Отзывы об отеле Санаторий Дворец Нарзанов Кисловодск
7.8
5 ноября 2025
Elena
Что было хорошо
питание действительно качественно. хотя и не было разнообразия, но овощи, фрукты, зелень, мясо (говядина, курица) и рыба всегда вкусно, полезно и свежее. спа неплохой (народа почти не было, что радовало), бассеин тёплый, сауна арома, солёная, финская -достаточно опрятные!
расположение очень удачно, вечером тихо, водичка в бувете-50м, не далеко и вход в парк -удобно!!!
сотрудники очень радужные, открытые, атмосфере очень душевная! живая музыка вечером в баре, шампанское в номере, икры утром и прочие моментики радовали!!
Твёрдые 4 звезды.
из минуса-номер маловат (полулюкс). на балконе-не убиралась (листва, пыль).
в целом довольны!! вернулась бы -без особых ожидания на наш российский уровень сервиса!!
Что было плохо
интернет медленный, но это видимо вцелрм в регионе так!
10
25 октября 2025
Galina
Что было хорошо
Все отлично, есть маленькие недочеты( слышимость в номерах ), но мы приехали отдыхать , а не искать недостатки , и мы классно отдохнули. Ресторан вообще выше всех похвал. Заза красотка всегда на позитиве, и всех гостей заряжает своим позитивом. Ну а кто едет искать недостатки вы всегда найдете, но наверное надо быть проще и люди к вам потянутся. А мы еще вернемся в этот отель.
6.7
28 сентября 2025
YUliya
Что было хорошо
Природа,прогулки в горы
Что было плохо
Номера старые,требуют ремонта
10
6 августа 2025
Boris
Что было хорошо
Лучший санаторий кисловодска по процедурам обслуживанию и всему остальному конкурентов нет все идеально
10
5 июля 2025
Boris
Что было хорошо
Санаторий очень понравился: расположен на пешеходной, тихой улице с красивыми клумбами, шведский стол отличный, было вкусно, хорошие номера. Очень приветливый персонал, особенно в ресторане, просто ясно солнышко! Попили водички (если честно, Нарзан не очень, больше понравились Ессентуки, но попробовали все!). Поплавали в бассейне, сходили в хамам, но самое крутое - это терренкуры, которые совсем рядом, в Национальном парке-красивейшем месте! И это все в шаговой доступности! Санаторий тихий, спокойный, но рядом есть ресторанчик с живой музыкой, повеселиться и потанцевать ходили туда. В целом, Кисловодск очень понравился!
10
5 июля 2025
Aleksej
Что было хорошо
Санаторий - Отель очень нравится, все в шаговой доступности. Хочется поблагодарить шефа за вкусную и разнообразную еду. В ресторане работает приветливый персонал, хочется отметить Зазу, Ольгу за их улыбку, за их комплименты, которые мы слышим каждый день, девочки огромное Вам спасибо! Мадина очень вежливая, внимательная. Номер отличный, постельное белье, банные принадлежности всегда кипельно белые. Горничная Танзиля душевный человек, номер всегда идеально убран, ни соринки, ни пылинки, ванная комната сияет. Заходишь в номер -пахнет свежестью. Танзиля огромное Вам спасибо. Медицинский персонал-хочется особенно отметить, массажистов, Девочки с кабинета магнитотерапии, ванное отделение, суховоздушные ванны. Любочка на медицинском ресепшен всегда подскажет, поменяет время процедуры если нужно. Швейцар Ивица- очень приветливый человек. Всем огромное спасибо!!!!!! С уважением гости 3 этаж комната 351
10
5 июля 2025
Emil
Что было хорошо
Отель спа просто шикарный, питание на высшем уровне, очень все вкусно и разнообразие огромное. Встретили при заезде с комплиментом, заехали в номер опять комплимент, хочется поблагодарить и выделить девочек Заза (я рада вас видеть, приятного дня, и самого хорошего настроения...... Как приятно было слышать ), Ольга за подбор хорошей, классной музыки в ресторане, горничная Танзиля всегда на 10 из 10 уборка идеальная, смена белья, уборка, всегда вовремя, и кипельно белое. спасибо огромное за их труд . Единственное мне не хватило развлекательных программ, концерты, танцы, шоу, живой инструментальной музыки, надеюсь это вы поправите и внесёте изменения . А вообщем всё отлично шикарно отдохнула по полной программе, посоветую теперь всем своим родным и близким
9.9
5 июля 2025
Timur
Что было хорошо
Очень достойный санаторий! Находится в удачном живописном месте. Персонал доброжелательный, сервис на высоте. Особенно понравилась еда-питание. Спасибо!
9.8
5 июля 2025
Boris
Что было хорошо
Классный санаторий. Все вежливые, приветливые. В номере вода минеральная, обычная вода, орешки, фрукты, вино, чипсы. Ресторан очень хороший, Заза просто замечательная. Приветственный кислородный коктейль. Можно заказать трансфер. Бассейн и сауны понравились. Приедем ещё
6.8
3 сентября 2024
Надежда П.
Приемлемый отель, но не 5*
Плюсы — цена. Нормальный отель с 3-разовым питанием. Но второй раз я туда не поеду.
Не все номера соответствуют фото. Номер меняла. В здании продолжается ремонт. Периферийно, не напрягает, но он есть. Лечебная часть в подвале. Неуютно. Территории своей нет. На предварительную переписку по возникшим у меня вопросам по заселение в отель ответа не получила. Отсыл с одного номера на другой. Какое-то пренебрежение. Поездка не оправдала ожиданий.
8.8
Превосходный отель
На основании 24 оценок
Расположение
9.6
Еда
9.0
Номер
7.7
Сервис
7.7