Гостиница Ленинград

питание только в кафе, критично медленное обслуживание

Отсутствие шкафа в номере, и количество стульев в номере.

Минусы: * Wi-Fi в номере работал крайне медленно, а при попытке подключения с двух устройств одновременно, интернет был только у одного. * Постельное белье было с пятнами, что совершенно недопустимо для отеля такого уровня. * Ситуация с водоснабжением была особенно неприятной. Воду отключили везде, включая наш 15-й этаж, хотя на первом этаже она была. Было бы хорошо, если бы администрация предупреждала о таких проблемах заранее. * Обслуживание номеров также вызывает вопросы. В 10 утра, когда мы ещё спали, в наш номер вошла горничная, хотя выезд был только в 12:00. Это было очень некомфортно. Пожелания: * Хотелось бы, чтобы в номерах были таблички "Не беспокоить", чтобы избежать подобных ситуаций с ранним приходом персонала. * Просим наладить стабильную работу Wi-Fi и следить за чистотой постельного белья. * Важно информировать гостей об отключениях воды. Надеюсь, администрация учтёт эти замечания, так как у отеля огромный потенциал!

В отеле нет завтраков, нужно идти в кафе через дорогу, а там завтраки так себе…

К номеру не относится, но в лифтах очень душно. Питание происходит в рядом стоящем кафе, где было так-себе обслуживание. У нас был завтрак, еду принесли через 15 минут, чай не принесли вовсе.

завтраки иногда удачные, иногда нет. Для примера 1 раз давали кашу, сырники, сыр и жирные яичные гренки ( то есть можно выбрать и диетичное и жирное/жареное). А второй раз давали жареную картошку, жареные колбаски и жареные масляные лепешки с молочным чаем ( то есть из всего этого смогла выпить только чай)