Сам сервис level travel удобный. Но к отелю есть вопросики.
По приезду предложили доплатить, чтобы повысить класс жилья, в этом ничего плохого не вижу.
Оплатили наличкой, но уже за 2 дня до вылета начали устойчиво просить переехать назад, даже предлагая вернуть часть денег.
Приехали люди которые заранее забронировали эти номера и хотели в них въехать. Мы отказывались, но нас упрашивали и умоляли переехать. Остался неприятный осадок. На месте этих людей я бы тоже был бы в шоке. Таких отзывов на сайте я не видел перед бронированием. Потому что все отзывы я обычно проверяю заранее.

Не в первый раз обращаюсь за услугой в Левел Тревел, и не в первый раз в восторге от организации процесса. Не люблю общаться с людьми, тратить время на разговоры или вообще посещения офиса, поэтому этот формат - самое то для социофобов )) Все под ключ - от билетов до страховки, прозрачные условия, возможность рассрочки или заморозки цены, отсутствие навязчивых гидов на месте - все это повод пользоваться сервисом и дальше.

Отличный отель, отзывчивый персонал. Из минусов, на завтраке очереди, но в целом терпимо. Есть трансферы до Мола и пляжа.

Очень удобное приложение, легко ищется, есть классные предложения! Все оформляется онлайн) остается только распечатать ❤️
Заходила на разные сайты, но этот приглянулся, взяла здесь свою путевку)

Не скажу за все сайты туроператоров, но из тех, где Тинька предоставляет кэшбэк - только на Левеле нашел удобный фильтр по времени вылета, для отдыха с ребенком это очень важно. Фильтр "только Аэрофлот" тоже очень помогает.

Не первый раз пользуюсь услугами сервиса и в этот раз осталась всем довольна. По любому вопросу очень быстрая обратная связь как до покупки тура, так уже и на отдыхе. На каждом этапе от подбора до бронирования все четко и понятно. Однозначно рекомендую!

По удобству пользования при подборе туров, пожалуй, самый удобный, доступный, интуитивно понятный сервис. Понимаешь это, когда ищешь отели, которых здесь нет. Особенно чётко прописаны вопросы с самолетами, трансфером, багажом и т.д.

Впервый раз купила путевку через левел трэвэл. Приложение удобное, есть личный кабинет, где можно отследить документы. Отель был премиум класса и трансфер. В целом все понравилось.

Купила тур по пути домой, долго не думая. Купила в пару кликов. Очень удобно! Ориентировалась на известную сеть отелей, регион и цену. Мне подошло идеально. Организация тура потрясающая, все четко. Если покупать отдельно, вышло бы намного дороже. Обратным трансфером не пользовалась, потому что хотела один день оставить на старый город в Дубае. И слава Богу, ничего не случило в туре, медстраховка не понадобилась.

Отличная компания, для предоставления услуг по бронированию и организации отдыха за границей, понятный сайт, быстрые и качественные ответы на все вопросы! Буду пользоваться услугами данной компании и в дальнейшем! Рекомендую!

Услугами level travel пользовалась первый раз и мне все понравилось. Документы были присланы задолго до поездки. Путешествие прошло отлично! Трансфер, замечательный отель, гид в отеле, экскурсии. Спасибо огромное)))

Не впервые покупаю на L&T. Информирование своевременное. Цены хорошие. Подбор удобный. Информация об отелях и условиях пакетного тура достоверная. Алгоритм оформления прозрачный. В предыдущие разы, в случае не подтверждения тура, деньги возвращались моментально, и поддержка отвечала быстро. Могу смело рекомендовать.

Хорошее приложение, быстрая связь со специалистами, но хотелось бы чтоб добавили функцию сохранения данных путешественников, чтоб не вводить каждый раз, а быстро подтянуть, может и есть такое, но почему-то не увидела в приложение в телефоне. А так рекомендую, пока все хорошо прошло с Вами, плюс еще промокод на первый заказ применили!

Купили дорогущую путевку на Пхукет в отель 5 звезд! Наш рейс задерживали раз 5, и в итоге задержка оказалась почти 12 часов! В итоге прилететь мы должны были в 11 утра, а прилетели в 11 вечера и заселились после полуночи! Мы потеряли целый день отпуска, кучу нервов и пришлось потратить деньги на непредвиденные расходы в связи с задержкой! Но выплатить нам компенсацию и сделать перерасчет за тур в связи потерянного дня они отказались, хотя по закону обязаны это сделать! Миллион отмазок и никакого решения! Помимо этого в отеле 5 звезд с нас требовали деньги за утерю карты и за вещьмешок, хотя никто об этом не предупреждал! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУРЫ У LEVEL.TRAVEL!!!

Просто ужасно.
Как говорят: театр начинается с вешалки? Так и у вас должна начинаться покупка с выбора туроператора.
О том, что мы полетим «Корал Тревел», узнаем только при получении документов.
Отвратительный туроператор!!!
На встрече с гидом гид нахамил!!! После того как отказались покупать у него экскурсии!!! Сказал, что нам нельзя выйти за территорию отеля, поскольку там страховка не работает.

Отдыхал в этом отеле повторно, покупал тур на сайте Level Travel, организацией тура, отдыхом остался доволен. Официально отель имеет сертификат 3*, что подтверждается сертификатом в отеле, с хорошим рейтингом по отзывам туристов. Рекомендую данный отель для бюджетного отдыха не требовательным к питанию и бытовым условиям туристам. Плюсы отеля: очень чисто в ресторане, барах и на территории отеля, обслуживание в ресторане и барах отеля, внимательный и доброжелательный обслуживающий персонал.

В целом неплохой сайт для подбора туров. Можно купить тур выгоднее, чем напрямую у ТА.

НО! Все впечатление портит отвратительная работа службы поддержки. Отвечают скриптами, операторы некомпетентны даже в простых вопросах. Например, не смогли мне с первого раза дать пояснение по габаритам ручной клади, внятный ответ я получила только после 3-го обращения. Также во время тура возник вопрос по трансферу, мне ответили только на след. день, когда это было уже неактуально и вопрос решен был мною лично. Желания помочь своим клиентам у них нет абсолютно. Покупая тур здесь, вы должны обладать крепкой нервной системой и понимать, что есть вероятность, что все вопросы по туру вы должны будете решать самостоятельно. Также по наблюдениям лично у меня в туре было 2 ошибки, которые могут ввести в заблуждение людей: 1. Размеры багажа в ваучерах и действительные размеры багажа, которые я могла провести, не совпадали. 2. Аэропорт прилета, указанный в письме с номером рейса, которое прислали на почту, и аэропорт прилета в ваучере также были разными. По факту техническая ошибка сервиса.

Я купил путевку на троих, я жена и ребенок 6 лет.
По приезду выяснилось что в номере всего одна кровать!
Доп. кровать нам ставить отказались. Поменять номер отказались. Переселять в другую гостиницу отказались. Ссылались на отсутствие номеров, хотя на других сайтах операторов они были.

В итоге на протяжении всего отпуска нам пришлось спать на одной кровати.
В соседнем доме жила пара, с тремя детьми, они спали впятером на одной кровати, и мечтали о дне когда домой вернутся.

Также нас заселили в дальний домик, с видом на дорогу, откуда шел сильный запах химии или мусора.

Из плюсов:
номера убирали ежедневно
пляж соседнего отеля хороший и красивый

Но за эти деньги и в эту гостиницу- точно нет

Нареканий нет, все отлично организовано! Вылет и прилет четко по расписанию. Уведомления приходят вовремя. Документы тоже приготовили заранее.

Концепция отеля в целом неплохая, НО...... 3* даже не пахнет!!!! Персонал либо нервный, либо пофигист!!!! Там идёт война, работают ПВО, а об этом даже ни слова!!! Меня с ребёнком при заселении спросили, куда хотите вид — на сторону гор или на сторону моря. Я, как истинный житель Урала, конечно же, на сторону моря! А вечером начался обстрел, и сначала мы сидели в 1 корпусе с детьми в коридоре, а потом ночью легли спать на матрасы у себя в номере в коридоре, потому что атака не прекращалась!!! И перед этим мне в трубку менеджер то ли Алина, то ли Ангелина сказала, что я неадекватная!!! То есть, когда приезжаешь с ребёнком по горячей путёвке отдохнуть, поспать, а тут гремят взрывы и звуки сирены, при этом местные делают вид, что ничего не происходит, — это адекватно????!!!!! Ни один сотрудник не сказал, что такое может случится, никто не предупреждает о правилах безопасности!!! Здесь только ждут, когда мы потратим все деньги и заселятся следующие! Здесь в номере нет ни щёток, ни тапочек, ни халатов, а если что-то из этого нужно, то надо заплатить от 300 до 2200 за набор. Это нормально???? Я и без звезд отдыхала, но такого сервиса не видела!! А шведский стол — мало того, что еда не очень, так там алкоголь за отдельную плату. Кроме единственного бассейна с подогревом с проходом через улицу и убогой детской комнаты ничего бесплатного. Отдельное огромное СПАСИБО ребятам диджеям и аниматорам, они молодцы. Даже в такое время они поднимали нам настроение и работали с детьми на 100%. Две Полины, Денис, девушка с парнем из Екатеринбурга, не знаю имён, молодые девчонки, высокий парень с длинными волосами — Вам всем огромный РЕСПЕКТ!!! Остальное в этом отеле — полная печаль!!! Да и в общем Сочи — не место для семейного отдыха! Не рекомендую от слова совсем!!!