Отзывы об отеле Бристоль Отель
9.3
5 января 2023
Yulia
Что было хорошо
Отель расположен в курортной зоне Пятигорска, рядом с Вечным огнем, музеем Лермонтова. За 5-10 минут можно дойти до парка «Цветник»
Завтрак за отдельную плату за 500 руб. в эту сумму входит основное блюдо, молочная продукция (творог, йогурт) и напиток. Порции большие, готовят вкусно. Приходится долго ждать, так как блюдо готовится персонально под вас. Можно завтрак заказать в номер. В ресторане большое меню, очень вкусно готовят
В номере есть всё: халаты, полотенца, банные принадлежности, тапочки, мощный фен. Зубные щетки меняют каждый день. Отсутствует твердое мыло (наших друзей это очень растроило).Снизила оценку за номер, так как ковролин воняет потными ногами.
Номер убирают каждый день.
Персонал очень внимательный. Поразила организация камеры хранения (выдается номерок на чемодан, ведётся журнал).
Что было плохо
1. Цена за номер завышена.
2. Планировка отеля отвратительная: если вам надо пройти в бассейн, то ваш путь лежит через ресторан, где постояльцы завтракают, а вы в халате идете. Сам путь -это квест: множество спусков и подъёмов по лестницам, поворотов и соответственно проход через ресторан.
3. Бассейн вы можете бесплатно посетить только с 8.00 до 12.00. Дальше бассейн с сауной бронируют за деньги. Стоимость за 3 часа 9800₽. Бассейн размером 1,7м на 7 м. Гидромассаж сломан. Сауна в первый день также не работала. Если пойдете в бассейн, возьмите халат из номера, так как халаты в сауне драные и размером на ребенка.
8.7
3 января 2023
Margarita
Что было хорошо
Идеальное расположение в самом центре. До рынков 15-20 минут неторопливым шагом. Множество мест для прогулок рядом. Домик Лермонтова 5 минут пешком.
Не совсем поняла отзывы про плохой завтрак. Даже не стала заказывать, начитавшись и зря. Очень хороший ресторан при отеле. Несколько раз видела, что даже не постояльцы приезжали поужинать. Прекрасная кухня, персонал очень приветливый) Блюда интересные, ничего нет жирного или плохо приготовленного. Готовят не быстро, но это же ресторан. Можно попросить сделать к определенному часу и все будет готово. Я очень рекомендую. Да цены выше, чем в среднем по городу) но это в общем не важно) рекомендую.
В номере удобная кровать и подушка, прекрасный матрац. Тапочки, халатик и все принадлежности, которые регулярно пополняли. Отличный чистый и новый номер. Очень уютный, есть все необходимое. Убирались каждый день. Очень довольна.
Все очень чисто и аккуратно
Очень вежливый и приятный в общении персонал)
Что было плохо
Не нашла
9.0
2 января 2023
Anton
Что было хорошо
Расположение и ресторан
Что было плохо
Обслуживание на ресепшн. Возникло ощущение, что девушки не хотят тратить своё время на вопросы постояльцев
10
25 августа 2022
Galina
Что было хорошо
Отель расположен в тихой части города, рядом мемориальный комплекс Огонь Вечный Славы, в шаговой доступности основные достопримечательности: и музей Лермонтова, и парк цветник, и Спасский Собор и многое другое.
Большой выбор предлагаемых блюд на завтрак, вкусно, красивая подача. При необходимости можно заказать еду к определённому времени.
Отличный номер, все необходимое в наличии. Отелем предложен халат и весы))) в номере есть мини-бар.
Все замечательно: встретили, помогли с доставкой багажа, предложили комплиментарно с утра воспользоваться услугами спорт зала.
Что было плохо
Нет такового, все отлично и расположение, и обслуживание
10
13 июня 2021
Veronika
Что было хорошо
Хорошая четверка, хороший ресторан с очень достойной кухней, балкон в номере - вмещается только пепельница на подоконнике:)) Маленький бассейн до 12.00 можно посещать бесплатно( не факт , что Вам попадуться культурные отдыхающие - нахождение в бассейне становиться невозможным😢, но по сути это не вина отеля, а наша с Вами культура поведения🤷♀️). Впечатление о пребывании положительные, отель заслуживает5/5👍🏼
10
11 августа 2020
Olga
Что было хорошо
Очень удобное расположение,внимательный персонал, хорошая кухня.
Что было плохо
Замечаний нет
10
21 июля 2020
Ivan
Что было хорошо
Прекрасное расположение в курортной зоне, красивый вид, чистые и уютные номера.
7.5
8 января 2018
Yury
Что было хорошо
Ориентируясь по своим впечатлениям
1) отличное расположение по отношениям ко всем объектам
2)чистота; была слелана уборка при условии того, что я выезжал В скором времени
Что было плохо
1) Низкая температура в номере. Спя в одежде и накрываясь всем, чем возможно проживание никак нельзя отнести к комфортному.
2) Я продлил и оплатил проживание на 4 часа, но начались какие-то непонятные требования оплаты в 200 рублей. 200 рублей это не тема для разговора, но во всем должна быть ясность и прозрачность изначально, тем более, что требование оплатить еще раз 200 рублей было после того , как я сдал номер и меня ожидало такси.
3) Завтрак соответствовал ожиданиям. Каждый сам выбирает себе ресторан по расположению, ценовой политике и качеству кухни. Но не уверен, что посетителя устроит, если ему забывают принести блюдо, даже после напоминания и в счет включат два разных блюда в количестве 3 штуки, хотя этого не было и в помине. Очень печально(((
6.5
2 марта 2015
Anatole
Что было хорошо
расположение отеля удачное, все рядом
Что было плохо
в отеле нельзя курить. Очень скудное меню в ресторане - практически нет мясных блюд, хотя цены завышенные чрезмерно. Так же нет ни бассейна ни сауны.
9.0
8 октября 2014
Stanislav
Что было хорошо
Расположение, просторные упакованные номера, вежливейший персонал, хороший ресторан.
9.9
Превосходный отель
На основании 13 оценок
Еда
10.0
Номер
9.6
Расположение
9.6
Сервис
9.0