Спасибо!

Выражаю огромную благодарность, за умение, опыт и качество работы-Алексея Баранова. Грамотный подход, ничего лишнего, все по делу и четко. С глубоким уважением и восхищением, казалось бы за просто выполнение своей работы, но как показывает нынешняя работы большинства людей, таких квалифицированных работников(людей)-практически нет. Ему огромное спасибо за восстановление доверия к вашей компании. Была ведь на грани разочарования. С уважением Екатерина Арзуманова.

несмотря на то, что мой отдых с лэвэл трэвэл не состоялся (я думаю, что в большей степени по вине туроператора библиоглобус), я довольна, что деньги вернули сразу и операторы всегда были на связи и отвечали на мои вопросы, команда достаточно оперативна.

Съездили в Сочи по туру, купленным через level. Удобство сервиса очень понравилось! Приложение хорошее!

Из того что поменять:
1) Я бы добавил возможность просмотра pdf внутри приложения (не удобно каждый раз скачивать ваучеры/билеты) в виде pdf
2) Когда в личном кабинете в разделы "Заказы" нажимаешь в своей брони на название отеля - он перекидывает на поиск туров в этом отеле. Логично было бы чтоб он перекидывал внутрь заказа. Я так несколько раз перезаходил в свое бронирование - это неудобно
3) в ЛК у меня висит тур с 2018 года в который мы не поехали и его невозможно никак убрать. Хотелось бы возможность редактировать свои поездки или скрывать те, которыми не воспользовались

В остальном - все удобно, понятно и бюджетно! Спасибо за отдых!

Второй раз пользуюсь сервисом Level.travel. И испытываю удовольствие на всех этапах отдыха. Подбор отелей, описание, покупка, оплата, поддержка во время отдыха - любой этап проходит как по маслу. Нашёл выгодное предложение, выбрал отель, данные путешественников уже загружены, и вот ты уже оплатил и ждешь подтверждения бронирования. О вылете и номере рейса напомнят смской, в приложении будут загружены все необходимые документы в pdf файлах. Путешествовать с вами - одно удовольствие. Спасибо за отличный сервис!

С Level Travel уже несколько лет. Все туры покупаю только здесь. Пробовал другие сервисы, но в итоге возвращался к Левелам. Успехов вам и вашему бизнесу!

Быстрота оформления заказа. Отвечали на все мои вопросы. Цены указаны точно. Буду заказывать туры здесь дальше))) =

Мне нравится! Удобный сайт! хороший сервис и вежливый персонал! Хорошие специалисты по подбору отдыха! Всё круто! Промокоды и бонусы в тему!

Спасибо сервису за то, что уже 4 года с легкостью подбираю туры для себя и своих близких. Отличные предложения и всегда классные цены.

Сайт удобный,оперативная информация,хорошая навигация.Добавила бы в поисковик поиск по конкретному отелю и цены по нему графиком,а не кликая на каждое число.Спасибо за выбор тура,надеюсь он нам понравится!

Нашла тур в разы дешевле, чем покупка по отдельности билетов и отеля. Сам отель в тот день стоил как весь тур (перелёт+трансфер+Отель+питание+страховка), а на следующий день этот же отель уже стоил в полтора раза дороже!!

Покупала тур в Сочи для дочери, одним из нюансов был подбор авиабилетов на конкретные рейсы (себе тур купила ранее). Понравилось то, что подбор был моментальным с учетом всех моих пожеланий. Но самое главное это цена-всегда супер

Я пользуюсь данным сервисом в пятый раз, в т.ч. с оформлением тура за рубеж. Никаких нерешаемых проблем не возникало. Все четко, оперативно и в срок.

Возникли некоторые трудности с оформлением тура. Большое спасибо службе поддержки за оперативное и последовательное решение всех возникших проблем и ответы на каждый заданный вопрос.

Быстро прошел заказ и его оформление..все занялиоколо 1 часа..Спасибо за вашу работу..Продолжу с вами сотрудничать

Вчера забронировала тур в Анапу на 1 июля на 9 ночей (деньги списали), перезвонили и сообщили, что туроператор подтвердил только 8 ночей. (Мы согласились) Разницу почти в 39740 рубля на карту не вернули, несколько раз Вы пытались разморозить-не получилось. Денег до сих пор нет, говорите технический сбой-ждите, что недавно меняли платежную систему. Решите, пожалуйста мой вопрос, в таком настроении и на отдых ехать не хочется! (Заказ №26171033)

Работаете четко,быстро.Отвечали на все вопросы с большим терпением.Спасибо. Все очень доходчиво и удобно.

Всегда покупаю туры тут. Цены всегда указаны точно, работают с належными операторами, быстро. Не знала только, что при бронировании нескольких туров с моментальным бронированием( ехали компанией в один отель) нужно уточнять этот момент с оператором на наличие мест. Но очень быстро разобрались с этим вопросом :)

Я забронировала и оплатила тур в Грецию в феврале 2020 с вылетом в конце мая 2020 (номер заказа №23708865), в связи с закрытием границ и постановлении правительства №461 от 8.04.2020 ("Правила возврата туристам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности оператора) написала на адрес Левел Тревел много писем, потом официальную претензию, потом досудебную претензию. Никакого результата, одни отписки. Сейчас пытаюсь собрать документы для суда, девушки-операторы по телефону говорят, что судиться мне нужно с Пегас Туристик, в Пегас Туристик говорят, что с Левел тревел. Полный абзац!!!
И это при том, что я ЗАРАНЕЕ написала о том, что хочу все отменить, летала с ними до этого 3 РАЗА!!! и все равно отношение ко мне как к говну - просто сыплют отмазами.
МЕНЯ ПРОСТО РАЗВЕЛИ НА 80 ТЫС И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ИХ!!!!!

Все четко, сотрудники очень вежливо и доходчиво все разъясняют. Быстро и удобно, по сравнению с тем, что предлагает туроператор. Пока ждём подтверждение брони, надеюсь,что все пройдет хорошо.

Мы полтора дня ждали подтверждение по брони на тур, цена которого была указана неверно. В итоге потеряли время. Альтернативных предложений не поступило. предложили поискать самим.