Гранд Отель Абхазия

Отдыхали в отеле "Абхазия", удобное расположение (в центре города), на этом плюсы заканчиваются, питание ужасное, всегда холодное, лифты вечно поломаны, номера как конура, одна кровать и все.

Мы уже не первый раз отдыхали в данном отеле, но в этом году минусов много. Пожалуй, начну с них. Во-первых, лифты не всегда работают, а в здании 13 этажей. Во-вторых, уборка в номере проводится по неизвестному расписанию. За первые 3 дня у нас убрались 1 раз, за следующие 4 дня в другом номере к нам никто не зашел (в номерах на полу ковровое покрытие — это огромный минус!), мусор выносили сами, допроситься белья нового или что-то еще повезет, если принесут. В-третьих, номера маленькие, особенно ванны. У нас в первом номере были клопы! А во втором жуткая холодрыга, не работали батареи даже в ванной, приходилось включать обогреватель (по совету менеджера), в комнате постоянная сырость и влажность, вещи почти не сохли, молчу про полотенца. Кстати, когда попросили третье полотенце для ребенка, нам сказали, что для них не предусмотрено оно. В-четвертых, за все время в столовой не было фруктов вообще. Яблоко по вечерам нарезанное или апельсин, и то не всегда (да, я понимаю конец мая, но на рынке и в магазинах полно разных фруктов). Посуда была плохо помыта. Ну, в-пятых, для тех, кто с детьми минус, нет игровой зоны, даже комнаты, и кабинета врача, если, не дай бог, что. Переходим к плюсам: При заселении нам очень помог менеджер заселиться раньше 14:00, так как мы с мужем и маленьким ребенком еще я в положении с ночного перелета были измотаны, и он вошел в нашу ситуацию. За это отдельное спасибо. Бассейн, как ванна, очень теплый, купаться можно хоть в пасмурную погоду. Локация удобная, первая линия, 7 минут до рынка, магазины через дорогу, аптеки поблизости, много кафешек, первая линия, рядом детский центр игровой. Ну и, конечно, большой плюс — это цена, мы летали за 56к на троих на 9 дней и 8 ночей с питанием (ранее сервис и качество были лучше, да и состояние номеров тоже). Для тех, кто хочет экономно слетать на море и устал от города и бытовухи, вариант отличный, если все-таки едете за качеством и комфортом, то лучше выбирайте отели слева по соседству (там мы были на экскурсии, и вне сравнения, конечно, даже визуально), но и цена там будет намного выше.

Кормят вкусно, вежливый персонал, хорошее расположение, красивые виды с высоких этажей, пляж рядом, теплый бассейн. Из минусов: долго ждать лифт, после душа пол весь в воде.

Питание хорошее, сервис обслуживания неплохой, территория чистая, ухоженная. Персонал отеля отзывчивый, доброжелательный. Девушки и мужчины на ресепшене всегда подскажут, помогут с решением любых вопросов. Номер убирали 3 раза за день.

Отель уставший, есть понимание, что вроде бы построен недавно, но все уже плохо работает, лифты медленные и работают не все. Номера грязные, у нас жили муравьи, матрасы в номерах стандарт убитые, в 2-местной кровати лежат 2 замученных 1-местных матраса, у унитаза крышка от другой модели, сбитый ручкой двери угол комнаты, вид был на строящийся напротив отель, и так как в номере не было дневных штор, жить в номере было некомфортно. Мы поменяли номер стандарт на полулюкс с нашей доплатой, обстановка поменялась до нормально, но жившие в номере муравьи напрягали. В номере не было чайника, обогреватель, тапочек по запросу принесли в номер.

Отзыв уже стар. Теперь там - трёхразовое питание. Цены другие. Но допишу. Весьма крутая гостиница в Гагре! Совковые , но капитально отремонтированные номера. Электричество без перебоев. (Свои генераторы). Бассейн с подогревом. В пляжный сезон лучшее расположение -море пляж - 50 м!! Со второго этажа добивает российская мобильная связь. Роуминга не надо. По моему скромному мнению - лучшее , что есть в Гагре. Не претендую на истину .

В отеле были первый раз, ранее проходили мимо, было интересно попасть, впечатление снаружи — очень хорошее место и очень недешевое. Но это обертка. Первое — это, конечно, лифты, настройка их работы ужасная, можно весь отдых их прождать. Кормят на 15 этаже, это самая бредовая идея при некорректно работающих лифтах. Есть ресторан на улице замечательный, но кормят не там, там только свадьбы проводят. Единственный туалет в фойе, где бассейн, и есть бар, дверь в туалет не закрывается, такого я не встречал, плюс нерабочий лифт и куча народу — это фиаско. Про еду не скажу, есть нечего, одно и то же, на третий день не лезет.

Кроме местоположения и вида из номера, НИЧЕГО !

Грязно, после шторма затопило номер и не только у нас. Попросили поменять белье и полотенца, т. к. они были все сырые и грязные. В итоге поменяли только белье. Во время шторма сработала сигнализация, люди в панике начали бежать. Ни администраторов, ни дежурных на этаже. Одна только бегающая женщина с 1–13 этаж с криками. Лифт один и ремонтировать второй даже и не думали. Каждый раз толпа людей.

Всего 2 лифта, из них один не работал, номер люкс так себе, питание хуже, чем в Европе (отеле), интернет вообще мертвый, на нем ещё телевизоры работают, телевизоры зависают, вода всегда была горячая и холодная, вид красивый с восьмого этажа.