Гранд Отель Абхазия

Питание хорошее, сервис обслуживания неплохой, территория чистая, ухоженная. Персонал отеля отзывчивый, доброжелательный. Девушки и мужчины на ресепшене всегда подскажут, помогут с решением любых вопросов. Номер убирали 3 раза за день.

Отель уставший, есть понимание, что вроде бы построен недавно, но все уже плохо работает, лифты медленные и работают не все. Номера грязные, у нас жили муравьи, матрасы в номерах стандарт убитые, в 2-местной кровати лежат 2 замученных 1-местных матраса, у унитаза крышка от другой модели, сбитый ручкой двери угол комнаты, вид был на строящийся напротив отель, и так как в номере не было дневных штор, жить в номере было некомфортно. Мы поменяли номер стандарт на полулюкс с нашей доплатой, обстановка поменялась до нормально, но жившие в номере муравьи напрягали. В номере не было чайника, обогреватель, тапочек по запросу принесли в номер.

Отзыв уже стар. Теперь там - трёхразовое питание. Цены другие. Но допишу. Весьма крутая гостиница в Гагре! Совковые , но капитально отремонтированные номера. Электричество без перебоев. (Свои генераторы). Бассейн с подогревом. В пляжный сезон лучшее расположение -море пляж - 50 м!! Со второго этажа добивает российская мобильная связь. Роуминга не надо. По моему скромному мнению - лучшее , что есть в Гагре. Не претендую на истину .

В отеле были первый раз, ранее проходили мимо, было интересно попасть, впечатление снаружи — очень хорошее место и очень недешевое. Но это обертка. Первое — это, конечно, лифты, настройка их работы ужасная, можно весь отдых их прождать. Кормят на 15 этаже, это самая бредовая идея при некорректно работающих лифтах. Есть ресторан на улице замечательный, но кормят не там, там только свадьбы проводят. Единственный туалет в фойе, где бассейн, и есть бар, дверь в туалет не закрывается, такого я не встречал, плюс нерабочий лифт и куча народу — это фиаско. Про еду не скажу, есть нечего, одно и то же, на третий день не лезет.

Кроме местоположения и вида из номера, НИЧЕГО !

Грязно, после шторма затопило номер и не только у нас. Попросили поменять белье и полотенца, т. к. они были все сырые и грязные. В итоге поменяли только белье. Во время шторма сработала сигнализация, люди в панике начали бежать. Ни администраторов, ни дежурных на этаже. Одна только бегающая женщина с 1–13 этаж с криками. Лифт один и ремонтировать второй даже и не думали. Каждый раз толпа людей.

Всего 2 лифта, из них один не работал, номер люкс так себе, питание хуже, чем в Европе (отеле), интернет вообще мертвый, на нем ещё телевизоры работают, телевизоры зависают, вода всегда была горячая и холодная, вид красивый с восьмого этажа.

Расположение , это единственный плюс.

Всё замечательно! Хороший номер, удачное расположение, вкусная еда. Рекомендую к проживанию. Бассейн отличный.

Отдыхал в мае 2025 г. Отель подойдет для тех, кто любит вечерний движ (кафешки, аттракционы), поскольку находится прямо на набережной в Новой Гагре. Это огромное 15-этажное здание: минус — всего 2 лифта, плюс — потрясающие виды из номеров. Самый недорогой номер очень маленький — почти всю площадь комнаты занимает кровать. Ремонт, мебель и сантехника еще свежие. А вот на подушках и матрацах сэкономили изначально, и они за пару лет превратились в хлам, но в принципе спать еще более-менее комфортно, спина не болит. Питание 3-разовое, шведский стол. Еда по качеству как в школьной столовой, но выбор хороший: есть и курица, и мясо, и рыба одновременно. На десерт в мае были бисквиты и яблоки с бананами. Единственный минус — в отеле нет кулеров с питьевой водой, и в номере нет чайника. У отеля своя территория небольшая, есть подогреваемый бассейн и анимация.