Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Отель Амбассадор

10
10 октября 2025
Vitalij
Что было хорошо
Очень понравилось обслуживание персонала, начиная со входа в отель - приветливость, доброжелательность, клиентоориентированность, профессионализм в действиях, на каждом из этапов, от заселения до выезда. Очень большой набор услуг для отдыха клиентов, безупречный ресторан, от сотрудников до меню. В общем всё, что нужно для отдыха, тишина, спокойствие, доброжелательность и многие другие положительные эмоции - это предложат Вам в отеле Амбассадор.
Что было плохо
Из минусов, есть замечания к сотрудникам клининга отеля, которые во время нашего проживания дважды не отреагировали на просьбу убрать мешки с мусором и "неприятным запахом" в коридорах с прохода, когда они производили уборку на этаже.
9.4
6 октября 2025
Natela
Что было хорошо
Расположение отличное-10 минут пешком до Исаакиевского собора , минут 15-20 до Гостиного двора . Вокруг много кафе и ресторанов на любой вкус! Завтрак в панорамном ресторане заряжает позитивом и энергией на весь день! Очень богатый и разнообразный ассортимент в формате шведского стола. Небольшая, но очень уютная и комфортна спа зона с бассейном , ходили по утрам до 12 ч ( включено в стоимость). Номер хороший, все необходимое есть ! Второй раз останавливаемся в этом отеле ! Рекомендую
7.7
1 октября 2025
Natalya
Что было хорошо
Красивый панорамный ресторан
Что было плохо
Рядом с отелем нет мест для парковки, в спа зоне заказываешь один массаж за 3500, в итоге делают другой и ставят перед фактом после массажа что с вас 4500. На ресепшен в спа не компетентные работники. Маленькая баня на троих,когда толпа тесно, бассейн хороший.Проживание с собакой возможно, цена за каждый день 1500, т.е. за все проживание в 4 дня -6000, плюс залог 5000, вы берёте залог ровно для того чтобы его не вернуть в случае порчи, зачем брать за проживание животного, которое не ест в ресторане,не спит на кровати, и вообще ничего Не, собака приехала с владельцами, вас выбрали, неужели этого мало? Лишь бы содрать денег. К тому же с собакой не погулять, возле отеля есть парк,но в нём запрещено гулять с собаками. Мы брали с завтраками, в какой-то день мы стояли ждали столик чтобы освободился,всё занято, еду не докладывали, к яйцам нечего было добавить, ни бекона, ни сосисок. Вид из ресторана шикарный. Сами номерами старые, розеток возле кровати нет, век когда у всех гаджеты это не удобно. Старая мебель.Полотенца идеально чистые. В ванной есть необходимые средства гигиены.Кровать с плохим матрасом, на матрасе уже ямы, спина болит на таком спать. В не сезон цены высокие. Второй раз не вернусь.
8.9
22 сентября 2025
Maksim
Что было хорошо
Супер вид на Исакиевский собор за вкусным завтраком с шампанским:)
Что было плохо
Плохо работал wi-fi
8.5
8 сентября 2025
IULIIA
Что было хорошо
Отличное расположение , вежливый персонал, уборка на отлично
Что было плохо
Интернет очень медленный, это единственный минус
10
23 августа 2025
Nikolay
Что было хорошо
Шикарный отель, мне все понравилось)
7.0
20 июля 2025
Alina
Что было хорошо
в целом, соответствует заявленной звездности. но есть недостатки.
Что было плохо
завтраки из ресторана с панорамным видом перенесли в другой зал на 1 этаже (очень обидно). очень плохая звукризоляция, слышно соседей в ванной комнате и хлопанье шкафов и даже топот сверху (несмотря на ковролин). время завтраков не понятное (то с 7 30, то с 8). был неприятный инцидент с уборкой-я гуляла весь день и к приходу в номер (с 16) сначала звонила уборщица, чтобы я ушла и она убрала номер, т к её смена до 17, а потом кто-то ещё из персонала мне стал названивать с тем же. помешали отдохнуть перед театром. правда, после моих жалоб на ресепшн передо мной извинились тарелкой фруктов и сертификатом на массаж. но все же для такого отеля это просто нет слов.
9.1
27 июня 2025
Valerij
Что было плохо
То, что бассейн вечером стал платный. То, что ресторан на 9 этаже перестал работать вечером.
3.0
20 июня 2025
Yulia
Что было плохо
Отель не располагает парковкой как заявлено в списке услуг (8 машиномест на 400 номеров где-то за 900м через две улицы - это «ни о чем») особенно когда путешествуешь с детьми и питомцем. В номерах не работал сейф, пришлось вызывать и ждать мастера, пульт от телевизора тоже не работал, так как в нем ‘потекли’ батарейки, в одном из номеров не было халатов, хотя в другом номере с аналогичной стоимостью они были. На завтраке заняты абсолютно все столы на протяжении часа, на втором уровне забито под завязку, а девушка на входе сказала, что можно поискать получше. Бассейном можно пользоваться с 8 до 12 часов, при условии, что в других отелях постояльцы могут пользоваться до 16 часов (бываем часто в Питере в самых разных отелях). В общем, вопросов к отелю куда больше чем ответов, если бы не невозвратный тариф в размере 70тыс. за два номера просто переехали бы в другой отель.
3.4
20 июня 2025
Alexey
Что было плохо
Отель не располагает парковкой как заявлено в списке услуг (8 машиномест на 400 номеров где-то за 900м через две улицы - это «ни о чем») особенно когда путешествуешь с детьми и питомцем. В номерах не работал сейф, пришлось вызывать и ждать мастера, пульт от телевизора тоже не работал, так как в нем ‘потекли’ батарейки, в одном из номеров не было халатов, хотя в другом номере с аналогичной стоимостью они были и не уходила вода в ванной. На завтраке заняты абсолютно все столы на протяжении часа, на втором уровне забито под завязку, а девушка на входе сказала, что можно поискать получше. Бассейном можно пользоваться с 8 до 12 часов, при условии, что в других отелях постояльцы могут пользоваться до 16 часов (бываем часто в Питере в самых разных отелях). В общем, вопросов к отелю куда больше чем ответов, если бы не невозвратный тариф в размере 70тыс. за два номера просто переехали бы в другой отель.
...