Flow Spectrum Resort Sahl Hasheesh

нам очень понравилось по всем показателям)) Еда в общем месте "шведский стол" - все очень вкусно! гриль кайф! а вот рестораны не очень понравились

Отель хороший, территория большая, всем места хватало. На территории 1 бассейн с хлоркой, другой с соленой водой. В сентябре вода была прохладная, но так даже лучше, чтобы можно было остудиться. Развлечения были каждый день от аниматоров, поэтому скучать было некогда. Аниматоры очень настойчиво зазывали во все активности, от этого отдых был даже веселее. Питание разнообразное, но, как показывает практика, людям нужна курица, пицца и паста. Этого в меню достаточно, так что голодными не останетесь. Напитки самые разные, от айс кофе до любого алкогольного коктейля почти в любое время. В санузле в номере был жуткий канализационный запах. В первый же день нам поменяли сливную трубу в раковине, но ситуацию это не спасло( В остальном номера большие, комфортные, уборка каждый день.

Была разочарована, т. к. отель вроде как совсем новый, а таковым не является. Хотя местные утверждают что новый))) Еда однообразна, но голодным не останешься. Сотрудники приветливые, услужливые. Про номер. Сначала нас заселили на 2 этаж, время было утреннее, то пришлось сверху 10 баксов накинуть администратору (хотя в его должности впоследствии возникли сомнения). Номер скромный. Вроде чистый, но в ванной ужасно пахло канализацией и сыростью. Вечером объяснила менеджеру отеля, что номер плохой, бесплатно переехали этажом выше, в такой же скромненький, но без запахов) Собственного пляжа нет, есть автобус, которые возят в соседний отель этой сети. Из окон вид или в пустыню, или на стройку. Развлекух рядом нет. Но по вечерам каждый день были внутренние мероприятия. Нам это отдых не сильно испортило, просто сделала выводу, как в следующий раз планировать отдых. В общем-то, если сравнивать с Турцией, то это 4 с натяжкой 😅, ибо я ко всему очень лояльна)))))

Итак, начнем с того, что везде форсят, что отель новый. Это не так. Тут, скорее, он после капитального ремонта. Территория и места общего пользования и правда симпатичные, отремонтированные, но даже сейчас, спустя 5 месяцев после открытия, видно, что потрепанные. Видимо, персонал не сильно хорошо следит за всем. Питание вполне, не особо разнообразное, но можно поесть вдоволь. У мороженщиков выбор из 4 вкусов только, немного удручает. На айс американо мне несколько раз делали очень теплый американо с кусочком льда, это, конечно, забавно. Очень активные аниматоры, как только завидят, что вы отдыхаете на улице, начинают очень активно зазывать на активности. Что мне не понравилось больше всего — каждый считает нормальным потрогать без разрешения, трогать вещи и т. д. Я считаю, что это недопустимо, но на замечания сотрудники отеля мне отвечали «не хмурься»)) А вот далее начинается самое неприятное: наш рейс прилетел рано утром, соответственно, нас привезли в отель за 4 часа до заселения. Мы зарегистрировались, нам надели браслеты (это, конечно, плюс), отвели на завтрак. Спустя часа полтора нам сообщили, что подготовили номера, и нас заселят. Радости не было предела. Но на этом она закончилась — в номере отсутствовала приветственная корзина фруктов и бутылка вина, халаты, уборка была сделана из рук вон плохо, везде была пыль, грязь по углам, в ванной вообще кошмар полный, в углу были насыпаны то ли ногти, то ли что 🤮 Помимо прочего, это буквально самые далекие номера в отеле. Естественно, мы сразу же обратились на ресепшен со всеми этими вопросами. К середине дня нам-таки поставили эту корзину с фруктами, но вино и халаты мы так и не увидели. Повторную уборку нам сделал мужчина в течение 5 минут с восклицанием «а чего мне не сказали, зачем на ресепшен звонили, мне говорите», и побрызгал пульверизатором тут и там. Естественно, ни о какой нормальной уборке не шло речи ни в этот раз, ни в последующие дни. Мы попросили переселить нас в номера поближе, и русская девушка на ресепшен согласилась сделать это на следующий день, сказав подойти в обед. Что мы и сделали. И, конечно, никто не переселил нас, ведь «мисс, у нас полный отель, не можем», хотя по сути не такой уж и полный. Когда у нас в номере резко перестал работать вайфай, молодой человек пришел чинить и упорно доказывал мне, что проблема в моем устройстве, хотя интернет не работал в 2 комнатах и в 5 устройствах. Он без спроса брал мой телефон, чтобы что-то понажимать, и в итоге вообще зачем-то отключил сотовую связь мне! В итоге с горем пополам через час он починил, но осадочек остался. Также на ресепшене всем плевать, к нам относились как к каким-то русским дурочкам, и на любые вопросы и просьбы отвечали сквозь пальцы, говоря одно и то же. Не буду перечислять ещё больше ситуаций, но отношение персонала — что-то с чем-то.

Минусы отеля: - расположение от моря; - пляж ближайший с плохим дном и без сервиса; - уборка номеров посредственная. Плюсы отеля: - недалеко от аэропорта, но и самолеты над тобой не летают; - пляж, до которого возят на автобусе, хороший со всем необходимым благоустройством; - просторный номер, отличное питание! Соотношение "цена — качество" на момент отдыха абсолютно соответствовало ожиданию для недорого отеля.

Все отзывы об отели, которые я прочла, верны со своей стороны. Из минусов: я просила дважды халат в номер (в начале марта прохладно по вечерам, из дома халат я не привезла) — так и не принесли, просила разбудить на экскурсию рано утром — забыли, никто не позвонил (все обошлось, будильник на телефоне не подвел). Плюсы — все остальное))) Новый отель с современным дизайном, рядом чистое море с длинной дорожкой для прогулок, дружелюбный улыбчивый персонал, еда свежая, и тогда, когда гость проголодался, большие по размеру номера, удобные кровати с белоснежным новым постельным бельем, новые полотенца, посуда в ресторанах, мебель. Я осталась довольна, считаю, что 4 звезды в Египте этот отель однозначно заслуживает, небольшие моменты допустимы при остальных достоинствах отдыха и условии адекватных цен (я "поймала" даты с хорошей ценой на проживание).

практически ничего не понравилось.

Территория у отеля небольшая, камерная обстановка. Мимо, как в других отелях, никто не ходит, все свои. Кормили без изысков, но вкусно и разнообразно. Убирались каждый день. Расходники пополняли каждый день. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Все стараются угодить и сделать свою работу хорошо. Собираемся приехать еще, уже с детьми. Спасибо Flow, до встречи ❤️