Я купила путевку в отель три звезды для себя и мамы. Нас заселили в отель Klas Dom в Махмутларе. Сказать, что мы были в диком шоке от номера, значит, ничего не сказать. Номер не просто со старой мебелью, а с мебелью уже разлагающейся, ее обклеили цветной плёнкой, но это не помогло, она буквально распадается на составные части. Номер очень грязный, слой пыли на шкафах, песок в углах, помыли перед нашим приходом только середину комнаты для видимости. Розетки нет, просто торчат провода из стены, хорошо, что мы были без детей. Ванная комната убогая, не развернуться, из душа еле льётся вода. Полотенца — это тема больная, они были в дырах и чёрных пятнах! Хотелось убежать из этой обстановки и наворачивались слезы, было брезгливо прикасаться к чему-либо. До пляжа 650 метров. На пляже курят, у каждого шезлонга стоят пепельницы, от запаха табака не скрыться, в песке лежат окурки и встречаются стекла. В столовой всегда очереди, иногда просто некуда сесть с тарелкой, официанты наглые, отпускают свои шуточки, лапают тарелки, кашляют на еду. В столовой и на пляже летают мухи и вместе с туристами поедают пищу. Сменщик администратора просто кричал нам вслед, когда мама забыла закрыть дверь в отель и в него подул тёплый воздух с улицы. Крайне неприятный тип, огрызается и смотрит с ухмылкой. В конец нашего мучительного пребывания в отеле от сквозняка упало зеркало, оно стояло на тумбе и было облокочено на стену, разбилось вдребезги, когда мы уходили на пляж, 7:45, мы сказали администратору об этом, но по возвращении в 13:30 все осколки так и лежали на нашей кровати и на полу. Никто пальцем не пошевелил. Администратор выписал нам штраф 30 $ за разбитое не закреплённое должным образом зеркало. Это первый наш опыт отдыха в Турции на море и, видимо, последний, чувствуешь себя настолько не защищённой перед наглым персоналом и в частности гидами компании Coral. Наш гид Дмитрий приехал вечером в отель, поговорил с администратором, пошутил с ним на своём турецком, ухмылялся в нашу сторону и в итоге озвучил нам шраф с угрозами вызвать полицию при отказе платить и сказал, что он вообще не должен разруливать эту ситуацию, это наши проблемы и в его работу это не входит! Видимо, его работа это впаривать экскурсии втридорога. Это просто треш! Я не знаю, как этот отель ещё существует, каждый день нам встречались недовольные туристы, туристы, истерично просящие их переселить, просто расстроенные женщины с детьми, которые терпели все это. Очень не советую этот отель, подумайте 100 раз, прежде чем сюда заселяться, ведь от таких номеров никто не застрахован. Не знаю, как работают другие туркомпании, но сотрудники Coral совсем обнаглели, гидам просто плевать на туристов.
Показать полностью