Рекомендуем!

Провели три дня на новогодние праздники. На стойке регистрации встретила недружелюбная женщина. В номере была старая мебель, нашла насекомое и волосы на подоконнике. Душевая кабина в ванной не работала и была покрыта плесенью, а пол, похоже, никогда не убирался. Главное, не было горячей воды; на вопрос, когда она появится, ответили, что «все приходят вместе и она заканчивается». Не портите себе отдых — здесь вам не рады, и сотрудники не умеют вести бизнес.

У отеля есть парковка, расположен в центре, пешком до парка минут 5-10. Есть место где можно погладить вещи, полотенца меняли и делали уборку по запросу если нужно, всё необходимое в номере было, даже открывашка для вина. В номере есть кондиционер.

Отель располагается в шаговой доступности от железнодорожного вокзала (минут 15-20 пешком). Рядом остановка общественного транспорта (очень часто ходят маршрутки, на которых можно добраться в разные точки города, в том числе и до замечательного озера), продовольственные магазины "Магнит", "Пятёрочка", "Fix Price", аптека. В одном доме с отелем располагается отличная столовая (очень вкусно и относительно недорого). От отеля до Курортного парка и краеведческого музея 15-20 минут пешком. Одноместный номер с двухспальной кроватью. Располагается на 2 этаже. Есть балкон. Номер чистый, уютный, без посторонних запахов. Ремонт относительно новый. Немного не наш вкус (много позолоты), но в целом ничего не раздражало. В номере есть телевизор, сплит-система, небольшой холодильник (очень пригодился!), электрический чайник, набор посуды (тарелки, чайные пары, ложки, вилки, ножи). Санузел с душевой кабиной тоже произвёл приятное впечатление: чисто, удобно. Есть фен. В целом отель чистый. В номере тоже было чисто. В отеле вежливый и профессиональный персонал. Проблемы были, но решались очень оперативно. Так, во время пользования душем оказалось, что мы заливаем первый этаж. Пришёл мастер (произвёл очень приятное впечатление) и очень быстро решил проблему. Кроме того, нам "простили" разбитое блюдце. Мелочь, но приятно! И последнее: номер надо было освободить к 12.00, а поезд наш был очень поздно, в пол-одиннадцатого. Камеры хранения на железнодорожном вокзале дороговаты (на мой взгляд!). Поэтому были рады возможности оставить вещи в отеле до нужного времени (сэкономили энную сумму!).

Очень достойный отель, всё чисто и комфортно, завтраки хорошие. Рекомендую для отдыха. Расположение хорошее, всё в пешей доступности.

Перед ночным перелетом остановились в этом отеле с маленьким ребенком. В втором корпусе постоянно шумела прачечная, и стены дребезжали. Администратор знала, что мы хотели отдохнуть, но не предупредила о шуме. Шумоизоляция отсутствует, а пылесос постоянно выключали. Если вы услышите о втором корпусе, лучше выберите другое место — здесь не стоит останавливаться.