Мини-Отель Девятка

рваные полотенца, с пятнами. использованные предметы гигиены от предыдущих постояльцев (ушные палочки, салфетки, остатки набора из самолета). в ванной комнате не закрывалась дверь и светильник был в аварийном состоянии. очень неудобная постель! ТВ и вайфай с ужасными перебоями. битые стекла в окнах, пыльный балкон. перечислять могу долго. это при том, что в первом номере был грязный налет на простыни и сломаная мебель, нам поменяли на другой номер. и там была вся перечисленная печаль.... к сожалению, вместо объективных извинений администратор сказала "до вас всем всё нравилось".... Ещё отвратительные завтраки. жирнющие пережаренные блины, каша, в которой воды/молока больше, чем крупы и дешевый йогуртный продукт, который в Магните 11р стоит

администрации как таковой нет, как и рецепшина. просто частная армянская гостиница.завтраки лучше не брать, там же столовая, можно с 8 часов просто пойти, поесть за приемлемую для Адлера цену. что такое ланч бокс они не знают. кофе и чай для включенного в стоимость завтрака только пакетированный. из кофе машины за свои деньги. в номере просторно, но есть муравьи и зачем-то в +25 отопление как на севере. уборки в номерах не ждите.

Во первых проход через столовую . Во вторых заселение , если вы приедете на 1-2 дня вам предложат худший вариант . Как сказала администратор «вы же всего на один день» 🥲 , так же заселение в номер для курящих , с «балконом» ( на фото), если это балкон то я Деми Мур 😂 на мой ответ я не курю, сказали он рядом Ладно , когда я зашла увидела этот балкон мне чуть плохо не стало . В принципе сама виновата что не подняла этот вопрос и не уехала . После операции нельзя нервничать, в итоге я просто выселилась , так как требовать вариант лучше я не видела смысл . Мне уже дали понять , что я на день и смысла возиться со мной нет зачем мне нервничать из-за людей который не умеют оказывать сервис !? Если вы ставите 1000₽ с копейками за сутки , то это ваши проблемы. Так же хочу отметить , когда я звонила чтобы заселится на 2 часа раннее , мне сказала доплата за час 100₽ в итоге на месте 200₽ /час ( если у вас уважаемые запись разговора есть , хоть тут вы не будете надеюсь отрицать что такого не было!) . Вообщем возврат мне никто не сделал через разбирательство в приложении , сказали что я видите ли на месте не решила ! И назвала другую причину … повторюсь , мне нельзя нервничать , и я просто уехала ! Сама виновата . В итоге отдых испорчен , хотела на выходных побыть на море но увы .

Второй раз точно не приедем. Хамское и надменное поведение и отношение персонала. Начиная с заселения. Сложилось впечатление,что гостям тут совсем даже не рады, а делают им большое одолжение пуская пожить. Главная ответ у администратора «Ваши проблемы ни кого здесь не интересуют». Номер да и весь отель а-аля 90-тые. Балконы у номеров выходят на старые сарайки и дворы частного сектора, хотя написано в описании что это вид на город. Из мыльных принадлежностей по одному кусочку мыла и пакетику шампуни на каждого. Ни они ни бумага туалетная не пополняется. На первом этаже столовая и завтраки происходят следующим образом-нужно из тог, что есть выбрать себе на 350 рублей. Но можно тут же и докупить себе еще что-то. Еда в столовой невкусная.