Radisson Resort Завидово

При всем великолепии цена изредка завышена

В начале марта дорога на стоянку была нечищена вовремя и замерзший снег колдобинами лежал на дороге, что сильно напрягало постоянно балансировать, чтобы не упасть, тем более с сумками и спортинвентарем.

Полное разочарование в Radisson ☹️ 5 звезд? Неее. Не слышали. Приехала отдохнуть с ребенком , которому , на секунду, и года нет.. приехала отдохнуть ☝️ а не стрессануть. Оплатила не самый дешевый номер, а Premium. уборка действительно желает лучшего ☹️ я звонила , просила убрать, когда выходила с малышом гулять, мусорки были переполнены, принести воды, просила нормально полы протереть, так как мы ползаем вообще то .. прихожу через час, никакой уборки и не было…. 🤷‍♀️ благо еще через час пришли. Пришлось снова выйти гулять, чтобы не мешать .А самый худший случай, который меня убил просто и я озверела…. Это крайняя ночь… (а я еще хотела продлить на день… но сразу же передумала конечно!) ближе к 8 вечера звонят с ресепшен с текстом «это 425 комната? А почему вы в спа не были?» я говорю «а для чего такие вопросы в такой час?» хихикают прям нагло в трубку (по звуку было понятно что там их две неадекватных) и сбрасывают. На секунду: у меня ребёнок, я в это время его уложила!!!И мне его просто звонком разбудили!Естественно ребёнок плачет…Я поняла бы еще информативным звонком разбудили … я бы еще не взбесилась… а когда кое кто «очень умный» сидят названивают с тупыми текстами, когда у них есть данные о том, кто с кем проживает (свидетельство о рождении же копируют сидят при въезде) имели бы уважение следить за временем !!!!! И со своими идиотскими вопросами хотя бы звонили бы днем. В первую ночь так же не поняла, почему начали сверлить на каком то этаже в 5 утра 😳 лежала пол часа это дело слушала… благо ребёнок не проснулся. При въезде правда ооочеень долго оформляют… это при том что было все забронировано заранее и оплачено полностью. К тому же я не в первый раз в этом отеле и все данные уже точно в базе есть. Вообщем, вернусь ли я снова?Однозначно нет! Что хочу пожелать?: пересмотрите свои кадровые ресурсы… обслуживание у вас очень хромает! В отеле 5* не могут работать такие непроф.сотрудники.

Неочевидная система с проездом - нужно брать несколько талонов. Однако компенсируется отличным менеджментом на стойке регистрации, очень компетентный подход. Спасибо!

отсутствие сервиса полное!!! отель очень "уставший" - на балконах краска слезает, платишь за каждый "чих", цены московские, умноженные на 2, а то и на 3.

Администрация отеля, если Вы читаете отзывы, Вам надо продумать и сделать туалет на пляже. Ходить с пляжа в отель, очень неудобно, тем более с детьми. Отсутствие туалета на пляже, большой минус. Вообще не понятно как Роспотребнадзор не обращает на это внимание???

За пляж берет отдельную плату и за сап тоже хотя раньше это входило в стоимость номера , на мой взгляд платишь и так не маленькие деньги это жлобство Завтраки стали хуже … нет слабосоленой семги , нарезка только колбаса нет индейки или курицы Уборка в номере не производилась вернее уборщица приходила только в 5 вечера когда мы уже были в номере