Comfort Suites Hotel

Удобное расположение, в центре города, до пляжа 10 минут, рядом несколько супермаркетов. От станции минут 25 пешком. Номера чистые, уютные, на кухне есть вся необходимая посуда, даже гриль, за которое отдельное спасибо, тк люблю на нём готовить. Кто писал про отсутствие чая и сахара - ребята, это не отель, а апартаменты. Всё съедобное вы привозите с собой или покупаете в магазине. Внизу работает ресторан. Уборка регулярная. Матрас удобный, подушки тоже нормальные. Спать было комфортно.

Отличный небольшой отель, удачное месторасположение, номер нам дали на последнем этаже с видом на крепость Алании, вечером очень красиво😍 на первом этаже кафе - очень вкусно и прекрасное обслуживание!

Отличный отель. Номера чистые, персонал дружелюбный, не шумно! Очень комфортно отдохнули. Вернемся ещё - рекомендуем :)

Очень удобное расположение. Рядом магазин Миграс, в 15 минутах ходьбы рыбный рынок с ресторанами морской кухни, 5 минут пешком до центральной улицы с магазинами и ресторанами, 15 минут до моря. Номер евро-однушка, очень удобный, тихий, большой балкон. Уборка и смена белья предлагалась каждый день. В номере очень чисто и уютно. Работницы клининга доброжелательные, аккуратные, предлагали уборку каждый день. Очень хорош встретили, на рецепшене была Дарина - доброжелательная, внимательная, русскоговорящая девушка. Администратор в ресторане при отеле Елена тоже русскоговорящая, очень позитивная, всегда готова помочь, подсказать клиентам.

Классный современный большой номер, все как на фото, респект👍🏾👍🏾👍🏾

Расположение отличное, до пляжа и канатной дороги 10-15 минут, до ближайшего Мигроса 3 мин, все бары и рестораны в 5 минутах ходьбы.

Отель расположен недалеко до моря, туристического центра и марины. Все в пешей доступности. Рядом находятся супермаркеты Migros, Bim, много кафе и ресторанов. Отдельная похвала ресторану, который находится на 1 м этаже самого отеля. Номер отличный, современный, чистый. Состоит из двух комнат (спальня и хол с миникухней). В обоих помещениях есть кондиционер, это удобно, чтобы не простудиться. Фотки на сайте полностью соответствуют истине. Есть балкончик. Удобный матрас на кровати. Миникухня оснащена варочной панелью, чайником, микроволновкой, холодильником. Есть минимальный необходимый набор посуды. Номер убирали каждый день, могу только похвалить работу уборщиц. Регулярно меняли полотенца и белье. Прекрасный персонал, очень приветливый и предупредительный. Мы не сталкивались с проблемами, к счастью, но на все возникающие вопросы получали отклик. Кстати, ресепшн работает и в ночное время, что удобно для ночных заездов/выездов.

Отличный номер, очень чисто, соответствует фото, описанию. При заселении учли пожелания. Рядом 2 супермаркета Migros, принимают к оплате евро, доллары, сдачу дают в лирах. Много ресторанов, кафе, по дороге на пляж пекарня, где можно позавтракать, все вкусное, свежее.

Рядом с морем, рядом много магазинов в пешей доступности

Отель находится почти в центре Аланьи, примерно в 15 минутах пешком до моря. По ощущениям расстояние до ближайшего пляжа чуть более километра. Мы отдыхали в отеле семьёй с двумя детьми в октябре 2019 года. В отеле был свежий ремонт, который соответствовал фотографиям на сайте. На этом плюсы были исчерпаны. Территории при отеле нет вообще никакой. С двух сторон дома впритык, еще с двух — дороги, одна из которых очень оживленная и её нужно ещё постараться перейти. Мы просили тихий номер на невысоком этаже и нас поселили на первый (фактически второй) этаж окнами на два соседних дома с обеих сторон. Администраторы не говорят по-русски вообще. Не говорят и не понимают. Нашего английского для общения с ними вполне хватило. Номер дали темный. Естественного освещения явно недостаточно из-за близости соседних зданий, но и одной тусклой люстрой это было не исправить. В субботу и воскресенье в кафе, на первом этаже, живая музыка примерно до 23 часов и дети у нас в эти дни никак не могли уснуть. Номерной фонд устроен так, что номера можно объединять и делать либо студию, либо присоединять спальню и т. д. Так у нас спальню с кухней соседнего номера разграничивала лишь обычная межкомнатная дверь, и когда на кухне соседнего номера людям не спалось и они громко смотрели телевизор, мы тоже не могли уснуть. Ещё в нашем номере оказалась кривая дверь в туалет, которая вообще не закрывалась. Отель со свежим ремонтом, а дверь в туалет кривая... При походе в туалет всегда оставалась щель примерно в 2—3 сантиметра, которую видно аккурат с дивана напротив телевизора, соответственно, видно и того, кто расположился на унитазе. В номере есть мини-кухня с посудой. Но не всех приборов было по 4 штуки, и я спустилась до администратора попросить еще одну вилку и кухонный нож. В этот день вилку мы так и не дождались, а кухонный нож, оказалось, но положен вообще. Пришлось самостоятельно сходить в магазин, купить нож и попросить другого администратора еще раз дать нам четвертую вилку, тогда нам её наконец принесли. Тогда администратор еще пошутила, что иногда гости отеля увозят с собой какие-то вещи. Я этому очень удивилась, как так может быть, так как в другом отеле при выезде у нас принимал номер администратор и перепроверял все наличие. Мы нормальные жильцы, и посуду мыли сами, и постели заправляли сами, даже стол протирали за собой и разувались при входе. Всегда поддерживали порядок. Нам оставалось лишь протирать пол в номере и менять белье по графику. Спустя неделю администратор сказала, что они не смогли отстирать шариковую ручку с одной простыни, и попросила заплатить за нее 50 лир (примерно 570 рублей за обычную хлопковую белую простынь, которая даже неновая). Мы сразу заплатили, так как дети действительно могли испачкать простынь ручкой, но ни простынь, ни чек, ни какой-либо другой документ об оплате нам не дали, не показали никакой крэш-прайс. Это еще немного подпортило впечатление об отеле. Но последней каплей стало то, что в день выезда (мы ждали трансфер до аэропорта в 01:30 ночи), когда мы уже покинули номер и пошли отдать ключ и садиться в автобус, администратор предъявил нам еще и полотенце для лица, будто бы испачканное нами, которое якобы уборщица забрала во время уборки после обеда в этот день и попросил заплатить еще 20 лир (примерно 225 рублей). Опять не предоставили никаких документов, квитанций, чека, на основании чего они просят с нас деньги. А с момента уборки прошло уже примерно 9 часов, и они ждали, пока мы выйдем к нашему автобусу ночью. Может, это еще один способ получить денег с гостей? Номер у нас, кстати, никто не пришел принимать и проверять, хотя время выезда гостей администраторам известно, ведь это именно администраторы делают распечатку с информацией о трансфере для гостей. Осталось очень неприятное впечатление об отеле со всех сторон.