My Hotel Yerevan

Плюсы: Здание расположено в тихом и уютном месте. Рядом большой супермаркет, метро, отделение банка. До площади Республики можно дойти пешком за 10-15 минут. Чистый просторный номер. Убирались регулярно. Персонал отеля встретил очень гостеприимно: еще за день до приезда с нами связались по телефону, уточнили время приезда(было ночное заселение), уточнили нужен ли трансфер из аэропорта и были на связи 24/7. Во время прибывания в отеле никаких проблем тоже не возникло, все хорошо говорили по-русски, были добры и вежливы. Минусы: Не очень хорошая вентиляция в душе, становилось слишком влажно. Из-за приезда в холодный сезон в номере было прохладно, спасал кондиционер на обогрев.

Плюсы: Отель находится в центре, в пешей доступности от достопримечательностей. Все вкусно, но не хватало каши. Все в порядке. В какой-то момент сломался пульт от кондиционера, но персонал очень быстро среагировал и его заменил. В номере чисто. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Минусы: Зимой слегка холодно.

Плюсы: Находится в центре, удобно добираться. Располагается в домах, найти не очень сложно и спокойно за окном, ничего не мешает спать. Завтраки очень хорошие. Я вегетарианка и всё равно нашлось, что поесть. При этом очень вкусно и разнообразно. В отеле очень чисто, в номерах тоже. Были 2 ночи, уборка была (вынос мусора, заправка постелей). Встретили очень хорошо, персонал свободно говорит на русском. Все приветливые и милые. В номере было очень холодно, принесли ещё 2 одеяла по запросу. Минусы: Из хорошего: чистое бельё, горячая вода, несколько полотенец. Номер при бронировании заявлен был как Deluxe. Если это было лучше, чем стандарт, то сложно представить как в Стандарте. Во-первых, номер маленький, на последнем этаже с очень низкими потолками, особенно в душе. При моём росте в 170 см руки не поднять в душе. Человек выше 180 не сможет там нормально помыться. Во-вторых, нет дверцы в душе, и вода разливается по всей душевой комнате, и потом уже не войти в неё, т.к. повсюду вода. В номере очень холодно, есть кондиционер настроенный на тепло, но комната очень-очень маленькая и невозможно дышать при включённом кондиционере. В-третьих, из банных принадлежностей есть только шампунь и гель для душа, больше ничего. Наверно, в Стандарте и этого нет. Вода - только 2 маленькие бутылочки, при этом есть чайник и чай, воду не пополняют.

Хороший, новый отель. Немного пришлось его поискать, потому что он находится во дворе жилых домов, и сразу непонятно, куда идти. Указателей нет. Номер отличный, большой и светлый. С огромной, удобной кроватью. Хорошая ванная комната с душем и краном биде. В номере есть все принадлежности: тапочки, полотенца, мыло, гель для душа, две бутылки воды при заселении. Завтраки выше всяких похвал. Было все: яйца в нескольких видах, салаты, овощи, бекон, сосиски, блинчики, джемы, выпечка, йогурты, сыры и фрукты. Даже по заказу варили кофе. Но случился один неприятный инцидент, который перечеркнул все плюсы отеля. У меня пропали кроссовки Adidas. Когда я обратилась к портье на ресепшн с этой проблемой, мне сказали, что скорее всего горничная их выкинула, приняв за мусор. Мягко говоря, я сильно удивилась такому ответу. Этот же портье обвинил в том, что, якобы, я сама виновата, что так получилось, потому что положила их рядом с мусорным ведром. Естественно, мы с мужем вежливо попросили поискать в мусорке мои новые кроссовки или возместить их стоимость. Портье разрыдался (в прямом смысле... слезами) и стал звонить хозяину отеля. В этот день мы отмечали мой день рождения, собственно, за этим мы и прилетели в Ереван. Естественно, мы не стали посвящать выяснению отношений драгоценное время этого дня, и ушли из номера гулять по городу. Уже вечером мне позвонил хозяин отеля, мы долго беседовали, а потом он попросил разрешения зайти в наш номер и поискать мои кроссовки самому. Я разрешила))) и вуаля! Кроссовки нашлись! Под кроватью!!! Чудеса???? Не думаю.... Вывод: приезжайте и остонавливайтесь в этом отеле, но кроссовки прячьте! P.S. Возле мусорки я ничего не оставляла и под кроватью сто раз искала свою пропажу)))