Отзывы об отеле The Retreat Palm Dubai Mgalery By Sofitel

Плюсы: Понравилось все. И расположение и сервис и питание. Минусы: Были проблемы с вызовом такси. Пишу этот комментарий для отеля (вдруг почитают) У отеле персонал не мог поймать такси. Сказали, что с такси проблемы, очень большой спрос, что рядом ничего нет. И не пытались как то помочь найти такси. Предложение для сервиса, скачаете приложение Careem и вызываете гостям такси по нему, а не ищите глазами свободное на дороге. В итоге искали такси сами. Заняло это час, пока не скачала это приложение и не вызвала. Такси приехало за 5 мин.

Плюсы: Отель расположен в условно уединенном месте, т к с двух сторон идет стройка. Рядом только один функционирующий отель. Устраивали пешие прогулки до Атлантиса (3 км) На завтрак был очень большой выбор блюд. Но чтобы себя держать в форме брала овсяную кашу (была каша из киноа и ещё чего-то неизвестного)с различными ягодами, орехами, семечками. Перед завтраками предлагался шот из смеси различных соков. Вепечка для веганов очень вкусная, не смогла удержаться. Различные фрукты, напитки, европейский шведский стол и что-то можно по меню (на фото яйцо пашот). Голодными точно не останетесь и всё можно даже за неделю не успеть попробовать. В номере было две кровати, а на них валики, которые удобно было подкладывать под усталые ноги после пеших прогулок))). Помимо ванной был и душ. Гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела - в маленьких тюбиках. А также зубные щетки, порошок и станок для бритья))). Большой телевизор, где помимо программ тв можно было найти инфу по отелю и отражалась финансовая информация. Минибаром не пользовались. Но там орешники, вода, шоколад К уборке в номере вообще без претензий, сам отель уютный, чистый и постоянно ощущался запах что то типа благовоний. Но не раздражал, и к нему быстро привыкаешь. Даже с нашим скромным английским проблем в общении не возникало. Заселили быстро (специально приехали после 15.00). Персонал вежливый и приветливый (постоянные пожелания доброго утра, дня))). Минусы: То что рядом шла стройка немного мешало. Но это не вина отеля. Для проживающих в отеле предлагались разные активности. А вот желающих там поучаствовать было крайне мало. Но опять таки это не вина отеля)))

Плюсы: На берегу , вода чистейшая , хочешь гуляй по внутреннему кругу хочешь по внешнему Брали клубный номер , с завтраком и обед или ужин . Завтрак великолепен ( все не перепробовали ) детокс сок стал самым любимым ☺️, обед выбрали один раз ( но мы не успевали проголодаться), поэтому ходили на ужин - он супер каждый раз новая тематика с коронными блюдами от повтора. Неразумная не возникло мысли что можно куда-то сходить ещё . Я обязательно буду выбирать свой же номер 616 , с видом на остров . В каком-то обзывает прочитала про плохую звукоизоляцию - не заметила ( все отлично ) . Для меня мягкая кровать ( но это индивидуальное предпочтение 😉). Убирались великолепно , неразумная не возникло противоречий или недовольства ( а мы были в Новый год - и отель был под завязку ) Везде чисто , все вытирается и обрабатывается . Даже около 20 вечера шезлонги на пляже тоже проходят и обрабатывают Заказывали трансфер - встретили , домчали ( водичка , орешки , салфетки в машине были ) ., сразу заселили , получился маленький казус с кроватями - решили молниеносно) . А с днём рождения поздравляли три дня подряд 😎 Минусы: Нет

Плюсы: Я уже писал отзыв после предыдущей поездки - в отеле нравится всё, поэтому и приехал во второй раз. Удобные номера, комфортабельные кровати, вкусный и разнообразный завтрак со шведским столом и заказом по меню, приветливый и быстро реагирующий на просьбы персонал, небольшой, но удачно скомпонованный пляж с достаточным количеством лежаков Минусы: Случился у меня некоторый казус - я изначально забронировал номер с ошибкой по датам. Забронировал по невозвратному тарифу. Обнаружив это, попробовал решить вопрос либо с переносом жат, либо с отказом от брони и хотя бы частичным возвратом - понятно, что ошибка моя и отель не обязан это делать. Отель отказался идти навстречу, хотя обычно клиентоориентированные отели делают частичную компенсацию или перенос дат со штрафом в таком случае - был такой опыт не один раз. В данном случае просто пришлось забронировать по новой

Удобно расположенный для пляжного отдыха отель на внешнем кольце Пальмы. Небольшой, очень современный, со стильно оформленными номерами, удобными кроватями и современной ванной с довольно большим душем. На завтраках очень большой выбор. Не знаю, как бывает при долгом пребывании, но за 4 дня я успел попробовать сильно меньше половины блюд. Есть и шведский стол, и блюда по меню. Удобный небольшой пляж. Отличный персонал - реакция на просьбы почти мгновенная. Например, мне потребовался штопор - я попросил на ресепшен и поднялся к себе - штопор принесли через пару минут. Были выполнены мои пожелания при бронировании - я просил номер повыше в видом на Пальму - именно такой и получил на предпоследнем этаже. Понятно, что сейчас не сезон, но всё равно приятно. В целом очень понравилось

В Дубайске были уже третий раз. До этого останавливались в Zabeel Saray и Sofitel. Есть с чем сравнить. Что касается этого отеля (Retreat Palm): никаких нареканий особо к отелю нет, но и восторга тоже. Из плюсов: питание хорошее, разнообразное. Каждый день был какой-либо тематический ужин: французский, паназиатский, итальянский, мексиканский и т. п. Персонал услужливый и готовый помочь. Все молодцы. В номере было тихо, что для отелей редкость. То ли отличная звукоизоляция, то ли повезло с соседями. Из минусов: пляж, как и везде на Пальме, так себе, мягко говоря, на троечку. Стоячая, не очень свежая теплая вода и неприятный песок с осколками ракушек. Ко всему этому отель ещё решил добавить не очень эстетичное понтонное ограждение. Внутренняя территория фактически отсутствует. Бассейн маловат. Холл гостиницы похож скорее на 3-здочный европейский отель, никак не 5 звёзд в Дубае. В общем, если нужен именно 5-звездочный отель, то вам не сюда. Если целенаправленно есть желание сэкономить, можно выбрать этот, не ожидая многого.