Отзывы об отеле СТН Апартаменты На Рубинштейна

Не понравилась проблема с ключами-не заплатишь, будешь бегать с чемоданом по улицам, адреса точно не указывают.

Отвратительный сервис и сама квартира, во первых заселение было произведено с кучей проблем. Адрес самой квартиры не указан в объявлении, видимо решили в одну кучу все что у них там есть. Сначала надо было пойти на Казанскую 7, где никого не оказалось, после чего пришлось пойти на Рубинштейна в другой офис, где я еще провел кучу времени. Заселение заняло часа полтора! Когда я попал в саму квартиру я обалдел от того, насколько не соответствует фото в анкете. Все грязное, старое, ремонт времен ссср. Туалет и ванная ужасные, сделаны тяп ляп, шторы с дырками, что я сразу зафиксировал после входа туда и не защищают от света совершенно, хотя в Питере белые ночи. Взяли залог, которые мне не вернули до сих пор! Крайне не рекомендую эту организацию с их отвратным сервисом и качеством жилья, обходите стороной! Все грязное, стены, мебель, ремонт кошмарный Отвратительный сервис, залог не вернули до сих пор, администраторы хамят

Не могу оставить положительный отзыв так как в квартире было очень грязно.Диван что на фото не соответствует.Тот что стоит сейчас это просто ужас!!!Весь в пятнах,подушки не застёгиваются и все грязные..Трубы все в черной пыли,в ванной вытяжка такое ощущение что ее не мыли с постройки дома. Вытяжка на кухне не протиралась также давно.И всё это на уровне глаз или в поле зрения.В туалете волосы прежних постояльцев. На 6 дней что мы прибывали нам выдали два полотенца не большого размера на двоих!!!!Звонили администратору попросили принести еще два полотенца,плед какой то застелить диван и сделать влажную уборку на что девушка сказала что на следующий день все будет исполнено.К сожалению нас проигнорировали…По выезду из номера администратор даже не извинилась....Лишь сказала что передаст информацию горничной..В общем расстроилась из-за такого отношения..Причём мы второй раз бронировали жильё через эту компанию. И в первый раз жили в отличной квартире..

Очень неудобная система - ключи нужно получать в агентстве - пешком минут 15-20 от аппартаментов. Сдавать тоже в агентстве. Есть услуга, чтобы встретили у квартиры - но услуга платная. Когда заселились в квартиру, оказалась что вода льется под очень маленьким напором - тоненькой струйкой, умыться можно, а вот душ принять уже нет. Сообщали о проблеме в агентство, в день заселения она решена не была. На следующий день нас переселили в другие аппартаменты - очень классные, на Садовой улице. Но было потрачено время и нервы, что неприятно. Никакой компенсации за беспокойство не предоставили.

На сайте не указано, что апартаменты и выдача к ним ключей, которые надо взять перед заселением под депозит и вернуть после выезда, находятся в пяти кварталах друг от друга. Очень сложно найти апартаменты. Не указан ни подъезд ни номер квартиры. Не рекомендую тем, кто останавливается на одну ночь. Очень много ходьбы туда-сюда с ключами. В студии был неприятный запах канализации. Туалет с ванной в студии находятся в разных концах квартиры ((