Отзывы об отеле Palmira Art
9.5
1 декабря 2025
Darya
Что было хорошо
Номер красивый, в отеле все чистенько и красиво. Завтрак разнообразный и вкусный
Что было плохо
К сожалению, в один из дней не работала финская сауна, а в другой день не работал хаммам.
5.4
24 ноября 2025
Andrey
Что было плохо
Номер 507 позиционируется как с видом на Москва сити. По факту вид на котельную отеля и запах канализацией. Поменять номер отказались. Переселили на второй день в номер 908. Дышать вообще не возможно, сильный запах канализации. В итоге за 30 тыс за два дня получаешь вонючий номер и сосиски на завтрак. И в эту цену даже не входит бассейн. Хотя в мае этого года, бассейн был включён в эту категорию, добавили какую-то промежуточную категорию с 2 часами спа и с видом на Москва сити. ))Все что угодно, только бы запутать гостей, что бы сьэкономить!
7.3
24 ноября 2025
Darya
Что было хорошо
Новый чистый отель в современном стиле, завтраки разнообразные и очень вкусные
Что было плохо
Персонал абсолютно не клиентоориентирован. При бронировании номера (почти за 20 т.р в сутки) не предупредили, что в спа зоне не работает единственная сухая сауна,что омрачило посещение.
При попытках позвонить из номера на ресепшен по имеющимся вопросам персонал не брал трубки. Более 15 минут звонков не увенчались успехом.
Дозвонившись, попросили 2 бокала в номер. Их не принесли в течение 50 минут. И только после того,как мы спустились лично к девушкам,стоявшим в зоне ресепшен, вышло получить то, что попросили.
4.5
21 ноября 2025
Ruslan
Что было хорошо
только то, что сам отель новый.
Что было плохо
Бассейн и спа не работал и об этом не было информации при бронировании. В номере все три ночи было невыносимо жарко и душно. Вентиляция работает ужасно шумно и спать невозможно. Расположение отеля рядом с метро, что безусловно, плюс, но местонахождение отеля между стройкой и мосгорводоканалом не позволило нормально вызвать такси , так как навигатор направлял такси в другую сторону. Гостиница большая и много номеров, а спортзал - это не спортзал, а "каморка Папы Карло" . Стыдно должно быть владельцам за такой зал в гостинице. Если бы при бронировании была адекватная информация о размере и оборудовании "спортзала" и закрытом спа-комплексе, то ни за что не стал бронировать данный отель.
10
20 ноября 2025
Nadezhda
Что было хорошо
Отличный отель! Новый, чистый, с отличным дизайном. Очень мощный фен в номере.
Прекрасный завтрак, хочется съесть все.
СПА просто отличный, в душу запала римская баня.
Рекомендовала отель всем друзьям
10
18 ноября 2025
Katarina
Что было хорошо
Все отлично, расположение, комфорт, все отлично )
10
16 ноября 2025
Mariya
Что было хорошо
Всё отлично,уютный , красивый номер, прекрасный вид из номера на Москва-Сити , если будет необходимость, то обязательно вернемся ещё не один раз. Не было времени посетить спа , но в следующий раз обязательно сходим.
8.8
13 ноября 2025
Tatiana
Что было хорошо
Персонал очень приветлив, улыбчив и профессионален.
Понравился номер, выверенный дизайн интерьера. Хорошие постели, бельё. Чисто, свежо.
Безумно вкусно в ресторане и заказ еды в номер.
Что было плохо
Перемудрили с интерьером холла первого этажа. Слишком сложно. Нет связи всех объектов в единое целое. Чувствуешь себя как в мебельном магазине.
Потолок металлический объёмный точно везде не в тему.
Ощущение появляется: что видел когда-нибудь, всё впихнул.
Не актуально, устарело. Думала, отелю лет 20, оказалось, новый...
И ещё один минус - такси каждый раз не могут найти.
9.4
10 ноября 2025
Sergej
Что было плохо
Официантки с ресторане ходят с недовольными лицами, одна из них постоянно цыкала, чуть ли не в ухо, место мало в ресторане и видно было как ее все раздражают.
6.3
5 ноября 2025
Anna
Что было хорошо
Номер новый, приятный. Спа тоже хороший)
Что было плохо
Невнимательность персонала. Отмечали день рождения, не получили обещанного поздравления. Даже не было бы так неприятно, если бы не пообещали на ресепшен. С утра в 9:30 начали сверлить рабочие над нами. Подпортило впечатление
...
9.7
Превосходный отель
На основании 76 оценок
Еда
9.3
Номер
9.0
Расположение
8.7
Сервис
8.4