Отзывы об отеле Hedef Kleopatra Hotel
Что входит в цену тура
Комфортабельный отель в шаговой доступности от пляжа в Алании. Подходит для семейного отдыха.
Отзывы об отеле Hedef Kleopatra Hotel
9.2
Дмитрий Л.
Купил(а) тур в Турцию на 12 ночейПриятный отель с отличным персоналом, хорошим питанием и баром. При заказе тура попросили тихий номер — нас отлично поселили с видом на внутренний двор и бассейн. Смена белья и полотенец, как заявлено, раз в три дня. Но если очень нужно — всегда можно попросить еще полотенце на стойке регистрации. Из четырех смен белья за время нашего пребывания два раза выдали полотенце для ног, два раза забыли :) Все остальное — в норме. Вода в номере бесплатная, в 1,5 л бутылках, возобновляют ежедневно; опять же, можно попросить у горничных дополнительную бутылку или прихватить питьевую воду из ресторана. Из минусов размещения — слышимость между номерами, но, справедливости ради, хорошая звукоизоляция в гостиницах вообще редкость. Персонал весь (или почти весь — кроме горничных) говорит на английском, а большая часть еще и немного по-русски. В любой непонятной ситуации англо-турецкий или русско-турецкий онлайн-переводчик выручает, но потребовался пару раз за все время пребывания. Выбор еды — хороший, кормят вкусно и почти непрерывно :) Так что мы обходились завтраком и ужином, на обед выходили только за арбузом. Официантам и барменам — отдельное спасибо! Очень старательные и дружелюбные ребята во главе с менеджером. Повара тоже почти всегда в зале, участвуют в раскладке, всегда можно лично поблагодарить, или, по крайней мере, поприветствовать. В баре нам "зашло" местное белое вино. Пиво на кране — TROY, но лично мне из местных вариантов больше нравится EFES. До пляжа 3-5 минут пешком, перейти одну автодорогу с двухполосным, односторонним движением. А дальше на вкус и выбор — арендовать лежаки или расположиться на свободном песчаном участке, места достаточно. Рядом с отелем автовокзал — самостоятельно съездили в Анталью, в аквариум. По возвращении — очень удобно, вышел из автобуса, и ты уже почти в отеле. В пешей доступности улицы с магазинами и кафе, до фуникулера на крепость — 20 минут пешком по набережной или по параллельной улице. Спасибо за комфортные каникулы!
8.8
Ирина П.
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночейОтдыхали вдвоём в сентябре. Понравилось: питание достаточное и разнообразное, нам всего хватало, видно, что готовят с душой, уборка каждый день, нас всё устроило. Не понравилось: 2 раза за заезд ночью был жуткий запах канализации (номер с видом на летнюю кухню, видимо, раз в неделю чистят канализацию в этом месте). В целом всё очень понравилось, кроме недостатка с канализацией, выбрала бы этот отель ещё раз, только с другим расположением номера.
7.2
Юрий Л.
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночейОтель в городе, рядом стоянка такси, автовокзал, магазины. До пляжа пешком минут 5. Кормят хорошо. Номера нормальные, после ремонта. Минусы: не всегда хорошо убирают, меняют полотенца. Нет мусорного ведра.
10.0
Любовь С.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейВ данном отеле отдыхали не первый раз, и как всегда он не подвёл! Уборка в номере ежедневно (смена полотенец, мытьё полов, предоставление мыла, шампуня и геля для душа). Питание на 100 баллов (рыба, говядина, индейка, курица, разнообразные гарниры и овощи, много фруктов и сладостей!). Днем чаепитие (печенье, пицца). Чай, кофе, сладкие напитки, пиво, вино с 10 до 23! Персонал очень приветлив и отзывчивый! Однозначно для выбора отеля в Алании остается только этот отель! Спасибо всему персоналу (повара, официанты, уборщицы и бармены) за замечательный отдых и заботу об отдыхающих!
8.8
Эдуард К.
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночейПри заезде номер был не убран в 23 ч., и не было воды. Опоздали на ужин. Под кроватью были чужие вещи. На следующий день все исправили, как и розетку, где коротило. Сразу пересадить не смогли, не было свободных номеров. Как на следующий день всё сделали, решили остаться. Уборка на 3, даже когда оставляли деньги. Просили даже. Но в целом отель достойный после ремонта. Рекомендую.
8.0
Кирилл У.
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночейВо-первых, по мнению Google Карт, этот отель три звезды. Туроператоры позиционируют его как 4. Расположение на второй линии, до пляжа близко. Номер большой. Всего по минимуму, у нас холодильник практически не морозил, видно, что номер после реновации, это приятно. Уборка ежедневно, но поверхностно. Пол, например, не моют как будто. На этажах ковер не пылесосят, по крайней мере в течение нескольких дней наблюдал оставленную кем-то чипсину. Еда хорошая, считаю, что тут жаловаться нельзя. Опять же, с учётом категории отеля. Посуду убирают быстро, это приятно. У бассейна время не проводили, так как там приходится слушать музыку одновременно из двух, а иногда из трёх источников. В общем, этот отель для тех, кто хочет именно городского туризма.
8.8
Анна П.
Купил(а) тур в Турцию на 12 ночейНебольшой отель, ремонт обновлен, номера небольшие, но уютные, внимательный персонал. Оценка — хорошо.
10.0
Александр П.
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночейБыл в несезон в начале февраля, поэтому отель был почти пустой. Номер со свежим ремонтом, все работало, почти из всех номеров боковой вид на море, но с верхних этажей он, наверное, будет поинтереснее. Интернет бесплатный и стабильный, в номере ловит. Питание более чем устроило. До пляжа Клеопатры идти пару минут.
9.2
Денис К.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейОтель после ремонта, всё новое и чистое, еда без супер разносолов, но всё действительно вкусно, все стараются, море рядом, что ещё нужно. Отличный бюджетный вариант, приеду ещё.
8.4
Константин С.
Купил(а) тур в Турцию на 12 ночейОтдыхали с женой с 3–15 января 2024 года. Оценка 4+. Есть к чему стремиться для улучшения качества обслуживания.
1
2