Shems Holiday Village & Aquapark

Первый раз была в этом отеле в июле, второй раз в сентябре. Сразу скажу, что для русских туристов они открылись недавно, в прошлом году сделали реконструкцию и стараются улучшить сервис. В осном в этом отеле отдыхают алжирцы семьей, французы, англичане, чехи. Персонал не привык еще к требовательным русским туристам, и в выходные дни, когда большой наплыв алжирцев, они просто не успевали убирать столы и подавать напитки. В будние дни ситуация менялась, было очень приятно, чисто и комфортно. Питание хорошее, сочетание местной кухни с европейской, алкоголь местный тоже неплохой. Проживание просто шикарное, светлые и просторные бунгало. В июле я жила в новом, только после ремонта, бунгало, отсутствие телевизора, фена и холодильника никаким образом не омрачили мой отдых, так как в номере я находилась очень мало времени, только переночевать приходила))) В сентябре меня поселили в старое бунгало, тоже очень комфортное, где было все то, что отсутствовало в первом. И, скажу честно, также не пригодилось ни фен, ни холодильник, ни телевизор. Хотя знаю, что многие русские туристы возмущались, что этого нет в их номере. Не весь персонал знает русский, но, если вы владеете английским или французским, это будет для вас значительным плюсом. Как итог скажу, что отдых на 5+! Море, солнце, пляж — это, что нужно на отдыхе, и этого вполне достаточно, чтобы провести шикарный отпуск.

Украли телефон, питание скудно, сервис плохой, компенсации за украденный телефон со стороны отеля предложено не было. Питание средне, большие очереди в обед и ужин, официанты не успевают докладывать. Лежаки надо занимать в 6 утра, иначе к 7 уже все занято полотенцами на пляже, у бассейна ситуация лучше, анимация однообразная. В итоге отель не рекомендую.

Не советую данный отель, в отеле есть более-менее нормальные номера, но питание кошмарное, еда каждый день одна и так же! Везде грязно, отель предназначен для французов, алжирцев, русских первый год заселяют! Алжирцы свини, рядом находиться неприятно!

Отдыхали с детьми июнь — июль 2019 г. Если убрать сервис и питание — прекрасное место для отдыха (море и солнце). Море временами разное (холодное и теплое). Сервис отвратительный, никто не пойдет вам навстречу (или обманут в конце). Питание однообразное, часто пища недоготовлена, в ресторане хаос и бардак, как в метро в час пик( Анимация однообразная, аниматоры — вялые курицы, неслаженные (на отвали). 3* не соответствует, 2* с натяжкой. Искренне не советую этот отель, обходите стороной. Не забывайте об отдельном туристическом налоге с 2019 г. Хорошего отдыха.