Steigenberger Alcazar Hotel

Ездили в отель 5 раз, разница очень видна по отношению к сентябрю! Изменился состав управляющих, изменился шеф-повар и меню ресторанов а-ля-карт. Отличный отдых для тех, кто ищет спокойствия и хорошего питания. Шоу-программы отличные! У нас, как для постоянных клиентов, было много преимуществ, остались, как обычно, довольны!

Отличный отель с хорошей кухней и сервисом. Не понимаю людей, которые оставляют плохие отзывы

Первое впечатление об отеле было положительным. Велком-дринк при ожидании заселения, с чемоданом подвезли на багги, подняли багаж до номера. Плюсы: - Большая, красивая территория. Несколько бассейнов, лежаки всех вариантов — можно лежать в тени весь день, можно загорать на солнце. - Питание в основном ресторане нормальное. Хорошие разнообразные ужины, хороший сервис. Обошлось без отравлений. - Прекрасный à la carte ресторан — Amoura. Но, к сожалению, чуть ли не единственный из всех с нормальной едой и обслуживанием. - Хороший персонал в главном ресторане и баре в лобби. Минусы: - Номер грязный. На балконе как будто не убирались никогда. Сушка для белья омерзительно грязная. Постельное белье уже пожившее, с пятнами. Как и полотенца. Ванна тоже с пятнами, даже не вставала в нее. Временами в ванной воняет канализацией. - Напор воды в душе на 3 этаже нулевой, как оказалось, не только в моем корпусе. - Платный мини-бар, что странно видеть в 5 звездах all inclusive. - Настолько ненавязчивая анимация, что кажется, что ее нет. Пыталась попасть на растяжку — не смогла даже найти, где она проводится. Вечерние шоу просто ужас, не понимаю, для кого это. Лучше бы просто устроили дискотеку. Помимо плохой программы, очень плохо технически все организовано. Музыка отключается, караоке перестает работать посреди песни и т. д. - Напитки в баре и у бассейна можно получить только в стакане. Стаканы, если честно, иногда сомнительной чистоты. И, согласитесь, газированные напитки очень быстро выдыхаются при этом. Странное условие. - Разочаровало море и риф. Я первый раз в Египте, поэтому не знала, как устроена эта система с понтоном. Но не понимаю смысла пляжа, когда нужно идти километр до моря и потом обратно, чтобы лечь на свой лежак. Риф неинтересный, рыбок практически нет. Утром часто ветрено и попасть в море можно только в самый солнцепек. - Лежаки грязные, шторки у лежаков грязные. Везде ощущение недомытости. Гости чувствуют себя "как дома", видимо, и кидают на землю свой мусор. А персонал, видимо, не успевает прибираться за ними. Общее впечатление: спокойно, симпатично, точно не останетесь голодными, скучновато. К сожалению, своих денег не стоит и заявленному уровню не соответствует. Вряд ли бы вернулась в этот отель.

Отель потрясающий, один из самых достойных в Шарме! Мы уже были в 4 отелях, есть с чем сравнить. Территория суперчистая и зеленая, обслуживание отличное, еда очень вкусная и разнообразная, невозможно все попробовать за 8 дней пребывания. Номера новые, чистые. Единственный минус — это ресепшен. Заставили заплатить за еду и напитки в номере при выезде. Никто не предупреждал, все, что в номере, — платное! Надо предупреждать заранее гостей! Неприятный момент!

Хорошая территория отеля, просторные номера, отличный сервис! Из минусов: - еда; - вечерняя шоу-программа; - местный алкоголь и качество коктейлей; - трансфер лучше брать отдельно (пока не развезете всех туристов, до отеля будете ехать не меньше часа, так как он последний в курортной зоне, добраться можно за 15 минут с аэропорта).

Качественная чистая территория, три больших бассейна (один adults only +18), лежаков и бунгало всегда хватало. В ресторане качественная и разнообразная еда, есть отдельный безглютеновый стол, есть диетическая еда, вкусно. Номера чистые, качественные. Из минусов — очень длинный понтон, пока дойдешь до платформы для купания — сгоришь, из 5 дней, 4 дня был ветер, и платформа для купания в море была закрыта.

Прекрасная еда и отличный алкаголь.

Отдыхали семьей в третий раз! Все, как всегда, на отличном уровне. Еда замечательно! Рестораны à la carte просто замечательно! Отель подойдет для тех, кто ценит спокойствие, тишину и ненавязчивый сервис, при этом всегда готовы решить все возникающие проблемы! Очень довольны, думаю, не последний наш визит!

Отличный отель, питание разнообразное, персонал работает отлично, все нужно для спокойного отдыха, очень рад буду посетить еще раз данный отель.

Плюсы: Отель расположен рядом с аэропортом. Шикарные номера swim up, чистые, новые. Неплохое питание. Хорошие рестораны а-ля карт (особенно ливанский и азиатский). О-о-очень хороший сервис и очень внимательный персонал. Минусы: Моря нет! Ветреная бухта, поэтому из 8 дней пирс был открыт только один день.