Grand Kempinski Hotel Shanghai

1. Дали не ту категорию номера, которая была забронирована и оплачена. Для получения той, которая была оплачена, попросили доплату... Судя по отзывам, так поступают регулярно. И это жирный минус, на десяточку. 2. Ремонт действительно уставший...всё темное, угнетающее... Если бы не проблема с категорией номера, то несмотря на недостатки с ремонтом, можно было проставить 10 баллов. Но нет, терпеть не могу такое.

Скудные гигиенические наборы, освещение в номерах тоже оставляет желать лучшего.

Депозит 1000 юаней в день!! Дороже стоимости номера!! Это беспредел просто. Ругался при заезде очень долго. Удалось скинуть вполовину(говорите , что не будите пользоваться мини баром и международными звонками), но за 5 дней 12500р с карты сняли и вернули через месяц!!! не верьте что "деньги вернутся через 3 дня"- всегда брехня(обязательно сохраняйте чеки о возврате!). В следующий раз ни дам ни копейки! Номер хоть и большой и чистый, но при заезде в туалете запах как в дешевой китайской гостинице в Суйфэнхе, честное слово, прям один в один:)) Хотя пахло только в первый день, дальше, все ОК. Кроме этого, отделка из искусственного "красного дерева", очень портит впечатление от, в принципе, хорошего интерьера. Ресторан на крыше с отличным видом, но прокуренный и угрюмый + в меню "3 странички". Вообщем на 5 звезд как-то не очень. Зато недорого и близко.

Депозит 1000 юаней в день!! Дороже стоимости номера!! Это беспредел просто. Ругался при заезде очень долго. Удалось скинуть вполовину(говорите , что не будите пользоваться мини баром и международными звонками), но за 5 дней 12500р с карты сняли и вернули через месяц!!! не верьте что "деньги вернутся через 3 дня"- всегда брехня(обязательно сохраняйте чеки о возврате!). В следующий раз ни дам ни копейки! Номер хоть и большой и чистый, но при заезде в туалете запах как в дешевой китайской гостинице в Суйфэнхе, честное слово, прям один в один:)) Хотя пахло только в первый день, дальше, все ОК. Кроме этого, отделка из искусственного "красного дерева", очень портит впечатление от, в принципе, хорошего интерьера. Ресторан на крыше с отличным видом, но прокуренный и угрюмый + в меню "3 странички". Вообщем на 5 звезд как-то не очень. Зато недорого и близко.