Сервис очень удобный — оплачивать легко и понятно, все документы приходят вовремя. Отдых понравился даже больше, чем ожидали! Рекомендую к использованию 😊

Часто путешествую — и самостоятельно, и через агентства. Могу сказать, что отдых через агрегатор ничем не отличается от тура через агентство или туроператора. Очень удобная выгрузка документов в личном кабинете, приходят SMS с напоминаниями о перелётах. В отеле вопросов не возникло, поддержка не понадобилась. В целом доволен — получилось не переплатить 😊

С первой проблемой мы столкнулись в аэропорту. Перелет был Победой. И мы были уверены, что купили тур с перебили с багажом 10 кг. Так как в иконках при выборе тура стояла иконка багажа. На стойке регистрации выяснилось, что билет без багажа и нам пришлось оплачивать багаж 10 кг. Обратно уже оплатили заранее через сайт Победы, что дешевле.
Вторая проблема была в отеле. Мой муж был указан в бронировании как main guest, и в силу случая он задержался и приехал позже в отель. И меня с ребенком не хотели селить без него, так как у них штрафы, если паспорт не отсканирован при регистрации. В результате удалось договориться и найти решение с менеджером отеля. А в службе поддержки Level Travel сказали, что воскресенье и оператор не отвечает - до понедельника. И где предполагается я должна была ночевать с ребенком при оплаченном номере.
И еще мы ездили с семьей друзей. И при бронировании на компанию цены менялись каждые 5 минут. В результате нам не удалось забронить друзьям по такой же цене как и нам и я им бронировала отдельно билеты и отель. И получилось дешевле и проблем с багажом и номером у них не было.

Отдых прошёл прекрасно, всё понравилось! Все услуги были оказаны в соответствии с описанием. Единственный небольшой минус — в отеле не работало кафе (осенью оно закрыто), поэтому приходилось искать, где пообедать.

Выбрали тур, оплатили, улетели, отдохнули, вернулись — всё прошло ровно и без проблем.
Единственное, хотелось бы больше информации о включённых услугах в пакете и чёткий акцент на отсутствии трансфера (а также, например, наличии или стоимости дополнительной кровати, включении билетов в парки и аттракционы — на примере Vinpearl Wonder).

Постоянно я и моя семья два три раза в год с разных аккаунтов покупаем через Левел тревел туры, не смотря альтернативы. забронировал вчера горящий тур. вылет через 2 дня, регистрация на рейс через сутки. Спустя 20 часов просыпается менеджер и пишет отель не подтвердил номер. Не предложил реальной альтернативы. Предложил намного хуже отель или дороже, который я мог забронировать и самостоятельно. Первый раз такое отвратительное отношение. Никакой альтернативы, слишком длительная обработка тура, реальный пофигизм на клиентов. Перехожу на другой агрегатор, благо их сейчас много.

В отеле на ресепшене ничего не стали выяснять, сказали брони нет и выгнали на улицу (приехали из другого города). После полутора часов ожидания все же предоставили альтернативу - апартаменты с дистанционным заселением. По удобствам хуже (если сравнить картинки), фена не было. Впредь буду дополнительно перед поездкой звонить в отель удостовериться. В итоге вместо 14:00 заселения въехали в номер только в 18:30, пробыв стандартно до 12-00

Всё быстро и удобно! Понравилось, что сразу есть несколько вариантов оплаты. По всем вопросам менеджеры оперативно отвечали в WhatsApp. Спасибо! Отель Address Beach Resort в Фуджейре — рекомендуем! Эстетика, детали, чистота, обслуживание и spa — всё на высоте. Единственное, на пляже немного не хватает лежаков (но об этом все пишут). Зато рядом в море плавают черепахи 🐢

Очень удобный сервис! Будем пользоваться при планировании следующего отпуска. Ответы на все вопросы получали быстро и по делу. Спасибо!

Впервые воспользовался сервисом — впечатления отличные! Бронировал тур с перелётом и питанием в Сочи — всё соответствовало ожиданиям и отзывам. Подтверждение пришло в срок, цены оказались минимальными, да ещё и с кэшбэком! Очень удобно выбирать тур по параметрам. Рекомендую!

Уже несколько лет пользуемся сервисом — просто обожаем! Отличные цены, можно удобно комбинировать туры. Все данные сохраняются, остаётся только выбрать и оплатить!

При отеле менеджеры грубили, неадекваты. При отеле менеджеры грубили, неадекваты.
При отеле менеджеры грубили, неадекваты.
При отеле менеджеры грубили, неадекваты.
При отеле менеджеры грубили, неадекваты.

Шарашкина контора! Цель-получение как можно больше денег, при этом особо ничего не делая! Длительное время не возвращают деньги за отмененное бронирование (сегодня прошло 13 дней). Цена вопроса 25.000 рублей. Неоднократно к ним обращался, результата нет! На телефоне (контакт-центр) только дежурный оператор. При просьбе, соединить с более старшим звеном менеджеров, хотя бы какой-нибудь руководитель начального уровня-отказы! Закрывающие документы по проживанию в отеле предоставляют неправильные. Бухгалтерскую службу такие документы не устраивают для возмещения расходов!! Предлагают писать претензию и они ответят в установленные сроки, а по авансовому отчету, в бух службу, необходимо отчитаться в течении 3-х рабочих дней. Это все вкратце! Убедительно не рекомендую данную конторку! А еще бонусы от якобы ВТБ не начисляют! Ссылаются на то, что должно пройти не менее месяца-полтора после выезда из отеля или окончания вашего путешествия! Маркетинг и ничего более! Не попадайтесь!

Спасибо команде Level.Travel за комфорт, эмоции и скорость бронирования! Всё прошло идеально — забронировал отель, получил ваучер моментально и уже на следующий день отдыхал в Хургаде. Отель La Jardin Aqua Park — отличнейший!

Очень удобный сервис, особенно нравится возможность выбрать перелёт по своему вкусу. Отдых прошёл отлично — обязательно воспользуюсь снова!

Спасибо за отличный сервис, который экономит время и делает бронирование простым и понятным. Уже много лет выбираю туры через Level.Travel — удобно смотреть отели на карте, оплата прозрачная, документы приходят вовремя. Нравится и система бонусов. Рекомендую всем знакомым!

Огромное спасибо Level.Travel за отличную организацию отпуска! От поиска тура до возвращения домой всё прошло идеально. Удобный сайт, фильтры работают чётко, цены радуют, а отели соответствуют описанию. Отдельная благодарность менеджерам за быстрые ответы. Обязательно будем пользоваться сервисом снова и рекомендовать друзьям!

В очередной раз воспользовался вашим сервисом — всё прошло отлично. Заселение без проблем, оформление удобное. Пользовался совместной программой с системой «Мир» и получил кешбэк. Спасибо за прекрасный отдых!

Очень удобно: можно самостоятельно выбрать отель, даты, время поездки и перевозчика. Всё оформляется под собственные планы и бюджет. Подтверждение пришло почти сразу, оплата — без проблем. Пользовалась совместной программой с Т-Банком, получила приятный кешбэк. Спасибо за отличный сервис!

Удобно выбирать тур — много параметров, быстрая оплата и подтверждение. Единственный минус: гид на встречу не пришёл и не связался. Мне помощь не требовалась, но для новичков это может быть неудобно.