Хостел Travel Inn Серпуховская

Фото отличается в действительности,воды горячей не было .мы не вернемся сюда

не понравилось всё! телевизор не работал, кондиционер не работала везде грязно! кухня очень маленькая.

Полотенце выдали только после обращения, номер очень маленький, можно еле пройти между кроватью и стеной. Все старое, убитое. Людей много, а развернуться негде, кухня маленькая.

Не понравилось, что общая кухня не совсем чистая. Воспользоваться ей сложно, так как она маловата для количества проживающих в хостеле. Вечером запах кухни по всему хостелу. Вентиляция не справляется. Очень мягкий матрас в номере. Матрас высокий, но под тяжестью веса проваливаешься до основания кровати. Для больных спин это крайне плохо. Из-за этого не смогу останавливаться в данном хостеле

теснота, грязное одеяло в крови , продавленный матрас и весь в чужих волосах . нет шкафчиков с замками

Это был самый ужасный опыт проживания в данном хостеле за 5 лет постоянных поездок и проживания в нем. Я всегда знала данный хостел как место где гости к друг другу относятся с уважением, работают крайне великолепные и приветливые администраторы, готовые помочь. В номерах было чисто и опрятно. Ольга и другие администраторы поддерживали максимальную чистоту. Теперь же все иначе. Администратор Дарья оставляет желать лучшего. Про приветливое и уважительное отношение к гостям этот человек вообще не слышала, этикет ей так же не преподавали. Какие-то выдуманные правила появились, которые нарушают Конституцию РФ (да, я уверена, что этот отзыв удалят). Грязь в номерах лежит комками, полотенца не выдают, все надо выпрашивать и вымаливать, а там, может и сжалятся выдать... Стала свидетелем ужасной картины, когда администратор мыла пол, а пожилая женщина шла по коридору. Так вот, женщине было запрещено дальше продвигаться ибо по помытому ходить запрещено. Женщину заставили стоять в коридоре на месте. А то, что человеку могло быть необходимо посетить уборную или дойти до кухни- плевать. Двигаться нельзя. Все должны сидеть на своих местах и не высовываться. На меня наорали "У нас по помытому не ходят. Правила такие. Не читали- идите читайте на кухне". У меня вопрос к руководителем данного хостела- на каком основании я должна переводить оплату за первые сутки проживания в хостеле на личную карту администратора, если время моего заселения после 18:00 первых суток бронирования? В информации об объекте указано, что оплата производится на месте. Для будущих предполагаемых гостей- Вы уверены, что готовы заплатить за испорченное настроение, отдых и унижение Вас, как приезжих? Теперь понятно, почему все постояльцы хостела, которые жили там не один месяц разъехались. В такой обстановке уважающие себя люди оставаться не будут. В свою очередь буду искать новое место пребывания, пока Дарья является сотрудником данной сети.

При заезде пол был грязный.