Ribera Resort & Spa

Отель хороший Возле моря Нам Все понравилось ! Возможно вернемся еще ☺️ Единственное что огорчило бронировала номер с балконом специально через сайт , а дали без .. немного подпортило настроение . Не понятно зачем тогда дают право выбора с балконом или без . Во всем остальном все супер .

Отличное расположение, вид на море, отличные завтраки, внимательный и отзывчивый персонал, общая атмосфера отдыха.

В стоимость входит посещение бассейна/сауны, но режим работы достаточно неудобный - закрывается в 21:00, можно продлить вместе с анимацией до 22:00 хотя бы

Красивая территория, есть отдельный комплекс спа, присутствуют врачи, хороший чистый пляж

Роскошный вид на море

приветливый персонал, чем может, то всегда поможет

шикарный завтрак

Хороший спа,бассейн. Ужин по системе "шведский стол " понравился больше ,чем завтрак по системе "шведский стол " На этом всё. За такие деньги больше не поедем и никому не посоветуем.

Расположение на первой линии. Собственный песчаный пляж, на пляже очень чисто, отсутствие "коробейников с кукурузой и т.п." Приезжали на машине, проблем не возникло, расположение очень удобное, до центра города 5 минут на машине. Питание очень вкусное и разнообразное, всегда есть птица (курица, индейка), рыба, мясо (говядина), морепродукты. Кровать (King size) просто супер, в номере очень чисто, уборка регулярно. Шампуни, мыло, гель для душа пополняются регулярно. Отель очень чистый и уютный. Персонал вежлив и готов решать возникающие вопросы, проблем не возникало.

Отель в общем современный, стильный, красивый. Но был ряд моментов, которые испортили мое ощущение от отдыха. В номере унитаз смонтирован вплотную к раковине, так что к раковине можно подойти только боком, я сразу оценила, как это не удобно, и подошла к ресепшен с просьбой заселить меня в номер с более удобным санузлом, на что услышала, что «стандартные номера все такие». Я не знаю, кому в голову пришла эта гениальная мысль — монтировать  унитаз вплотную с раковиной, но вся красота санузла сразу же теряет свой смысл, когда этим санузлом пользоваться неудобно. Я проживала в отеле 13 ночей. 3 раза в номере пропадала горячая вода. Я считаю, что в номерах категории 4 звезды недопустимо отсутствие горячей воды вообще никогда, а три раза за такой короткий отрезок времени, ну, это вообще too much. Но самое интересное случилось со мной, когда я припарковала велосипед на территории отеля. Его, т. е. велосипед, я взяла в городе, а не в отеле (у них там тоже есть прокат). Но я взяла там, где захотела взять, где мне было удобно. Так вот на следующий день снимаю я защитный трос, который охранял мой вел, на специально отведенной для этого площадке, и ко мне подбегает охранник с вопросом, кто я такая. От этого внезапного вопроса я прям даже растерялась. Долго выясняли, что я не случайно к ним заехала и не сотрудник,  а гость отеля. Но мне, гостю отеля, сказали, что велосипед здесь оставлять нельзя, что сам генеральный директор, увидев «чужой» велосипед, распорядился найти виновного и выставить за дверь. На мой вопрос, а где можно ставить, мне сказали, что не знают, но здесь нельзя, и, мол, уточнят и мне дополнительно сообщат. Причину внятно сообщит не смогли — типа цвет не тот — реально так и сказали, «цвет генеральному директору не понравился». Я была в шоке от такой ереси и клиентоориентированности. Видимо, гендира очень задушила жаба, что я не у них взяла вел в аренду. В общем, я уехала кататься и, вернувшись, припарковала вел на том же месте, т. к. это была единственная в отеле «парковка для велосипедов» и никто мне не смог дать внятного ответа, где мне, гостю отеля, оставлять свой велосипед. Больше ко мне никто не приставал с этими идиотскими запретами, но настроение и впечатление об отеле были изрядно испорчены.  Пляж не убирали. Когда я только заселилась, на пляже были лежаки, а потом пропали. На мой вопрос, почему, мне сказали, что, мол, не сезон. Я сказала, что мне они нужны, и 3 лежака на пляж все-таки вернули. Но то, что в хорошую солнечную погоду мне приходилось выяснять, куда пропало то, что вчера еще было, и то, чем я пользовалась, на мой взгляд, недопустимо для отеля, который берет «не дешево», скажем так, за свои услуги. Мыльницу в номере у меня вымыли после 3-го звонка на ресепшен. Один раз на простыне была маленькая дырочка. Такая ма-а-аленькая, еле заметная, но, блин, неприятная, когда ты платишь денег больше, чем за турецкую 5 и там точно нет дырочек на простынях. В отеле персонал вполне дружелюбный — приятные люди, но в медцентре и банном/спа-комплексе очень не приветливый — прям очень. Такое впечатление, что у них вообще нет мотивации работать с тобой. Закрывается тренажерный зал/бассейн/банный комплекс в 20 часов, что по мне так рано. В хаммам камни, которые  в центре не подогреваются. В душевой банного комплекса нет мыла. Как так, ребят? Завтраки хорошие, мне как вегетарианцу и сладкоежке прям очень нравились, но зелень или не мыли вообще, или мыли плохо, т. к. я прям кусок грязи однажды обнаружила. О чем сказала официантке и продемонстрировала эту грязь с просьбой обратить внимание ответственных людей — никто мне не выразил свои сожаления и не извинился)  Очень маленькая территория отеля. Из плюсов: хороший/красивый ресторан, с шикарным видом на море и закат (если это ужин), на 5 этаже. Но в меню ресторана только 1 блюдо — 1 салат подходит для вегетарианцев. Все остальное рыба/мясо. Хороший бассейн. Резюме: отель не стоит тех денег, которые он хочет за себя. Уровень хорошей тройки, но никак не 4. Такой сервис «по-крымски» — типа и так сойдёт. И вообще, боже вас упаси, ехать в Евпаторию. Насколько я люблю кататься на велосипеде, но здесь не было удовольствия. Дороги разбитые, тротуаров нет, вместо тротуаров просто месиво непонятной субстанции, которая когда-то была асфальтом. Парков нет. Центральная набережная города закрыта на ремонт, по словам местных, уже 3 года! У меня было ощущение, что я оказалась в Советском Союзе его худших времен, после какого-то бедствия. Всё очень ветхое и старое, кроме отеля, в котором я жила) Так что если вдруг вам по делам нужно ехать в Евпатории, то да, можете смело выбирать этот отель, т. к. он, видимо, лучший в этой деревне, но для отдыха выбирайте лучше другое направление.