Гостевой дом Астория

При бронировании было указано, что без доплат. При заселении озвучили, что нужно оплатить курортный сбор, обычно об этом есть информация при бронировании. Вопрос не в деньгах, а в отношении, не нужно писать ложную информацию. Попросила ранее заселение, сказали без проблем, озвучили сумму, за раннее заселение, оплатила и только после оплаты сообщили, что в отеле по данному адресу нет номеров свободных, но есть в другом, я подумала что это одно и то, не стала спорить и согласилась, не знаю какой номер мне бы дали в этой гостинице, но то что предложили взамен, тихий ужас. Не представляю как там останавливаются надолго, благо мне всего на 2 ночи и проводить время в номере не планировала. Все старое, ржавое, полы гнилые, верхняя часть двери заделана картоном. Шкаф в принципе без двери, ужасная вонь по всему отелю.

Ужасные условия, хамское отношение персонала. Оторванные шторы, продавленные до пружин матрацы, кондер есть-пульта нет, стойкий запах канализации в сан.узле и зеркало как из фильма ужасов, заветренные жесткие полотенца серого оттенка, грязные и прокуренные покрывала, начатый рулон дешевой т/б, розетки и выключатели без крышек. Заселение по телефону после очень длительного ожидания. Администратора так и не удалось лично встретить. Телефон администратора, указанный на стенде в фойе не отвечал. После заселения мне начали звонить с требованием оплатить доп.сборы. На вопрос "за что именно сборы и почему они не указаны на сайте агрегатора" мне ответили в агрессивно хамской форме, что "сбор за предоставление туалетной бумаги и полотенец...+ ...запрещено мне бронировать проживание в их гост.доме в будущем". Если бы не хамство, отзыв бы даже не стала оставлять, т.к. примерно знала на какие условия ночевки соглашаюсь. Ловите результат своего гостеприимства, Уважаемые Хозяева!

Тараканы

Обслуживание ноль, вайфая нет от слова совсем. В номере не работал кондер, шкаф был сломанный. Матрасы старые, фена в номере нет, тряпки для пола нет, пульта от телевизора нет и от приставки тоже.

Чайник был один на 4 этажа, не удобно бегать к нему было.

Все не плохо, но один чайник на весь этаж - это трэш. Вечно какая то уносила его себе в номер и забывала у себя (хотя чайник общий на весь этаж).