Престиж Апарт-Отель

Сам отель очень хороший, все понравилось. Плюс недалеко от аэропорта. Единственное, вечером особо некуда сходить, приходилось на такси выезжать.

Хочу, чтобы этот отзыв увидел владелец отеля, если он хочет, конечно, развитие данного объекта. Начнем с того, стоимость в сутки 16 700))) Серьезно, пока я не приехала и не увидела это место, пляж постсоветский, думала, оно того стоит. Для понимания, в Дубае снимала 4 звезды отель в 10 минутах от Дубай Молла с завтраком за 16 т. Адлер и Дубай — сравните) Ок, взяли с завтраком и ужином (либо обед), думая, что там дорогая еда будет и больше потратим. Люди, не покупайте питание, шведский стол, так называемый, тянет на отель 3 звезды, где просто остатки, без смысла еды, поставили вам на стол. Два супа, сосиски, пельмени, вареники с творогом? Серьезно, мы такое могли и в "Пятерочке" рядом купить. А не платить 20 т. за питание завтрак и ужин на 3 дня. Ресторан и отель — чувство, что разные субстанции, вместо того чтобы прийти покушать, меня каждый раз дергали и держали, пока они не уточнят, а точно ли у меня обед/ужин. Потом подходишь к столу и видишь еду, как на самом голодном крае — просто без настроения уходишь на море. А на 4-й день так вообще снова тормознули и говорят, вам не положен обед, то, что мы продлили номер, питание не считается. Очень важно, как произносить слова, как общаться с клиентом. Вместо того чтобы нормально сказать, продать наконец-таки (ведь люди работают в обслуживающей сфере) — я себя чувствовала голодранкой, которая просила у них поесть. Муж психанул и вообще сказал, что не вывозит уже это отношение. Благо, рядом была вкусная столовая, где за 1400 рублей мы купили целый стол вкусной еды с мясом. Жаль, что мы не зашли в это место в самом начале — я бы сэкономила деньги и при этом питалась полезно и как нужно, исходя из климата, а не пельменями и варениками. Стыд, товарищи! Уборка номера — только с 4 звонка мне пришли и убрали номер, а постель так вообще сказали, убираем 1 раз в 4 дня))) Я говорю у меня 3 ночи, и вы поменяете мне постель в день выезда?) В адеквате или нет — в итоге выпросила, чтобы мне поменяли постель. На ресепшен работают одни роботы, никакого сервиса, никаких продаж и влияния на то, чтобы их постоялец чувствовал себя хотя бы немного комфортно! Прошу полотенца на пляж, говорят, это невозможно! Ждите уборку номера))) Продление за 5 часов — у нас взяли 5500 рублей зато, а полотенце невозможно)) Закончились, наверно. Уезжали с такой неприязнью к этим людям и месту, так что я всем буду рассказывать про этот отель, и пусть подумают 10 раз, прежде чем у вас останавливаться. Взяла делюкс апартаменты — думаю, только это меня спасло, и номер был хорошо оснащен. Кроме двери в душе не закрывающейся, от чего текла вода, и полотенца шли в расход, а замену их ждала часами. Успехов вам, надеюсь, вы не потеряетесь в этом бизнесе! Ведь нужно немного, просто человеческого отношения и уважения!

Нам с супругом очень понравился отдых в этом отеле. Ожидания абсолютно совпали с предоставленными условиями. Сауна, хаммам и бассейн с подогревом очень хорошо друг друга дополняют особенно в зимний период. Персонал профессиональный, вежливый все очень учтивы и в отеле, и в ресторане. Хочу поблагодарить Ислама и Аиду за внимательное отношение к гостям. Номер уютный, хорошо оснащен помимо фена, чайника в номере есть микроволновая печь, плита и стиральная машина. Все номера с балконами, наш номер был еще и с великолепным видом на море. Получился прекрасный зимний отдых!

Уборка номеров каждый день, но пакет с мусором забрали на второй день)) Волосы с пола не убирали тоже.

Отель очень понравился, номера убирали каждый день, на ресепшене приветливые сотрудники. Понравился аэрарий, очень удобно. Отель расположен в удобном месте, рядом магазины, кафе, аэропорт, и, конечно же, совсем рядом море. Обязательно будем рекомендовать данный отель и сами вернёмся в него. Спасибо ❤️

Уборку номера произвели после третьего обращения на ресепшен. Не хватает сотрудников для уборки номеров.

Нам не очень повезло с бассейном, температура была не выше 23 градусов, также не работала сауна. Но в день отъезда все заработало.

Расположение отеля очень удачное, море в двух шагах. Рядом много кафе и столовых, палаток с шашлыками, мороженым и всяких вкусностей. Есть аерариум, шезлонг в день — 300 руб. На завтраки ходили в кафе при отеле. Не могу сказать , что разнообразно, но вкусно и сытно. Персонал на ресепшен очень отзывчивые и приветливые. Чтобы пройти к морю, нужно перейти ж/д пути, переход наземный, оборудован звуковым сигналом и светофором. Пляж чистый. Сам пляж небольшой, но места всем хватало. Берег галька, но как только заходишь в море — сразу песок. Очень понравился отдых в этом отеле.

Апарт-отель «Престиж» нам понравился. У нас были стандартные апартаменты с видом на море. Стандартные апартаменты подразумевают под собой студию. Кровати там нет, раскладывают диван. Мы были к этому готовы, так как внимательно смотрели фотографии. Все удобства в номере есть. Номера чистые, видно свежий ремонт. С уборкой было пару ситуаций, когда не успевали убрать наш номер. Но после звонка на ресепшен, все вопросы решались достаточно оперативно. Больше всего понравился подогреваемый бассейн, бесплатная сауна и хаммам. Также отель предоставил нам отличную возможность бесплатно съездить на экскурсию в Красную Поляну и на шоу фонтанов. Расположения отеля достаточно удобное. 15 минут на машине до популярных мест Адлера и также до центра Сочи. Впечатления от отдыха положительные. Персонал доброжелательный и всегда старается помочь. Ставим отелю твёрдую 4. Есть куда стремиться))

Отдыхали с 10.09.2021 с 2 детьми, номер был большой и сам отель новый, везде чисто и вежливый персонал, кормят в отеле просто прекрасно, у нас были оплачены только завтраки, обед и ужин, можно оплатит при входе в ресторан. Отель возвышается над всеми окружающими зданиями, которые рядом, поэтому, если пошли гулять, обязательно найдём, куда возвращаться.