Туры в Заозерное в декабре 2021 - цены на отдых

Сервис замечательный, пользуемся регулярно всей семьей. Удобный подбор и оформление. Система оповещения гораздо оперативнее, чем напрямую от туроператора. Все документы в личном кабинете. Бонусная система не может не радовать.

Чётко, быстро. Очень понравилось. Мы теперь ваши на веки) и другим советуем. Спасибо о предупреждения в смс о переноса рейсов.

Понравилось, что все можно сделать онлайн, не приезжая в офис. Цена тура соответствовала заявленной на сайте. Тур забронировали быстро, никаких вопросов не возникло. Учитывая, что заказывали мы самый дешевый мансардный номер в отеле, то наверно и он стоит тех денег, которые мы заплатили. Только два неудобства у нас там было - это продавленные матрасы с выпирающими пружинами, на которых очень неудобно было спать, было бы наверно, даже лучше, если б была просто доска с тонким матрасом. И еще очень грязная, с плесенью занавеска в ванной. Но мы как один раз на нее посмотрели, больше до нее не дотрагивались - аккуратно принимали душ без нее. В остальном, все отлично, и персонал и уборка и территория и сам отель. Да, еще промокод на кинотеатр IVI обещали, что придет на почту, но его почему-то не было.

На сайте все понятно и легко. Информация подробная, и по отелям и по вылетам. Ответили и подтвердили тур быстро.Спасибо за оперативность!

Покупала тур в Сочи за день до вылета, как всегда все было быстро и оперативно, но... при оплате произошёл какой-то технический сбой, оплачивала картой Мир, которую заранее зарегистрировала, чтобы получить кэшбэк, отметила как положено (оплата с кэшбэком), оплата не прошла. Оплатила со второй попытки, оказалось, что оплата прошла без кэшбэка....Сумма небольшая, но неприятно как-то...Позвонила, предложили ещё раз оплатить тур с кэшбэком, а этот отменить, но это мне было неудобно, деньги возвратились бы не сразу, такой суммы на тот момент не было на карте, да и времени уже оставалось в обрез, и тур могли уже купить. В ночи уже увидела, что нет вложений с билетами и т.д, звонила в ночи, прислали, но не сообщили, что поменялось время вылета обратно! В общем как-то так)

Покупка тура прошла спокойно и без нареканий, а вот дальше возникли сложности. Возникла необходимость добавить в тур ещё одного человека и в связи с этим, мною был сделан запрос о такой возможности. Получив ответ от менеджера о необходимости доплаты, я внёс необходимую сумму, на следующий день условия поменялись и требовалось доплатить ещё, мне прислали смс, написали на почту, но возможности позвонить не нашли. Вечером я увидел оповещения, что условия поменялись и требуется внести дополнительные средства, связался с менеджером и получил ответ, что цены динамичные и постоянно меняются и возможно это предложение уже не актуально. Если этот вопрос требует моментального реагирования, то почему менеджер не счёл возможным позвонить и лично сообщить об изменившихся условиях? В связи с этой ситуацией Вашим менеджером было предложено купить самостоятельно билеты на самолёт а туроператор за 5000р. добавит человека в тур. Цена 5000р действовала, со слов менеджера, до конца следующего дня!!! На утро следующего дня и 5000р уже были не актуальны, цена выросла до 6600р. Со слов менеджеров во всех скачках цен виноват туроператор и я этого не исключаю, но мне не понятно на основании чего было написано письмо о цене в 5000р., которая действовала до конца следующего дня! Переплата которая возникла оперативно вернули на карту.

Подобрал себе тур в Санкт Петербург дешево и сердито (в фильтре выставил отель троечку, выбрал удобные даты, а потом и время! Получилось на 3 полных дня!). Смутил только 1 момент - в отеле сказали, что у нас номер TWIN, но в ваучере написано DBL. Поменяли без проблем, но заставили понервничать.

Всё быстро и удобно оформила. Документы были оформлены и присланы во время. Не было никаких ненужных звонков. Единственный минус перенесли рейсы вылета на неудобное время, но это чартер и наверно, это вопрос не к level travel

Очень удобно и быстро. Единственное: при бронировании и ввода данных с приложения, очень сильно все тупило.. вылетало постоянно, было невозможно вводить, пришлось бронировать с сайта. Для меня очень удобно и комфортно то, что нет звонков, вся информация о трансфере и отеле приходила на телефон сообщением. Я довольна!))