Golden Tulip Краснодар

Дико холодно в номере . Даже включенная на всю систему обогрева не спасала ситуацию . В ванне вообще нет отопления , зато большое окно. Создалось впечатление, что бутылка воды из ванной комнаты будет прохладнее нежели из холодильника .Находиться там было просто мукой ! Допотопный телевизор с центральными каналами и пультом, которым нужно целиться в определенную точку….иначе он не реагирует вообще.

Очень грязно. Особенно в зоне питания, где проходят завтраки. Да и в номере в душе по углам плесень и налет. Постельное не оставило ощущение чистоты и свежести. Как будто его не поменяли перед нашим заездом. Все очень устаревшее. Но ресторан особенно впечатлил - все очень грязное

Брали номер делюкс, за такую стоимость , столешница в номере могла бы быть и не ободранной , по всей видимости , расклеилась от старости .

Грязные номера, серые истрепанные полотенца, нечистая сантехника, рано утром заходят в номер убираться, когда ты еще в кровати. На стойке ресепшен отмороженные девицы. Категорически не рекомендую.

Отель был выбран по фильтру как дог-френдли, на завтрак с собачкой на руках не пустили. Сказали, что надо оставить в номере. Утро, мы объяснили, что собака не останется в незнакомом месте, будет лаять, попросили накрыть не в общем зале, а рядом, в холле, где никого не было. Отказали. Деньги не вернули. За питомца тоже не вернули, залог не вернули. Будьте готовы, что в 7.30 к вам начнет тарабанить горничная. Те же горничные заталкивают тележку с грязями тряпками и мусором в лифт, где вы уже стоите. Отвратительно. Грязно. Не дружелюбно. Не клиентоориентированно. Девочка Анастасия на ресепшене сказала: «Мне все равно». Это, собственно, слоган всего отеля. Никогда не живите здесь. Эти люди сами себе нарисовали четыре звезды. Это даже не три.