Alkantara Thalasso (Ex. Bravo Djerba)

Я не. Вот если бы я заранее знал, что отель 2 звезды и сервис будет, как у двух звёзд, и за такую цену отель бы получил заслуженные пять. Начнем с приезда. Встречала Фатима. Как первым закончившим писать анкету, дали ключ с красной биркой. Похоже, это обозначение номера с чем-нибудь сломанным. Как в воду глядели. Кондиционер, сдыхайщий, как и замок на балкон. Я, конечно, все понимаю, но 2 этаж. Вид на пустыню мне понравился. Тем более было прекрасно видно часть финиковых деревьев в пустыне, с которых местные сгибали палкой финики. Запахи канализации, и общепита, и музыка нас не доставала. По количеству полотенец две звезды с плюсиком. Пульта от ТВ нет. Одна звёздочка. Мы сильно не расстроились, тыркалии просто кнопками. ТВ поколения третьего, наверно. С огромным кинескопом. За ТВ она звёздочка. Кровать большая. Простыни старенькие. Для двушки. Трюмо и стул. Один. Нас вроде двое. Все выполнено в стиле а-ля "Титаник". Холодильничек полуживой, но исправно охлаждал соки, молочка из магазина и ликеры из дутика. Пераые пару дней было чисто. Потом убирать перестали. Туалетную бумагу подкладывали постоянно. Сантехника в туалете не убитая, но ванна — жесть. Если наклониться над раковиной, видно, что герметик уже отлетел. Вид ужасный. Одна звёздочка. Шторочка большая, но старая. Две звёздочки. Замок в номер заедал. Электроника требует ремонта. Две звёздочки. По коридорчикам чистота средняя, огнетушители заряжены. Освещение — жесть. Несколько раз вырубался генератор отеля. Лифты работают через раз. Дае звёздочки. Лестницы чистые. На них освещение работает. Натянут канатик. Три звёздочки. Столовая. Приходили согласно рекомендаций. Утром первыми. Обед и ужин позже. Ну, как сказать. Утром печеное было. Но не ахти. Зависит от смены поваров. Яйца отварные, мелочевка вчерашняя, масло, пару видов колбас. Йогурт. Варенье для него. Был сыр, аналог солгуни, но его выносили мало. Баьушки мгновенно руками, это пи**ц, набирали в тарелки. Мясо временами было 2—3 видов, постоянно рыба. Сначала тунец, потом типа плотвы местной. Это точно не дорадо. И не сибас. Пару раз был люля-кебаб. Бер берские блюда были предоставлены в изрядном количестве. Суп, правда, был без лайма. Вкус уже не тот. В среднем по пище в момент приезда проверяющих даже можно дать четыре звезды. Хотя раздача колы на стойке в пластик, как и вина, это одна звезда. Бар на втором этаже. Пиво сносное. Вино пить не советую. Выучите на берберском или одном из его диалектов слово "стакан", и будет вам стакан. Чай в баре есть. Жаль, его нет вечером в столовке. Приходилось брать сладкое внизу и пить чай наверху. Лчень помогли кружки из дома. Ловите лайфхак. Интернет до того слабый, что проще купить в магазине. Примерно 2,5 Гб за 5 у. е. нам хватило. Без видео, но с вацаром по всему Тунису. Нашим МТС, "Мегафонам" и "Теле" ещё поучиться надо так работать. Продпвец магазина наши вещи пытался взвесить за 10 евро. Прикололись и взвесили бесплатно в аэропорту. Бассенн. Ну, четыре звезды. Да, его чистят, но он работает без допов. Кувшины не работают. Бортики скользкие. Т. к. нужно чистить и их, а не только стенки. Бассейн с обогревом был разобран. От слова "совсем". Без звёзд. Отель пошутил. На бассейне зонтиков мало. Лежаки провалены. Одна звезда. На море лежаки провалены. За зонтиками не следят. Понтон разошелся. Ноль звёздочек. Водоросли чистят, но это же талассотерапия. Купаться за маяк. Экскурсии до фермы сам, примерно 4 динара такси. Вход 20 динар. Брали экскурсии у гида. Нам уже поменяли программу. Стала дешевле, но посещение некоторых мест сократили. У Марио за маяком цены почти такие же, но разница в отелях и машинах. З ряд сидений в машине не все выдержат. Еще по отелю. Острая нехватка персонала. Так один садовник не справляется. Очень много пропало газонов. Обветшалый внешний вид отеля, запустение в районе поля для тенниса, отсутствие зелени ща забором, отсутствие освещения на улице. Нет, это двушка. Спасибо за потраченное время, если читали. Но вы должны знать, что отель не вносит изменения в описание.

Данный отель не соответствует заявленным звездам, в номере грязно, белье за 7 ночей не менялось, хотя я требовала это, в ресторане посуда не промытая, битая, чашки для чая отсутствуют, качество блюд желает лучшего, пляж также не лучшем состоянии. Не могу рекомендовать данный отель друзьям.

Если изменить концепцию питания в целом, всё будет прекрасно) В столовой нужно переделать всё. Меню, повара, официанты... Там портят продукты!

Питание хромает, часто выкладывают на ужин, например, некоторые блюда, которые не доели в обед. Бассейн очень большой, лежаков хватало всем, а вот с зонтиками беда, 4 зонтик на весь бассейн, пляж и море хорошие, если не брать во внимание водоросли, но они по всему острову везде, номер неплохой, ванна, смутило, что очень много разного мусора валяется на дорогах.

Грязно, неопрятно, если вы педантичный чистюля, точно не для вас, если вы хотите потусить, наверно, тоже не подойдёт (хотя есть пословица: не место красит человека, а...), были с женой и 1,5-летним сыном, нам всем понравилось, мне за бюджет и масштабность отеля (все сделано качественно, но уж очень-очень старое и в реставрацию не вкладываются), а жене и сыну, наверное, за атмосферу.

Отдыхали с детьми вчетвером 6 ночей. Если объективно, то за уплаченные 50 000 на всех за 5 дней и все включено — пойдет. Если же отдых выходит дороже, то надо искать другой отель. По непроверенной информации этот отель находится в залоге банка и банк тратится минимум на поддержку этого отеля, чтобы он как-то функционировал. Денежных новых вливаний нет, отсюда и такие впечатления. Пляж от водорослей специфически чистится, трактором сгребают в кучи и оставляют там же. Некогда мягкий песок утрамбован намертво колесами этих уборочных машин. Вход мелкий, для деток, камней не заметила особо. Медуз не было, вода прозрачная, местами лазурная на мелководье. Если уйти влево от отеля, за маяк метров 700, то пляж более достойный, подходящий для детей, городской, регулярно убирается, мягкий белый песок, вход пологий, глубже, чем у отеля, но в отлив прям и малышне шикарно, местных было немного, места всем хватало. Но опять же не рассчитывайте на "Баунти". Территория отеля средняя по величине, бассейнов 2 — один маленький круглый лягушатник, без горок, фонтанов, второй большой с баром у воды, вход для детей с 1 стороны, детям до 4—5 лет купаться на ступеньках, т. к. он бассейн не мелкий. Питание. Много. Но без изысков. Готовьтесь к однообразию и очередям. Если приходить к концу, то спокойней. Еду подкладывают постоянно. В час пик проблема со столами. Также проблема с приборами. Скатерти меняют, столы не липкие, приборы чистые, тарелки тоже, может, пару раз попались не очень. Вот чашки оббитые, местами недомытые. Кофе в автоматах ужасен. Это если вы ценитель. В наличии только латте в столовке и капучино в баре. Какао нет, молоко было, хлопья тоже были. Мед, вкусный мягкий сыр, хлеб, булочки, арбузы, дыни, сливы, курица — это, на мой взгляд, самое вкусное. А так, люди стояли за мясом на гриле часто. Детям делали безалкогольные коктейли. Уборка средняя, если оставляешь пару долларов, то появляются чистые полотенца. Косметику ни разу не подкладывали, на всех 4 маленьких флакончика, 2 геля для душа и 2 шампуня. Салфеток нет, туалет. бумага была. Если доплатить 5 долл. в сутки, то дадут номер с видом на бассейн и море. Изначально селят всех в номера с видом на пустыню. Ночью слышны проезжающие машины, птичек почти не слышно, если вам за релаксом, то берите сразу с видом на бассейн. У нас была сломана защелка на балконе. На ресепшен не прореагировали. Сказали, вызовут слесаря, но никто не пришел. Документы носили с собой. В номере был ноутбук из ценного. К счастью, не исчез. Про кражи за время отдыха не слышала. Пьяных особо не наблюдала. Вино местное понравилось. Подытожу. Если нужна перезагрузка на неск. дней, то за небольшие деньги можно. Да, и анимация. Ребята приятные, дискотеку вечером посещали детскую. Днем была аквааэробика. Может, что еще, но я не попадала. Персонал: все позитивные, к детям хорошо относятся) Главное — улыбайтесь. Поблизости магазинов нет, ездили на такси в "Бургамолл". До такси надо идти пешком до полицеского пункта метров 400 по жаре и по дороге. Такси дешево. Поймали быстро, днем. Вечером сложнее. В "Бургамолле" попали в сезон распродаж. ТЦ для туристов. Цены как в отеле. Можно съездить с детками, там прикольный лабиринт типа Космика, но есть много интересно, батуты с липучками на стенах. Вкусное мороженое. Все это недорого. Но за маслом и местными подарками туда не стоит, все это же в отеле по таким же ценам. Также косметика есть и пара магазинов с вещами. И 1 магаз типа а-ля "Зара Хом". Там же, в ТЦ, можно спиртное купить при необходимости. Все это расскажет вам гид при заселении.

Плюсы отеля: 1. Расположение в принципе удобное, ехать от аэропорта 40 минут примерно. 2. Из питания практически одно и то же, но пытаются разнообразить. 3. Красивый вид с балкона (с холла), большой бассейн, номера удобные. 4. Цена. Минусы: 1. Обслуживание номеров, поселили нас на первом этаже в самые дальние номера, идти примерно минут 5 до холла, уборка номера — только тряпочкой прошлись и постель заправили. Чтоб поменять полотенце, приходилось ходить на ресепшен и говорить неоднократно, помогало редко. Также гель и шампунь лучше брать самим, т. к. тоже требовать приходилось чуть ли не каждый день. Постельное за 13 дней так и не поменяли, тупо забили. Также ездили на экскурсию Сахара, не быо два дня в отеле, приехали — номер был открыт. 2. Гиды втираю экскурсии за облачные цены, купили у них только Сахару, т. к. у них она стоит 91 доллар, уличных 80 долларов. Рассказывают все красиво, все плохие у них. Недалеко от отеля есть маяк, за маяком есть Марио, известный на весь пляж, у него брали морскую прогулку за 27 динар, когда у гида стоит 70. Также один гид нам пробил чек на другое число экскурсии, писали на 7.08, нам пробил чек на 5.08, итог — еле уехали, на что он нам потом сказал, надо смотреть было в чек. 3. В бассейне лучше не нырять, человек 30, м. б. больше, в том числе и я ходили с больными ушами, вирус. Бассейн не чистят, просто утром посыпают хлоркой с ведра, а люди потом перемешивают все. 4. Пытались поменять номер в течение 4 дней, итог — нас кормили завтраками, хоть и были свободные номера. Хочешь вид на море, плати 5 долларов в сутки. 5. Сейчас ввели налог для отдыхающих 21 динар, если отдыхаешь до 14 дней. 6. В один день была платная анимация. Отдыхали с 31.07.2019 по 12.08.2019.

Отель в запущенном состоянии. Полное отсутствие контроля и организации. Отдыха... Работают четко только ребята из "Пегаса", остальным трава не расти.

Отель самый последний по береговой линии, вами будет заканчиваться, ну и начинаться трансфер! Питание так себе! Маленький выбор и горячее редко бывало горячим! Пляж весь в водорослях, которые смердят! Море метров 500! От берега по колено, в некоторых местах чуть по пояс (мой рост 158 см). Если на все это не заморачиваться, тогда можно и выбрать этот отель!

Отель. Внешне отель не излучает лоска и блеска, не внушает какого-то чувства восхищения от его величины. Первое мое впечатление было не самым радужным, отель казался в большом запустении, но если посмотреть на другие постройки на острове, то его внешний вид и состояние вполне приемлемы. Внутри просторно, большой холл у ресепшен, лобби-бар с напитками, магазинчики, конференц-залы и т. п. Мебель выглядит старой, но качественной, возможно, просто не хватает должного ухода. Номер. Меня поселили на первом этаже (номер 1153). Плюсы: 1. Вид на море, частично видно бассейн и детскую площадку. 2. Просторный номер (2 односпальные кровати, комод, шкаф с холодильником, телевизор, стол с зеркалом и два кресла, и книжный столик). 3. "Дверь в Нарнию" (на самом деле дверь вела в соседний номер/комнату, она закрыта, то есть к вам никто не придет в гости и т. п.). Мне просто доставляло радость ее наличие =) 4. Кондиционер (я сомневаюсь насчет его работоспособности, так как выставляла температуру 10 градусов, но холода совсем не ощущала). Минусы: 1. Нет балкона, не открывалось окно, нет сушилки, поэтому вещи сохли на креслах (и не всегда высыхали). 2. В ванной комнате, в душе, очень короткая шторка, в результате чего, у меня постоянно был потоп. 3. Ржавчина на кранах, лампочка в ванной висела на проводах. Итог: номер в целом не так плох, я ведь приехала на отдых, а значит, в номере проводила не так много времени, а для сна вполне нормально (оценка 4/5). Уборка. Уборка в номере была каждый день, с утра (где-то в промежутке между 9 и 11 часами). 1. Уборщица каждый день мыла полы и убирала мой потоп, застилала кровать и выкладывала лебедей или бантики из одежды, оставленной на кровати или полотенец. 2. Сама мебель пыльная, подушка на стуле вместо благородного синего казалась серой. 3. Полотенце поменяли только на 5 день, в день моего отъезда. 4. При въезде в номер на комоде лежала чья-то прожеванная жвачка, на утро ее не убрали, пришлось сделать это самой. Тут хочу оставить заметку от себя. Сложилось впечатление, что номера особо не готовят к приезду новых гостей, когда я въехала в номер, казалось, что полотенца уже использованные, а постельное белье было в следах, как будто кто-то наступал ногой. Я могу ошибаться в своих выводах, но, возможно, гостям, которые захотят посетить данный отель, при въезде следует попросить поменять комплект (хотя бы полотенец). Итого: я немного брезгливая, поэтому уборкой не совсем довольна, но спасибо за чистые полы (оценка 2/5). Питание. Начитавшись отзывов, я была готова к сражению за посуду и большие очереди за едой. Тут вопросов нет, я нашла комфортное для себя время, ожидание не длилось более 5 минут. Еды значительно меньше, чем при системе AI в Турции, Египте, Греции, но есть из чего выбрать и что можно съесть. Мой рацион в течение 5 дней был достаточно однообразен, но для меня это не проблема, так как я достаточно привередлива в еде, и выбирать всегда особо не приходится. Плюсы: 1. На обед и на ужин рядом с рисом была тара с мясом, так вот это мясо, как из детства, кто знает, его давали с подливой к гречке в саду или школе (спасибо поварам, угодили). Минусы: 1. Перед едой на столы кладут идеально чистые скатерти, но по мере круговорота людей в столовой, они превращаются в ужасный свинарник, персонал, конечно, не виноват, что люди жрут как свиньи и так за****ют за собой все вокруг, но можно было бы менять почаще или придумать что-то, например, прорезиненные скатерти / просто столы, чтобы просто протереть их тряпкой. Итого: столовая для меня была самым больным местом за все время отдыха. Люди не люди, а оголодавшие свиньи или звери, готовые за вилку перегрызть всех и вся (оценка 2/5). Море/бассейн. В бассейне не плавала, но внешне мне он нравился — просторный, в нем всегда много народу, проводилась аэробика и по возгласам детей, там явно было весело. Море — это самое шикарное, что есть у этого отеля. Плюсы: 1. Чистейшая вода, мягкая, теплая и соленая =) 2. Приливы/отливы (очень красиво). 3. Песок, камушек вообще нет. 4. Можно плавать где неглубоко или зайти подальше, сходить к маяку или за мост, там глубже, но все также классно. 5. Наличие водорослей (их я ненавижу и очень боюсь), но отнесла к плюсам, потому что у меня есть ноги → я могла просто эти небольшие островки обойти. Минусы: 1. Некоторые лежаки растянуты, и не очень комфортно лежать. Дополнительно: на пляж приводили живого верблюда, на котором катали малышей, пляжный футбол/волейбол. Кто-то писал про вонючие водоросли. Запах был, но не всегда, тем более пахнет по большей части сероводородом. А сероводород полезен для кровообращения и нервной системы. Такой же запах бывает у сероводородных бассейнов, в которые многие ходят, чтобы подлечить свое здоровье (посещала такой в Краснодарском крае) или, например, у спящего вулкана. Итого: от моря я в большом восторге (оценка 5/5). Анимация. Вечером в специальной зоне была развлекательная программа, сначала дискотека для маленьких гостей, потом для взрослых — танец живота, файер-шоу, пенная вечеринка и т. п. Утром проводятся игры, гимнастика, аэробика. Итого: оценку давать не буду, так как смотрела только со стороны, не принимая участия в процессе. Прочее. Wi-Fi — это такая маленькая коробочка рядом с ресепшен с проводами, практически не работающая. Я покупала карту за $10 на 3 Гб, но интернет был всегда в номере, на пляже, за пределами отеля. Аренда полотенец $10, деньги вернут при возврате полотенца и квитанции. Деньги меняют на ресепшен, валюту на динары, обратно не меняют, только в банках, обязательно выдают чеки/квитанции. Их обязательно сохраняйте. Рядом со столовой есть бильярд, игровые автоматы. Ресторан a la carte работает 3 раза в неделю, по предварительной записи. Мне не удалось посетить, так как ближайшая запись была задолго позднее даты моего отбытия. Талассо-центр. Тут тоже только плюсы, спасибо большое персоналу. Брала пакет на 3 дня ($100). При посещении вам выдают халаты. День 1 (примерно 2,5 часа): хаммам, пилинг, аппликация водорослями (мажут мазью из водорослей, обертывают в пленку и под специальное одеяло), гидрованна (типа, джакузи с морской водой), общий релакс (массаж). День 2 (примерно 2,5 часа): хаммам, аппликация (водорослями, глиной, ментолом и также в пленку + одеяло), гидрованна (добавили к морской воде пену), общий релакс (массаж), маска на лицо (использовались проф. средства из студии красоты). День 3 идентичен дню 2. При покупке пакетов услуг или одноразовых услуг в талассо-центре вы имеете право посещать крытый бассейн с обычной водой, с морской водой и всякими примочками (джакузи, противоток и т. п.), тренажерный зал. Итого: всем довольна, моя кожа стала более упругой, подтянутой, отдохнувшей (оценка 5/5). Экскурсии. Экскурсии я не посещала, так как приехала на 5 дней, и ближайших не было по расписанию. «Пегас» предлагает следующие: 1. Три столицы за два дня. 2. Сахара. 3. Матмата, Дуз / Шенини. 4. Удивительная Джерба (обзорная по острову + крокодиловая ферма). 5. Морская прогулка (если кто-то надеется увидеть фламинго — не факт, они бывают на острове ближе к осени). Что хочу тут сказать? Девушка с детьми хотела увидеть Сахару, но на два дня ехать не хотела, поэтому не стала брать экскурсию у гидов, а пошла искать местных продавцов путевок. Таким образом поездкой они остались не довольны, пустыни они не увидели, на джипах не катали, еда была жирная и невкусная. Впечатлений 0. Выводы, думаю, каждый сделает сам. Персонал: 1. Отзывчивый и приветливый. 2. Понимает на русском и английском. 3. Не идут на конфликт, поэтому, люди, как вы себя преподнесете, такое и к вам будет обращение. Все мы люди, давайте будем относиться с пониманием к окружающим. Постаралась описать все, может быть, мой отзыв будет кому-то полезен в принятии решений и планировании отпуска.