Спасибо!

Только что оставляла свой негативный отзыв, так его сразу удалили! Ещё раз говорю: не связывайтесь с эти лохотроном!

Левал на высоте , уже давно , так держать 👏 все быстро , служба поддержки всегда на связи 🤙, спасибо

Мне всё понравилось.
Была небольшая техническая ошибка, исправили в тот же день. А так всё хорошо. Выбрала, оплатила, выслали необходимые документы, слетала на отдых. Никаких накладок не было.
Понравилось, что есть обратная связь, отвечают и через мессенжер и по телефону очень быстро.
Планирую и дальше пользоваться данным приложением. Спасибо

Столкнулась с неприятной ситуацией, когда пошли отмены тура. Звонила девушка и настаивала, чтобы я самостоятельно отменила тур, а за тем сказала, что 7% с меня ещё возьмут, это уже конечно никуда не годится, не могу сказать что в левел тревел все профессионалы. Всё же отпуск состоялся, спасибо сотруднику Руслану, он долго со мной беседовал и мы решили вопрос. Спасибо.

Спасибо, все удобно и понятно, коллектив грамотный, отдых получился незабываемым, всего хорошего !!!

Спасибо за возможность заказать тур в нужный мне отель! Надеюсь цены всё-таки немного снизятся)))
Очень удобный сервис! Все можно подобрать под себя. И вылеты и нужная категория номера подробно расписана. Все отлично! Спасибо!

Постоянно пользуюсь сервисом level travel, много раз летали заграницу - удобно выбрать тур, особенно если даты поездки гибкие, то можно найти выгодную цену. Планируем и в дальнейшем пользоваться данным приложением - удобно, просто, доступно!

Всё было здорово. Удобно выбирать тур не выходя из дома. Когда возникли вопросы - оператор в мессенджере на них ответил.
В поиске туров есть только параметр ±2 дня или ±2 ночи. Хотелось бы, чтобы можно было выбрать ±1

Добрый день! Второй раз покупаю тур через Level travel. Очень удобно и оперативно, сравнивает цены у туроператоров, предлагает много вариантов. Все идеально! Большое спасибо! Обязательно буду пользоваться этим сервисом и рекомендовать друзьям.

Благодарю команду Левел тревел и лично менеджера Анатолия за удивительное терпение и внимание к возникшей из-за моей невнимательности проблеме с оплатой. Вы реально лучшие в своей области! Оперативно и корректно работаете с клиентами. Цены, предложение, удобство сервиса - все на высоте!

1. Очень красивое и удобное представление предложений по турам.
2. Хорошая обратная связь, в меру роботизированная, чтобы отсечь большинство стандартных вопросов, но живое общение присутствует и оно по существу, без воды - специалисты в теме, понимают с полуслова.
3. Из мобильного приложения не получилось оплатить тур, кнопка оплатить была не активна. В веб версии все ок.
4. Система оповещений выше всяких похвал, лучшая из всех интернет-магазинов и онлайн площадок.
5. Плюшки в виде ivi)))

Товарищи, почему за аннулированный тур вы возвращаете деньги за минусом 7% от суммы, хотя туроператор возвращает полностью.
По факту, ваш сервис тогда лучше использовать как поиск туров но бронировать напрямую у туроператора т.к. туроператор возвращает сумму полностью, а вы за минусом свой комиссии за аннулированный тур.

Когда будет возврат средств за аннулированный тур? Пошел второй месяц..... Вообще ни за что не отвечают! Конченые авантюристы

Идеальное оформление тура. Удобное приложение. Все понятно и быстро. И очень приятные цены на туры. Большой выбор.

Удобный поиск тура, фильтр, быстро и надёжно. Вчера вечером оплатила, сегодня днем получила пакет документов

В 2021 году бронировала тур в Турцию на сумму ~65т.р. Из-за пандемии мне отменили, перенесли на 2022 год с сохранением дат и суммы. Когда в феврале началась история с Украиной, я уже понимала, что будут проблемы с перелётом. И буквально за 2-3 недели написала Level.Travel с вопросом что с моим туром. Меня уверили, что все в силе. И не нужно ничего доплачивать, я специально переспросила. Прошла неделя и мне отменяют тур, с просьбой выбрать другую авиакомпанию(Ямал, Пегасус или Туркиш Аирлайнс). Хотя ещё на время когда я писала им, был слух, что мои Уральские авиалинии не летают. Но тогда же сказали, что все нормально. Хорошо, я выбрала Пегасус Аирлайнс и доплатила 30тыс.за двоих. Мне подтверждают тур и через 3-4 дня снова его отменяют и просят доплатить теперь за топливный сбор 4720р. Хорошо, я доплачиваю. Но мой тур так и висел не подтверждённый, пока я не позвонила и не уточнила, почему нет подтверждения. Тогда они все изменили. Дальше веселее. Снова отменяют и говорят, что они уже не сотрудничают с этим отелем, что я выбрала. И предлагают на выбор два других отеля. Выбрала. Они присылают документы. И вот, накануне вылета, я решила проверить документы, что прислал мне Level.Travel. А там ваучер на старый отель. Стала звонить, чтобы поменяли, ещё не сразу трубку брали. Поменяли, но мне пришлось потом бегать искать где распечатать. В общем тут удался, спасибо, но ох как потрепали нервы. И да вместо 65тыс, на неделю в Турцию мне обошлось в 100тыс!

Я забронировал тур, на сайте было сначала указано трансфер включён, затем после выбора рейса и оплаты стало написано «трансфер не включен».
До отеля от Аэропорта нам 250км. При бронировании нам предлагалось разные варианты перелёта, учитывая, что трансфер не включён и ещё не было никакого бронирования, я попросил изменить время вылета из других предложенных вариантов. В ответ получил возможность изменении рейса путём аннулирования путевки и платы за аннуляцию около 10 тыс рублей.

Первый раз воспользовались сервисом и были приятно удивлены. Все очень быстро и удобно. Дома на диване спланировали путешествие и оплатили. Все документы прислали, нам осталось лишь распечатать.
Никаких задержек, ошибок, изменений в нашем заказе не было, что тоже порадовало. Будем порбовать еще)

Всё оперативно, соответствует заявленному качеству исполнения. Сопровождение, внимание к клиентам заслуживает глубокой благодарности. Спасибо!

Понравилась забота и понимание моей ситуации, и квалифицированное решение. Спасибо большое всем, кто мне помогал!!!