Отзывы об отеле Апарт-Отель Izzzi У Владимирской

Отличный городской отель. В апартах было все необходимое: мыло, одноразовые щетки, шампунь, гель для душа, тапочки, вентилятор. На кухне средство для мытья посуды, масло, соль, сахар, посуда, сковородка, плита, холодильник. Завтрак готовили сами и все, что было нужно - нашлось. Кровать, подушки удобные. Было тихо, соседей не слышно. На этаже есть кулер с водой, на 1 этаже кофейный аппарат с ароматным кофе. Приятный ремонт, приветливый персонал на ресепшн. Отличное расположение - 15 мин пешком до вокзала и 20 мин до Казанского собора, метро Владимирская в 2 минутах. В общем, все замечательно, спасибо!

Плюсы: Отличное расположение, за 5 дней даже на метро почти не ездили, везде пешком ходили. До метро также 2 минуты пешком. Номер был чистый, но за 5 дней особо ничего не убирали. Только мусор выносили. Мы особо и не пачкали, поэтому нам было не критично Персонал разный. Есть отличные администраторы, есть малоприветливые. У нас в какой-то момент перестали работать ключи от номера, спустились на ресепшн. Девушка с каменным лицом что-то пикнула и вернула нам. Ни извините, ни "сейчас поправим", ничего. Другие администраторы были максимально вежливы и приветливы. Из хорошего еще - в холле стоит принтер, можно напечатать билеты (в некоторых музеях билеты электронные продаются, но пишут что их надо напечатать). В целом отель не идеален, но по соотношению цены, месторасположения и качества, все довольно прилично. Минусы: подушки отвратительные, в первую ночь подкладывала под голову свернутую кофту (очень хотелось спать, разбираться с администраторами сил не было). После жалобы на следующий день нам принесли еще по подушке. Стало получше, но в целом все равно не очень приятно. В номере убитый душ, вода льется не только из лейки, а изо всего шланга. Про это говорили, но ничего не изменилось за время нашего пребывания. Также в номере не закрываются нормально никакие двери - ни дверцы шкафчиков кухонных, ни двери душевой кабины. Нам это не мешало, но выглядит конечно так себе.

Плюсы: Понравилось местоположение, дизайн интересный и наверно это все. Минусы: Выбор пал на отель по многочисленным положительным отзывам, НО. Но увы, отель разочаровал. При заселении администрация забыла сразу нам отдать наши паспорта, очень долго проходил процесс заселения. Самое не приятное - номер был плохо убран (одеяло все в черных волосах и длинных и коротких плюсом был чей-то пластырь (кому это будет приятно?), простынь также была в волосах, на одном из стульев тоже были волосы короткие черные, покрывало , что стелится под ноги лежало кое как, как будто до нас уже полежали). Обратились на ресепшен с просьбой убрать номер, но на нашу просьбу никак не отреагировали. На следующий день столкнулись с уборщицей и попросили её убрать номер, хотя бы она сразу отреагировала и к вечеру уже было чисто. Кран на кухне шаткий, вот-вот отвалился, в душе подтекал шланг. По общему - номер небольшой, тесно в ванной. Из душа выходишь и прямо перед ногами туалет, вытираться и вылезать не очень удобно. Цена не соответствует качеству.