Ibis Астана

Неприятный запах в номере. Не свежий ремонт.

Внимательный персонал. Чисто, опрятно. Смена полотенец, наличие гигиенических принадлежностей. Окошко в номере было. Видно, что установили намного позже фасада, но очень хорошо, что можно проветрить! Всё очень не плохо!

Удобное расположение и ожидаемый уровень сервиса

Кондиционер в номере не работал, хотя два раза приходил мастер и «чинил» его. Толку ноль, в 32 градуса было не продохнуть. Вышибает электричество при включении в несколько розеток зарядных устройств для ноутбука/телефона. Попросили «заряжать только что-то одно и от одной определенной розетки. Запах канализации и нечистот в ванной комнате, появляющийся каждый день в определенный промежуток времени: непонятно, с чем связано, но пахло отвратительно.

Номер соответствовал заявленному, вид из окна (11 этаж) на город. Видно и мосты и башню Байтрек и самое высокое здание в Астане. Понравилось питание в ресторане. Центр города рядом. Обмен валюты рядом. Рядом приличные кафе.

Всё в номере в хорошем состоянии, нет ощущения изношенности. Многоэтажная гостиница, внутри которой чувствуешь что заселился в современную гостиницу

удобства в номере хорошие. расположение понравилось

Локация отеля неплохая, рядом останова, много нужных магазинчиков, есть где перекусить. Персонал вежливый, оперативно реагирует на все просьбы. Номер чистый, необходимые индивидуальные гигиенические имеются. Правда халаты несколько тесноватые, но чистые белоснежные. Кровать, матрацы удобные. Номер для троих очень тесноват, но это для нас не проблема. Завтраки полноценные, есть все необходимое, что мы едим на завтраках. Были фрукты, арбузы, сухофрукты, молочка, выпечка и.т.д. Рекомендую для проживания это отель

Приветливый, отзывчивый персонал!

Прекрасный Отель. Ресепшн уважителен, тактичен, всегда подскажут , если есть какой-то вопрос, у незнающего город туриста. Кстати хорошо выглядят, чистоплотны.