Kleopatra Muz Hotel (Ex. Muz Hotel)

В Muz Hotel я отдыхала дважды — в мае 2023 и в октябре 2024 года. За это время не произошло никаких реноваций, ухудшилось питание, упростился сервис. На пляже те же старые лежаки с потрепанными матрасами. Единственное, чем привлекает отель — близость к морю, нулевая линия. На грязной неухоженной террасе свой микроклимат, воздух очень отличается от города и набережной, которые загазованы. Тротуары пыльные, бесконечный поток машин лишили Аланью аромата моря. А здесь, в Muz отеле есть и кислород, и прохлада. Неприятны, конечно, перемены к худшему, но море бесподобно.

Отель отличный, своих денег очень даже стоит! Море при выходе из столовой сразу! До города 20 минут пешком! Кормят хорошо, персонал общительный и отзывчивый. Своих 120 тысяч за двоих на 9 ночей очень даже стоит! Топ за свои деньги, рекомендую!

Данная поездка является суперразочарованием, начиная с выбора авиаперевозчика, и заканчивая обратным трансфером до аэропорта, но обо всем по порядку. Выбирая удобное время перелета, я старался выбрать ранний прилет и поздний отлет, чтобы не тратить 2 дня в пустую. Но, за 3 дня до часа Х, было сообщено, что перелет переносится на целых 14 часов, ведь это чартер, и время может меняться на их усмотрение, мол, скажите спасибо, что вернули разницу в цене. Делать нечего, полетели, на борту не кормят и распределение мест — как фортуна пошлет. Сидели друг за другом. Хорошо, хоть не мы одни такими оказались, и другие пассажиры обратились, чтоб поменялись местами. Прилетели. Трансфер. Ничего плохого не могу сказать, ехать долго, часа 3, 1 остановка. Приехали к часам 2 ночи. Хотя должны были к 12 обеда. День насмарку. Фойе нашего места пребывания, так как отелем это «стойло» назвать нельзя, выглядит очень даже презентабельно. Но с порога заявляют, что интернет только платно, везде. Если нужен сейф — 2 доллара в день. Ну, хорошо. Сейф нужен, а интернет по роумингу даже дешевле. Ведут в номер. А номер расположен в подвальной зоне. И как далее оказалось, всех Россиян туда селят. А для румын подготовлены хорошие номера на верхних этажах. Заходим в номер, это шокирует, реально. Грязь и пыль везде, на всех поверхностях, даже касаться случайно, чего-либо противно. Уборкой тут с самого начала не пахло. Кровати пережили многое, матрасы супержёсткие (хотя мне очень подошел). Свет в комнате тусклый, даже если включить все лампы вместе. В туалете стоит светильник с датчиком движения, который выключается, как только из его узкой зоны пропадет движение — моетесь в душе, придется махать каждые 15 секунд под лампой. Сидите на горшке — то же самое. Но как только вы выйдете, свет будет гореть минут 15–20, логики я так и не понял. В ванной все старое, ржавое, и везде плесень. Запах плесени просто невероятный. Если забудете закрыть дверь в ванную на ночь, то проснетесь от жесткой распёртости воздуха. Вытяжка — забудьте про нее, только живность будет лезть оттуда. Благо, кондиционер работает и охлаждает. Как уже говорил, пыль везде, и даже лежа в кровати, я был интересно удивлен, когда с потолка на мою голову упала штукатурка. Каждый день, утро, вечер, ночь, рядом с вашим окном будут ходить и орать дети, бухие болгары или румыны. В день отлета, по территории отеля ходил пёсик, безобидный, худенький, и вот он не понравился какому-то пьяному парню с импортной речью. Он на него наступил или пнул, или еще что, я не видел из-за шторки, но визг собаки стоял на весь район. Женщина-спутница увела пьяного, в 9 утра парня, а соотечественники успокаивали живность. И это все опять-таки под моим окном. Про уборку можете забыть, вынос пакетов с мусором и рулон туалетной бумаги — это всё, на что вы можете надеяться. Хотите, вешайте на ручку двери табличку «уберите в номере», но эффекта от этого не будет. Полотенца не меняются тоже, так что купите свои! Еда. Грубо, может, скажу, но я свою собаку кормил деликатесами, по сравнению с тем, что нам подавали. Вечно все переваренное, все в специях. Мясо постоянно пахло потом и марганцовкой. Крупы — если сварить рис и положить на подоконник в жаркую погоду, на сутки, он приобретет специфический запах. Так вот, все крупы пахли подобным образом. Благо, всегда были вареные яйца и свежий привозной хлеб, немного маргарина из мини-упаковок (масло, видимо, запрещено) с чаем, окунали меня в воспоминания из детства, когда мама уехала, а отец был недееспособен покормить собственных детей. Так что, спасались чем могли. Чай и кофе (когда у тебя кофемашина дома, и попробовал все вкусы мира), кофеём это не назовешь — безлимит. Снек-бар у бассейна — не существует физически. А перекус с 16:00 до 17:00 представляет собой поднос с вафлями и печеньями, которые расхватываются в течение 1 минуты 27 секунд (сам ради интереса засекал), также в райдере указаны местные закуски, морепродукты и внимание (барабанная дробь) — раки! Отцифровываете ребятки, раки… это те красные вареные членистоногие, которые хорошо идут под слабоалкогольные напитки. А теперь утрите слюни, их нет. Запись есть, а их нет. Просто нет и все, без объяснений. Я не пьющий, но, если кто не приемлет отпуск без этого дела, ребятки, ваш отдых спущен в унитаз. Так как местные помои не назовешь выпивкой, а импортное стоит солидных денег. И только за у. е.! За углом через дорогу, после 2 светофоров отличный местный супермаркет, для своих, цены как в нашей «5ке», «Нутелла» в 5 раз дешевле))) Накупились там полотенцами, влажными салфетками и едой кое-какой, так как неделю на хлебе и яйцах — сложно. В райдере написано, что пляжные полотенца бесплатные и выдаются, но таких мест в отеле нет, даже платно. Пляжная линия уже давно смыта бесконечными волнами средиземного моря. На фото отеля, что на просторах сети, береговая линия широкая, длинная. На самом деле обмелела настолько, что при волнах все затопляется. А волны тут высокие, мощные, и они всегда, что при ясной погоде, что при пасмурной. Однажды ночью прошли дожди, и берег так смыло, что девушка, плавая, вытащила лежак из моря, не поверил бы, если не видел сам! Лежаки на берегу очень грязные, всегда. Даже если вы почистили и лежали на них до самой ночи, утром они будут все в песке. И наконец-то настал день отлета обратно. Не думал, что когда-нибудь буду хотеть обратно на работу во время отпуска, но турки могут всё! Приехал за нами микроавтобус с гидом из солнечного Кыргызстана. Парень не то чтобы шумный, он был квинтэссенцией всего шума в мире. Казалось, что он молчал всю жизнь, и его вдруг прорвало. Но благо, он отвлекался на девушку Леру, у которой выпрашивал поцелуй, несмотря на то, что Лера, по ее словам, была замужем. Но горечь от поездки скрашивалась радостью, что наш гид решил выйти пораньше, чтоб пойти домой, чему мы все были несказанно рады. Обратный перелет был только в радость, что скоро на работу, и рутина сотрет данный отель из памяти, как страшный сон. Всем на заметку, в Турции, оказывается, все, что ниже 5 звезд, — это сарай, стойло, называйте, как хотите, отдыхать тут невозможно!

Хамское отношение со стороны персонала. Никто не убирается, имитируют лишь уборку (выкидывают мусор). За 8 дней полы помыли 1 раз — перед отъездом. Далеко от аэропорта. Плохой пляж, нереально зайти в море, вся в царапинах. Шведский стол на 3. Никакого бесплатного вайфая, никакого волейбола, одно разочарование.

Для 3* идеально. Расположение вообще космос, 5 метров до моря, свои лежаки, близко город и в то же время тихо. Песок и чистое море. 4‑й раз в Алании, и на мой взгляд лучшее расположение отеля и уникальность для этого места — свой пляж. Были маленькие минусы в виде неработающего холодильника, но он и не нужен был)) Кондиционер в номере шикарно охлаждал, спали хорошо. Еда для трешки вполне хорошая, знаем, как могут кормить в других трешках ;) Персонал приветливый.

Отель небольшой, тихий, находится в 3 часах езды от аэропорта, поэтому нужно запастись терпением после перелета. Территории, чтобы погулять, нет. Отель состоит из 2 корпусов. Номера хорошие. Проход на пляж через столовую, поэтому за столом придется наблюдать за неприкрытыми отдыхающими, что не всегда приятно. Пляж небольшой. Лежаков хватает. Заход в море неудобный, обрывистый, камни, плиты, если сильные волны, а они там практически всегда —- в первый же день поранились. Единственное, за два дня до уезда море успокоилось, и было видно, как удобнее зайти. Бассейн маленький. Столовая вообще тихий ужас — макароны, картошка, рис, иногда рыба или курица, овощи и зелень. Разнообразием совсем не блещет, но голодными не остались. Сладкие десерты есть, но мы пробовали и получше. Причем на еде еще и мухи ползают и мешают во время еды. В баре есть пиво, вино — белое и красное — кстати, хорошее, 1 коктейль, остальное за доллары. И всё! Ни лепешек вам, ни бутеров там не будет, как есть во многих отеле в качестве перекуса. Бар маленький. Работает с 10:00 до 22:00, работают 90 % молодые ребята. Вода питьевая, кофе, чай есть. В отеле нет анимации. Ждать хоть каких-то развлечений не стоит. Около отеля нет базара, крупных центров. Ну вот и всё! Надеюсь, отзыв поможет в выборе отеля. Удачи всем!

По приезде нам объявили, что свободных номеров на троих в отеле не имеется, и предложили поселиться на три дня в отеле в Конаклы, 30 минут езды от Алании. Это совершенно не входило в наши планы, так как мы хотели гулять по городу и встречаться с друзьями. Но наши планы совершенно никого не волновали, как и мы сами. Когда нас уговаривали переехать, то по возвращении нам обещали шикарный номер с видом на море, а по факту поселили на первом этаже над бассейном. Море было видно, но через бар. Всего наш отпуск продолжался 7 дней, и почти половину его мы провели в пригороде, где нет ничего, что нас интересовало. В целом сам отель неплохой, немного хотелось бы обновить санузел, но мы и не претендовали на суперремонт, исходя из цены. Еда вкусная, вино хорошее, официанты и бармен Ибрагим молодцы. Но вот обманщик и манипулятор — администратор на ресепшен — оставил ужасное впечатление. Это была наша первая поездка в Турцию, и все мнение о прекрасной стране омрачил один человек.

Пляж и море шикарные, не считая захода в море, все-таки плиты порой травмоопасные, поэтому, думаю, с детьми нужно брать другие пляжи Клеопатра, где нет плит. Но в MUZ отеле есть большой плюс, так как он стоит прям на пляже, есть свои лежаки и зонтики. Отель твердая 3*, даже не ожидала) Кормили хорошо, голодным точно не останешься (много фруктов, зелени, была рыба, курица). С уборкой, конечно, не очень… И еще, рядом с отелем ресторан, если окна выходят на его сторону, то ночью уснуть не получится. Но это уже как повезет) В целом очень хорошие впечатления!

Отличное сочетание цена/качество. Расположение супер, еда нормальная, пиво эфес, чай свежий заварной отличный, кофе аппарат, вай Фай платный 7 дней 10 долларов, ловит супер. Хороший отель, нет анимации ,тишина и песочный пляж . Подъёмник в пешем доступе по набережной

на берегу моря...номера ресторан и пляж...территории нет