Апарт-Отель В Жк Тандау На Проспекте Туран 34а

Никаких претензий нет (в номере было все необходимое, общее впечатление о номере и здании очень хорошее). Отказали в более раннем заселении, но это была моя ошибка - при бронировании не учел время приезда в Астану и время заселения. К собственнику претензий никаких нет, свои обязательства по договору он выполняет на 10 из 10.

У меня заселение было с 14:00, но к этому времени квартира была не готова, пришлось пол часа еще ждать на улице (было холодно и не очень приятно), также в квартире был не очень приятных запах, видимо до меня кто-то курил.

А теперь те ложки не понятной субстанции, которые оставят у вас неизгладимо неприятное впечатление. - Стены в этом жк бумажные, поэтому готовьте беруши или слушайте утренние разговоры о важом у ваших соседей, хотя тут есть шанс сыграть в рулетку и понадеяться, что рядом никого не будет. - Приготовьтесь заплатить, если вдруг (О, досада) вам понадобится оставить вещи до вечернего рейса. - и теперь главное, перед тем как мы собрались забрать чемоданы, нам сказали, что мы нанесли ущерб, оставили следы от сушилки на подоконнике в лоджии. И это все привело к невероятно невосполнимому ущербу (прилагалась смета строительно-ремонтных работ и инструментов. На фото видно, что это даже не царапина, а след от алюминия на краске, но оно не оттирается, ущерб нанесен, в итоге платите 10000 тенге. Логика была просто железобетонной, никакие комментарии не принимались, возможно кому-то это кажется нормальным, но я в след раз не хотела бы столкнуться с такой ситуацией.