Atlantis The Royal

«Атлантис Роял» отличный отель, везде есть русскоговорящий сотрудник, все чисто и хорошо. Были с ребенком, все очень понравилось! Только в бассейн ДГ на 22 этаж с ребенком не пускают, возраст 21+.

Впервые украли деньги прямо из сумки в номере! Администраторы и охрана только пожимали плечами, ничего невозможно доказать, тк в номерах нет камер. Администратор с таким пофигизмом отвечал, что осталось ощущение оскорбленности. Ни в одном отеле Дубая такого не было. За свой персонал ответственности никто не несет!

Отдыхали семьей. До этого несколько раз останавливались в Atlantis the palm, поэтому, новый отель в сети не могли пропустить. Новое красивое здания, вкусная разнообразная еда. Хорошая территория с доступом в аквапарк. Видно, что отель старается, но все равно не дотягивает до должного уровня( 1. Сервис заметно страдает. Началось все с рецепции, где попросили депозит, который нельзя тратить. Не смогли объяснить, зачем он вообще тогда нужен и вернули обратно). Официанты страдают склерозом, забывают что вы вообще заказывали. 2. Неоконченные ремонтные работы. Я все понимаю, но греметь перфоратором в соседнем номере наверное не стоит. 3. Часть территории перекрыта какими-то знаками "Частная территория", непонятно. В целом, отель хороший, все эти проблемы не носят фатального характера, но наверное надо постараться, особенно персоналу, и набраться профессионализма.

Отдыхали компанией 10 человек. Раньше всегда жили в The Palm и сервис там в разы лучше. Багаж при заселении все ждали около часа. Меня перепутали с другим гостем, тут то и началось веселье.... Стучали в номер и говорили, что мы его не оплатили( после того, как мы вышли, нам заброкировали ключ к номеру. Хотя до этого мы ходили на ресепш, нам обещали в базе все исправить. А так конечно отель красивый. Рестораны приличные, завтраки вкусные.

Отдыхали в отеле на НГ праздники. Хороший отель, вкусные завтраки (до 12 дня) и ужины. Пока проживали, были в несколько ресторанах - везде вкусно. Чистая ухоженная территория, персонал старается. Неприятно удивил ужин в новогоднюю ночь. Отмечали в ресторане J, вечер был в испанском стиле. Станцевали ннесколько испанских танцев, что вообще не соответствовало атмосфере новогоднего праздника, было прям скучно. Обслуживали медленно, вино было кислое, да вообще в целом сомнительное. Но самое ужасное - еда не понравилась вообще! Невкусно и странно подано( очень разочарованы

Огромный ресторан для завтраков, хаотичное расположение еды, сложно найти...

Бассейн на 22-м этаже, кухня.

Отдыхали семьей: я, муж и ребенок 4 года. Отель новый, все чистенько. Большая ухоженная территория, хорошие завтраки. Не очень понравилась уборка номера. Очень большой аквапарк, куча разных горок, хоть с готовалым ребенком иди. Были конечно и неприятные моменты: у ребёнка началась аллергия на крем, которым мазали у детского бассейна. Но тут и моя вина, надо было протестировать. Просили депозит 1200$, вернули его не сразу))) А так в общем хороший отель, рекомендую.