Danubius Health Spa Resort Helia

При бронировании не предупредили что 2 дня не будет работать бассейн и бани. Шел ремонт и с 9 утра уже было шумно. Завтраки покупали отдельно не очень дешевые и не разнообразные. Кофе не вкусный. Хамам слабенький.

В последний день пребывания закрыли бассейны по техническим причинам

На новогодний ужин хоть бы поднять бокалы за наступивший у русских Новый год . В отеле много россиян . Кто то уходил в номер - встретить и вернуться . Мы радостно встретили по Европе . Спасибо 🙏 за программу праздничную

Нет воды в бутылках в номере

сложно сказать

В номере был странный неприятный запах, открыли форточку, но эффект был не о . Ночью дочку покусали блохи. Пришлось обратиться с просьбой на ресепшен поменять номер. Все решили быстро, общались на английском. Метро, которое недалеко от отеля закрыто надолго.

Только порадовало. Отель после ремонта выглядит классно.

Далековато от центра - но мы об этом знали и ездили на машине. Не удобно решен вопрос с чеками для парковки. Лучше бы пластиковую карту на период проживания и потом оплата за дни.

Идут ремонтные работы, выспаться ночью нет возможности из за шума вентиляции . Приехали в отель в 12.30!и нас не заселили сославшись на не готовность номерного фонда , хотя почему то немцев приехавших сразу после нас заселили и им нашёлся номер.