Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Султан

10
12 мая 2025
Anna
Что было хорошо
Оооочень классный отель. Шикарный номер. Приветливый персонал. Заселили раньше времени. Завтрак может для кого-то будет мало выбора, но нам каждому из 5 чел нашлось что подошло.
Что было плохо
Для меня честно говоря далековато от центра, но я все равно еще раз остановилась бы в этом отеле! Как раз можно прогуляться, подышать.
10
1 мая 2025
Aliya
Что было хорошо
Если нужно будет ещё раз заночевать в Кисловодске, то остановимся здесь. Отличное соотношение цена/качество. Очень вкусные завтраки.
10
22 марта 2025
Natalia
Что было хорошо
Отель удобно расположен, особенно для тех, кто любит ходить пешком. Нас прекрасно встретили, разместили, предложили варианты экскурсий. Администраторы Светлана, Эмма, Римма душевные женщины, и вкусно накормят, и ответят на все вопросы, посоветуют. Наш 6 -ти дневный отпуск прошёл великолепно.
7.9
3 марта 2025
Marat
Что было хорошо
Не большой аккуратный отель
Что было плохо
Отель расположен на старой жилой улице , соответсвенно виды из окна оставляют желать лучшего
8.6
19 февраля 2025
Olga
Что было хорошо
Понравилось всё! Номер был заявлен «с красивым видом из окна» по факту вид на храм. Но под окнами частный сектор. Для нас это не особо минус, так как в номере практически не находились. Уборка номера была каждый день. За что отдельное спасибо!)) Ещё приятный бонус 1,5 воды ежедневно ждали нас в номере. Питание… брали только завтраки. Немного однообразно, но зато вкусно и по домашнему. Каша, отварные яйца, колбаса, сыр, чуду, оладьи или не знаю как правильно назвать…пышки, со сгущенкой очень вкусно!)) Месторасположение довольно удобное, до парка минут 5 пешком! На ресепшене всегда подскажут куда сходить и что посмотреть. Если приехали своей машиной, то подскажут куда можно съездить и что посмотреть) а если хотите, то прямо в гостинице можно записаться на экскурсии. Отдыхали в феврале 2025, с погодой очень повезло! За 9 дней успели многое посмотреть. И кстати, если ранняя экскурсия (а они практически все часов в 5-6 утра), то завтрак вам дадут с собой. Мы обычно оставляли его в номере (есть холодильник) т.к. экскурсии предполагают посещение столовых по маршруту, куда со своим нельзя. Но зато вечером по возвращению в отель легкий ужин был в самый раз! В общем нам понравилось всё! И ещё! В номере мыло, шампунь, гель для душа не в одноразовых пакетиках, а дозаторах с лихвой. Каждый обычно пользуется своим, но я считаю это приятный бонус. Так что 9/10 однозначно!!!
Что было плохо
Качество интернета
8.6
31 января 2025
Polina
Что было хорошо
Очень большой, просторный, удобный номер для путешествия с детьми. В 10 минутах парк, магазин, расположение отеля удобное. Обслуживан е отличное.
10
22 января 2025
Snezhana
Что было хорошо
Небольшой семейный отель на 11 номеров.Чисто,тихо,уютно.Все в восточном стиле.Приятная ,уютная столовая на 1 этаже.Рядом расположен Никольский собор,недалеко от Колоннады. Вкусная домашняя еда:каша,яйца,творог,нарезка,пышки со сгущенкой,чай кофе,сок Остановились в трехместном номере,все удобно и симпатично. В отеле чисто,красивый вид из окна 4 этажа на собор. Наш самолет задержали на 3 часа,и в отель мы попали ночью.Нам открыли и быстро заселили.Доброжелательный персонал.Один из самых недорогих отелей Кисловодска с завтраками. Рекомендую.
Что было плохо
Немного крутая лестница,если вам это важно.Номер на 4 этаже,когда вошли был запах из ванны,будто от застоя воды.Но при проветривании и пользовании душем запах пропал.Недочеты в целом не повлияли на нашу оценку. Милый,недорогой,домашний отель.
6.2
14 декабря 2024
Alexandr Alekseevich
Что было хорошо
Расположение
Что было плохо
Минимализм во всем.
7.6
10 июля 2024
Анастасия М.
Небольшой отель в 15 минутах ходьбы от Колоннады
Отель совсем небольшой, чистый, уютный, в номере есть все необходимое, включая питьевую воду. Не все номера одинаково комфортны, лучше выбирать те, что с балконом. Отель расположен на тихой улочке с индивидуальной застройкой, до основных достопримечательностей пешком 15 минут под горку, недалеко отдельный вход в национальный курортный парк. Питание не отличается большим разнообразием, но голодными точно не останетесь, есть очень вкусные местные блюда. Очень доброжелательный обслуживающий персонал! Есть возможность заказывать экскурсии и трансфер прямо из отеля. По поводу территории — её просто нет (как нет и названия отеля на фасаде), только поэтому 1 звезда.
7.8
12 марта 2023
Natalia
Что было хорошо
У отеля есть два корпуса один называется "Султан", другой - "Султан Люкс". Позиционируются как разные отели, я бронировала "Султан" - оказалось, что "Султан Люкс". Находятся недалеко друг от друга (примерно 400-500 метров). У "Султана-Люкс" есть внутренняя парковка, у "Султана" парковка перед входом на улице. Расположение также у Люкса лучше. Номер соответствует названию: дорого-богато. Но мне было не комфортно: стол застелен скатертью, сверху прозрачная пленка, стулья также затянуты пленкой. Я понимаю что так стулья будут меньше пачкаться, но не понравилось. На момент нашего приезда были проблемы с горячей водой, поэтому вечером после дороги (мы ехали из Дагестана) помыться не получилось. Но утром данная проблема была решена. В стоимость номера входит завтрак. Вполне прилично, голодным остаться трудно. Администратор очень клиентоориентированная, доброжелательная. Завтраки у них по-моему с 7, попросили к 6 утра (т.к. нужно было ехать дальше) - все организовала без проблем.
Что было плохо
Не было горячей воды из-за поломки бойлера. Отель к городской системе горячего водоснабжения не подключен.