Royal Atlantis Icon

Сервиса в первые дни не было вообще, через пару дней прибыло гостей, было полное заселение и уровень сервиса вырос значительно, на пляже один раз не принесли часть блюд, а в бистро вместо шницеля принесли подошву. В мохито не кладут тростниковый сахар.

1. Плохая уборка шезлонгов и столиков. 2. Маленькая территория. 3. Детская комната работает по режиму: 10:00–12:20, 14:30–17:00, комната малооборудована. Детская анимация скучная. Ноги у детей все были чёрные после игровой. 4. Равнодушие персонала по всем возникшим у нас вопросам. 5. Курение в детских зонах. 6. Стекло в детских зонах. 7. Ресторан а-ля — это худшее, что мы посетили за наш большой туристический опыт. Не рекомендую тратить время. 8. Заход в море через гальку, практически сразу глубоко. 9. Занимают шезлонги, по факту приходят к 11, отель с этим не борется. 10. Занимают места на взрослую анимацию, которая начинается через 30 мин. после детской. В итоге на детской анимации сидеть приходилось сзади, ничего не видно, нет амфитеатра, стоят столы и барные стулья, по мне неудобно. 11. Маленькая территория. 12. В единственном большом бассейне во вторую половину дня плавают пьяные, курят прямо в бассейне, администрация не реагирует. 13. Чувствуется нехватка персонала. 14. Сдать и взять полотенца можно только в SPA-зоне, которая находится на -2 этаже одного из корпусов отеля, например, возвращаться с мокрыми, тяжелыми и песчаными полотенцами с пляжа крайне неудобно. Я прочитала все позитивные отзывы и выбрала отель, отзывы не совпали с реальностью. Возможно, предыдущие отзывы были написаны в несезон. Мы были в то время, когда отель был битком, и явно персонал не справлялся с поставленной задачей. Не рекомендую этот отель.

Минусов не было. Все понравилось. Всем рекомендую.

Мне не понравилось, что не было утюга ни в номере, ни на этаже :( После чемодана вещи мятые, хотелось бы, конечно, чтобы можно было привести в порядок свой внешний вид.

Некоторые бармены очень неприветливые, отношение только меняется, когда чаевые им даёшь — доллар, а лучше 5 долларов) До пляжа нужно ехать на шаттле. Ехать в принципе минут 5, но для некоторых главный момент — это первая линия. Нам было некритично.

Испортил впечатление последний ужин в снек-баре. Меню оказалось скудным. Суп куриный был просто водой с единичными волокнами курицы. Салат "Цезарь" почему-то ночью был платным — 16 евро. Вместо него взяли "Греческий" — оказался кислым. Даже хлеба нет. На второе, кроме пасты и бургера, не было ничего. Брать не стали. Очень жаль, что по сравнению с дневным ассортиментом, ночной хуже.