Мини-отель Квартировъ

Бронировали квартиру с балконом, по фотографии, при заселении оказалось совсем другие апартаменты ( фото прилагается) . Стоимость суток 2500 тысячи, за эти деньги мы получили чистую квартиру , в которой было очень очень холодно, обогреватель « ветерок» работал без конца, следствием этого простуда и сухость в носу.окна пришлось завесить простыней, спать ночью при ветерке не комфортно, приходилось выключать и спать в холоде ( администратору было сказано об этом, но только очередной ветерок и смогли предложить) Wi-fi не работал, для работы каждые 20 минут нужно было перезагружать роутер, когда приходил администратор, перезагружал его, он работал, через 20 минут отваливался. В квартире муравьи, на кухне, на кровати.( фото прилагаю) С такими условиями могли бы и скидку сделать. По расположению все хорошо, чистый подъезд, район этот именно нам и нужен был, все в доступности , остановки рядом,. Питанием не пользовались, сервисом уборки тоже. Расположение полностью подходило под наши критерии , все доступно, остановок много. Оценка 4-холод и муравьи. Не работал домофон, при проживаете двух человек, предложили только второй ключ за отдельную плату. Менять искать другие варианты не было времени, так как приезжали по рабочим делам.

Тесновато, слышимость, кухонная зона в коридоре.

Кровать неудобная, постельного белья не было , звонили менеджеру три раза , привезли поздно вечером.Квартира на первый взгляд неплохая, но потом из под ванны стала течь вода , пол оч грязный, под ванной окурок валялся, пришлось там вытирать, домофон не работал, крышки от кастрюли большего размера, поэтому вся вода при кипении стекала прямо на печку, ручка сковороды сломана, гладильная доска еле живая, ткань на ней очень старая и грязная. Грязный пол. Плохое освещение.

Отвратительные матрасы, подушки и одеяла, постельные клопы. Постельное белье рваное. Унитаз качается, душевая кабина вся в грибке. Администатор не вежливый. В номере влажно и холодно.

Администратор отеля на громкой связи беседовала по телефону, как будто бы она там одна. С 8 утра начинают активно уборку и беседуют на полном голосе, что мешает постояльцам отеля. Просили раздельные кровати , что изначально указывалось при бронировании , по факту была двухспальная кровать. Постельное белье 15- летней давности, все застиранное и в пятнах. Душевые принадлежности были только на одну персону. Туалет и душ находятся не в номере, в описании было заявлено иное.

Из недочетов не было информации о бесплатном wi-fi с логином и паролем.

Но в этот раз что-то пошло не так. Приехав в Красноярск В 04 утра я позвонила на рецепшн и уточнила, можем ли мы заселиться сейчас до вечера этого же дня? Получив ответ "конечно " мы поехали туда. По дороге зашли в приложение и на то число нашли цену дешевле, поэтому сразу забронировали в приложении и оплатили там же. Получилось что заселение у нас было в 14, а выселение в 12 след дня. До этого мы уже заселялись в неурочное время туда же (в 6 утра как то было), проблем не возникало, поэтому со спокойной душой девушке показали ваучер. Однако она сказала нам что либо нам нужно ждать до 14, либо время у нас до 13 часов этого же дня и вообще оплату она еще не видит.были варианты заселяться сразу, но при этом оплатить за предыдущие сутки, т е два раза. Я пыталась понять почему так поменялись правила, почему же нельзя сдвинуть время, учитывая что выезжаем мы раньше . В конечном итоге мы заплатили 1320 рублей за 9 часов пребывания и еще 150 рублей за один час после 13 часов. Далее проводили в уже знакомый номер. Наволочек не было, предложили два дополнительных полотенца, чтобы обернуть подушки. Не было халатов, тапочек, заявленого набора для завтрака. Дверцы у душевой кабины так и остались сквозными с позапрошлого года. Про звукоизоляцию упоминать не буду, этим страдают все недорогие отели, поэтому не критично. Словом, заплатив за услугу, Хочется чтобы она была оказала полностью, качественно. У нас были и другие варианты за ту же стоиомость, но поехали именно сюда из за приятных мелочей, гибкий условий, а в итоге сильно переплатили за сон на полотенцах.

Холодновато в квартире, в остальном нормально.