Мальдини

Матрас норм.

Понравился номер, большой просторный

есть стоянка, номер большой хороший, санузел работает, все отлично.

Нужно дополнительно оплачивать буквально все. Заезд раньше 200 рублей за каждый час. Бассейн бесплатный только с 9 до 12, хотя тут читали что до 15. Оплата за бассейн 1500 за час и быть там можно не меньше двух часов. Даже воду из куллера запрещают налевать в бутылки, чтобы впарить платную воду. Расположение тоже так себе. Искали равноудаленный отель от центра и парка галицкого. В итоге и туда и туда пешком идти долго, особенно по жаре. Но тут скорее мы сами плохо отследили этот вопрос. Отель неплохой, но желание нажиться оставило неприятный осадок. Больше туда скорее всего не вернемся.

Номер отвратительный! Старое постельное белье, полотенца плохо постиранные, в душе очень плохо спускалась вода, очень долго нагревалась горячая! Посуду не мыли. При въезде возле кровати было липкое мятно, за неделю проживания его так никто и не отмыл. Следовательно полы не моются! Мебель очень старая и потрепанная. Отвратительная шумоизоляция (было слышно как в соседнем номере гостю приходят сообщения на телефон). Ни о каких 4 звездах речи идти не может. Полы не мыли, очень грязные полотенца! К концу проживая их оставили только три штуки в двухместном номере! Сервис на нуле! В номер поздно заселялась, на стойке не было администратора, пришлось звонить. При въезде попросила справку о проживание, сказали, что подготовят к моему выезду. День выезда, справку никто не подготовил, администратор сказала, что мне нужно было сообщить об этом еще раз и вообще у нее нет печати! На второе день проживания в отеле отключили электричество и воду, мне предложили фонарь и 10 литров ледяной воды, даже не питьевой! Заранее никто об этом не сообщил! Администратор, сказала, что поблизости нет свободные недорогих номеров, хотя я нашла без проблем! На ночь пришлось переезжать в другой отель, деньги форс-мажор никто не вернул, никто не извинился. Могли бы преподнести комплимент. При выезде никто не попрощался!

Ужасный сервис , завтрака нет от слова совсем. На ресепшене пенсионеры, их уже можно на пенсию, хамят как будто я прошу их прошу бесплатно заселить. Для любителей позвать ночных гостей шанса нет, так как ресепшен спит и двери закрыты , да и гостя надо зарегистрировать по паспорту даже на 30 мин

Пандуса нет, но лифт порадовал ))

Понравились просторные номера. Это всё. Простынь с дыркой, мебель потрепанная, в лифте зеркало заляпаное. Завтрак не вкусный. Хотела сделать кофе на завтраке, а в машине нужно было очистить контейнер для гущи - никто не пришёл очистить, бегать кого-то искать не было желания, и самой руки пачкать не особо, осталась без кофе. Плавали в бассейне, у нас спросили, сколько вы ещё будете плавать, а то гости оплатили.... Всмысле гости, а мы кто? Заявлено, что до 15 пользуются спа гости отеля бесплатно, а после 15 уже по оплате, а данная ситуация произошла в 10 утра, не приятно. Ещё ситуация -"4 звезды", а халаты платные....причём не залоговые, а именно нужно оплатить услуги - цена копейки, просто не понятна позиция отеля.

В номере чисто, пошли на встречу и дали дополнительные одеяла. Приветливая девушка на ресепшене. Завтрак был включен. Шведский стол, есть что выбрать, даже мне, аллергику

Чистый номер, Но немного потрёпанный. Окна грязные Персонал приветливый. Завтрак вкусный, но если прийдешь «не вовремя» надо будет подождать пока повара принесут блюда, которые съели. Хамам за доп плату. Сауна в определенные часы для гостей бесплатно