Lamiya Aparts

Бронил люкс с красивым видом из окна, но не понял, что именно в этом виде красивого - см фото. Также сразу звоните перед заселением, самому найти вход невозможно

Грязные полотенца, очень сильная слышимость с соседними номерами.

Номер не отапливался. Было прохладно ноч

Было ощущение, что полотенца и халат сушились в прокуренном помещении, запах от них был соответствующий

Ужасный матрас, наполнение, кажется, уже превратилось труху, если на нем сидеть, то ощущаешь снование кровати (у нас был номер люкс!). Слабый интернет, который постоянно отключался. Заселение по правилам было с 12, мы приехали ближе к 14, при этом номер не был готов. Более того, предыдущих постояльцев даже не выселили.. это происходило при нас и мы еще ждали уборку номера. Все это сильно влияет на впечатление, хотя легко исправить при правильной организации.

Всё очень плохо! За 4 дня ни разу не было уборки, не выносили мусор. Не меняли полотенце,пока я сама не сходила на ресепшен и не попросила. Просто никто не приходил убираться вообще!Ужасный матрас с выпирающими пружинами. Нет обычного ТВ,работает только youtube и то виснет постоянно. В номере есть чайник,но нет ни чая,ни кофе, ничего. Нет даже воды!!! Слышимость в номере 100%! Нет нигде никакой информации как попасть на ресепшен с улицы. Я приехала ночью,входа в отель не нашла..на звонок никто не ответил..Таксист,который меня привёз чудом дозвонился со своего телефона и тогда только, получив инструкцию ,я смогла попасть внутрь. По сути , это ЖК, в котором выкуплено пару этажей и сделан этот ужасный отель.

Администратор сразу предупредил нас, что для уборки наш ключ нужно оставлять на стойке, без него горничные не зайдут. Но в первый же день, когда ожидалось уборка, горничные начали звонить нам по внутренней связи с 9 утра, когда мы не взяли трубку, пришли и начали стучать в дверь. Разбудили нас дважды. Хотели узнать во сколько у нас убраться... Когда я сказала, что после 13.00 были недовольны и сказали, что не факт, что получится после обеда. По факту мы в обед ключ оставили и ушли, уборку нам сделали. Утренний инцидент был странный

Слышимость такая, будто люди живут не в соседнем номере, а в твоём. С 2 до 4 крики из соседнего номера, отдохнуть не удалось вообще. Также непонятно, как человек при заселении должен догадаться, как попасть в отель, если у него нет местного номера телефона или роуминга. Так как, только позвонив в отель , можно узнать, что надо набрать код на домофоне и подняться на 13 этаж. В номере нет ни воды, ни пакетика чая. Так что, приехав ночью, нет возможности даже чай выпить.