Excelsior Hotel & Spa

В целом, все понравилось

Очень много прекрасной еды (национальной в том числе), свежевыжатый апельсиновый сок, при тебе приготовляют омлеты или яичницу и каждый день набор блюд немного меняется. Прекрасно. Номер небольшой и немного уставший, но есть все необходимое и все удобно. Прекрасный вид. Обслуживание идеальное - у нас возникла проблема в номере, так нас мгновенно переселили с повышением класса обслуживания.

На самом деле сотрудники быстро откликаются.

Вежливый и «быстрый» персонал. Номера с местным колоритом, и очень приятные. Хорошая еда. Здесь о гостях заботятся))

Завтраки очень вкусные, омлеты, могут приготовить яичницу, большой выбор овощей

Отель в стиле old money, сотрудники все улыбчивые и доброжелательные, единственное, по утрам горничная ломится в номер по несколько раз. Т. е. работает, как ей удобно, а не как удобно проживающим. Либо вешать табличку, и тогда номер не будет убран, либо выметаться из номера((( Но даже после выметания, не факт, что вам уберут мусор из вёдер! Постель обещали кинг-сайз или две отдельные (брали «Стандарт»), в итоге ютились на 1,5 кровати с плохим матрасом, спина болела адски! Двери в номере скрипят так, что слышно на этаже ниже. Конечно, это не пять звёзд! Но самое ужасное — это расположение отеля, он просто отрезан от всего города со всех сторон ж/д путями и большими магистралями. Прогуляться в округе можно только на территории отеля, все остальное — это вызов такси! Отель далеко от центра и станций метро, и это тоже огромный минус. Для туристов не рекомендовала бы от слов вообще и никогда! Для разного рода конференций и собраний подойдёт.

Великолепное отношение персонала к гостям по всем направлениям обслуживания. Прекрасная зона СПА.

Часто бываю в Баку и в этом отеле часто останавливаюсь. На ресепшене очень доброжелательный коллектив; почти все говорят на русском языке. Очень приятно было, в подарок получить несколько часов проживания до выезда так как частый гость ! Всегда продлила из за позднего выезда сутки. В крайний раз сказали в подарок. ☺️Спа бассейн просто очень нужны в наше время; там все имеется даже тренажёрный зал) очень атмосферно.

Отель уютный, персонал дружелюбный, есть парковка, чистый бассейн , завтрак нормальный с 7 до 10 действует

Отличный отель. Хороший персонал